Tryk på ID er en fingeraftryksidentitetssensor, som vandt popularitet med lanceringen af iPhone 5s. Det giver en enkelt-trins godkendelse for at få adgang til din smartphone.
Det tilbyder en mere bekvem og smartere måde at holde din telefon sikker på sammen med de oplysninger, der er gemt i den.
Men hvad sker der, når du begynder at stå over for problemer med iPhone touch-id og den eneste måde at få adgang til din gadget er gennem en numerisk adgangskode.
Der kan være flere årsager til, at dit touch-id ikke virker. Lad os få et blik på et par grunde.
- Sørg for, at dine hænder er rene og tørre. De skal være fri for olieholdige eller flydende ting. Tør også din berøringssensorknap af med en ren klud.
- Brug berøringsknappen korrekt med fingrene, der dækker hjem-knappen, et meget let tryk på den kan nægte adgang.
- Fjern alt ekstra tilbehør, skærmafskærmninger, telefoncover, hvis de blokerer touch-id'et.
Hvis dit touch-id ikke virker i iPhone, så prøv disse smarte rettelser derhjemme, før du besøger en Apple-butik.
Hvordan rettes problemer med berørings-id? Simple rettelser
1. Tjek Touch ID-indstillingerne
- Åbn din telefon og vælg "Indstillinger".
- Åbn fanen "Touch ID og adgangskode" fra listen over muligheder.
- Indtast din adgangskode for at foretage ændringer.
- Deaktiver "iPhone Unlock and iTunes" og app store, og skift derefter ind igen efter nogen tid.
- Lås nu telefonen og prøv at få adgang til den med touch-id'et.
Læs også: Hvad er den bedste gratis iPhone Antivirus App
2. Nulstil Touch ID
Nulstilling af dit nuværende id med et nyt kan også løse problemer relateret til "hvordan løses touch-id-problem?".
Følg enkle trin for at få dit touch-id til at fungere igen.
- Åbn indstillingen "Touch ID og adgangskode" fra fanen Indstillinger.
- Indtast din numeriske adgangskode for at foretage ændringer i vinduet.
- Nu fra fingeraftrykslisten skal du slette dit "aktuelle fingeraftryk".
- Efter vellykket fjernelse, Tilføj en ny touch-id-adgangskode, sørg for, at dine fingre er trykket korrekt for nøjagtig optagelse.
3. Genstart din telefon med magt
Genstart af din telefon kan muligvis løse midlertidige loginproblemer. En tvungen genstart vil opdatere din telefon og frigøre langsomme og ikke-responsive apps.
Det kan gøres på forskellige måder alt efter model.
- Tving genstart iPhone XS/XR/X/8: Tryk på knappen Lydstyrke op og lydstyrke ned efterfulgt af at holde og trykke på tænd/sluk-knappen. Bliv ved med at holde, indtil Apple-logoet vises på skærmen. Dette indikerer, at din telefon er blevet genstartet.
- iPhone 7/7plus: Tryk på sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen, indtil du ser Apple-logoet på skærmen. Skub den af for at genstarte.
- iPhone 6 og tidligere modeller: Hold og tryk på sluk-knappen eller lydstyrke ned-knappen for at genstarte din telefon. Skub den til højre for at genstarte den.
4. Tag en sikkerhedskopi og slet de interne indstillinger på din telefon
En anden mulighed på listen er at nulstille den interne konfiguration af din telefon. Men før du starter, skal du sørge for, at du har taget en sikkerhedskopi af dine data.
Følg nedenstående trin for at nulstille indstillinger:
- Når du har taget backup af din enhed, skal du åbne fanen Indstillinger.
- Åbn derefter fanen Generelt efterfulgt af indstillingen "Nulstil".
- Åbn derefter "Slet indhold og indstillinger."
- Indtast din adgangskode.
- Vælg indstillingen Slet iPhone fra pop op-meddelelsen.
Læs også: Sådan gendannes iPhone fra iCloud Backup
5. Opdater din telefon til den nyeste version
Systemfejl og fejl kan også resultere i problemer relateret til Touch id. Du bør overveje at opgradere din telefon til den nyeste software.
Åbn skærmbilledet Indstillinger efterfulgt af fanen Generelt. Kontroller derefter for softwareopdateringer og klik på "Download og installer-knap".
De fleste Touch ID-problemer og rettelser, som nævnt ovenfor, kan løse dine Touch ID-relaterede problemer.
Men hvis du stadig står over for problemer, så gætter jeg på, at det er på tide, at du besøger en Apple-butik og beder en ekspert om at hjælpe dig.