Bolig- og finanssektoren har oplevet paradigmeskift i erhvervslivet med fremkomsten af fintech. Onlinebanker, onlineinvesteringer og onlinebetalinger banede vejen for succes online realkreditservice muligheder. Medarbejdere og kunder var utilfredse med den tidskrævende og meget bureaukratiske karakter af den eksisterende realkreditproces. Digitalisering af dit eksisterende realkreditlån forretning vil gøre den eksisterende beskatningsproces lettere og vil også tiltrække flere kunder.
Følg med i trends
Nøglen til en succesfuld realkreditvirksomhed (eller enhver virksomhed for den sags skyld) er at være dynamisk og kreativ i din tilgang. Undersøg markedet grundigt og læg mærke til mønstrene. Så kan du se på vedtage de hotteste trends i branchen for at øge dit salg. Nogle af de revolutionerende teknologier på markedet inkluderer:
- Kunstig intelligens og maskinlæring: Fremtidens computere er ikke bare dumme elektroniske enheder. De kan analysere data og træffe fornuftige beslutninger på egen hånd, ligesom deres menneskelige modparter. Undersøgelse viser, at 75% af bankerne ønsker at implementere AI-aktiverede funktioner for deres kunder. Det giver også långivere mulighed for at udvikle en mere personlig oplevelse for brugerne.
- Workflow automatisering: Automatisering erstatter alt overflødigt eller gentagne arbejde udført af arbejdsstyrken. Ældre systemer bruger pen og papir til godkendelser og dokumentation, hvilket er langsomt og kedeligt. Det bærer også høje driftsomkostninger. Online realkredittjenester strømline alle rutineopgaver som låneberegninger, generering af oplysninger osv.
- Mobilitet: At gå mobil hjælper online långivere med at blive mere tilgængelige og brugervenlige. Derfor er det bedst at fokusere på at udvikle en virksomhed på tværs af platforme og at levere en smidig kundeoplevelse.
At forblive konkurrencedygtig på markedet går hånd i hånd med kundens godkendelse. Realkreditservicen skal være kundeorienteret og let at bruge. Mobilvenlige platforme hjælper også kunden med at få adgang på farten.
Her er nogle standardfunktioner, der forventes af online realkreditvirksomheder for at levere en fremragende oplevelse:
- Pantberegner
- Åbne bankintegrationer
- KYC (Kend-din-kunde) identitetsbekræftelse
Læs mere: Sådan øges uploadhastigheden på internettet
Gør det til virkelighed
Udgifterne til udvikling afhænger helt af kompleksiteten og omfanget af din platform. Det professionelle gebyr er pr. time og afhængigt af regionen. Det er mere end $60 i Nordamerika og Oceanien, mens timepriserne er omkring $40 til $60 for Asien, Sydamerika eller Afrika.
Når du nu holder budgettet til side, skal du tage fat på nogle tekniske aspekter af virksomheden:
- Beslut dig for dine slutbrugere og opret en tilpasset profil til dem. Du kan henvende dig til enkeltpersoner eller organisationer eller begge dele.
- Definer nu de stadier, der er involveret i at benytte dine realkredittjenester. Ideelt set kræver brugerne et trin-for-trin kort over, hvordan de vil bruge din platform. Arbejd med tredjepartsapplikationer, kreditselskaber og banker for at integrere en sund oplevelse.
- Arbejd med internationale teams i udviklingsfasen.
Udvidelse af funktionalitet
Som online-tjenesteudbyder ønsker du, at din bruger udfører minimumsopgaver, før de engagerer sig i din virksomhed. For eksempel mister de fleste brugere interessen, hvis de skal udfylde en lang formular med deres detaljer. Indhent først de væsentlige oplysninger og bed om mere, når de viser mere dyb interesse. Husk, at du bærer en omkostning, hver gang du anmoder om brugeroplysninger som e-mails, kreditoptegnelser eller sociale oplysninger ID'er. Indsnæv derfor din prøveplads til kun potentielle kunder for at reducere de krævede anmodninger.
Til betalinger kan du integrere en bank API i din platform. API'er er en fantastisk måde at bruge færdige applikationer på at udvide funktionaliteten. Det samme gælder for servere og databaser. Cloud lagerfaciliteter leveret af AWS er hurtigere og sikrere og sparer masser af penge på opbevaringsomkostninger.
Efterlader et varigt indtryk
Kunder elsker en god hjemmeside eller en ren mobilapp. Nøglen er at holde sig til et minimalistisk design. Alle links, beskrivelser og faner skal være tilgængelige på et øjeblik. Det er bedst at begrænse tillade brugere at ændre deres personlige oplysninger, som de vil.
At bringe det hele sammen
Test din platform på et intranet ved hjælp af dummy-data. Det sikrer integriteten og sikkerheden af din arkitektur. Du kan også implementere en betaversion af din realkredittjeneste til at vælge brugere og indsamle feedback. Når din virksomhed går online, skal du lytte til kundernes feedback. Det hjælper dig med at forbedre og vedligeholde platformen til at være robust og den bedste på markedet.
Du kan dog slå op på online realkreditserviceplatforme til få indsigtind i, hvordan virksomheder bruger funktioner og designer arkitekturen. At have en strategi parret med forskning er afgørende. Her er nogle yderligere tips, der kan hjælpe dig med at etablere den bedste store ting inden for fintech:
- Identificer dit marked og fortæl de stadier og aktiviteter, der er involveret i realkreditansøgningsprocessen.
- Synkroniser din tidsplan med internationale hold og husk forskellen i tidszoner.
- Indsaml oplysninger i forskellige stadier afhængigt af kundevurderingen.
- Du kan adskille databasebehandlingsserveren fra webstedsserveren for at gøre administrationen mere nem.
- Brugergrænsefladen er afgørende for at tiltrække nye brugere til dine tjenester.