Giver din printer dig problemer igen? Kan du ikke nemt udskrive dine dokumenter? Får du "printeren svarer ikke" fejl når du giver udskriftskommandoen til et dokument?
Du kan muligvis se denne fejl på grund af årsager som defekt hardwarestatus, dårlige drivere eller andre kompatibilitetsproblemer. Men hvad kan du gøre, når du ser denne fejl?
Bare rolig! Vi har undersøgt og afrundet de mest effektive løsninger til at løse problemet "printeren svarer ikke" fejl og udarbejdet en vejledning til dig, der vil hjælpe dig med at bruge din printer uden besvær.
Bit Driver Updater: Universel løsning til at løse printerrelaterede problemer
Hvis du ikke er interesseret i at gennemgå alle de udtømmende fejlfindingstips, og bare gerne vil vide det bedste blandt dem, så bør du overveje at bruge et kraftfuldt værktøj som f.eks. Bit Driver Updater. Dette værktøj scanner automatisk hele din computer for forældede enhedsdrivere og hjælper dig med at opdatere dem, der forårsager problemer med funktionen af dine hardwareenheder, dvs. printeren.
For at løse printeren og andre hardwarerelaterede problemer gratis, klik på knappen nedenfor!
Hvad forårsager fejlen "Printeren reagerer ikke"?
Lad os se på årsagerne til, at printeren ikke reagerer fejl:
- Korrupte, forældede eller defekte printerdrivere
- Interferens fra tredjepartsværktøjer
- Defekt hardwarestatus
- Problemer med printerforbindelser
- Problemer med WiFi-netværket
- Hvis printeren ikke er konfigureret korrekt
- Hvis der er et eller andet problem med print spooler-tjenesten.
Nemme måder at rette fejlen "Printeren reagerer ikke på" på Windows 10, 8, 7
Læs videre for at forstå, hvordan du udfører trinene i de forskellige metoder, der er anført nedenfor i denne artikel.
Fix 1: Generelle tip til fejlfinding
Før vi diskuterer de avancerede metoder, lad os tage et kig på de generelle tricks og tips, der kan løse problemet med "printeren svarer ikke."
- Sørg for, at printeren er korrekt forbundet til systemet og CPU'en. Tjek tilslutning af kablerne eller trådløst netværk til pc'en eller bærbar computer til dette formål.
- Hvis du tilslutter printeren til systemet via en USB-port, skal du slutte printeren til en anden port og se, om det løser fejlen.
- Genstart computeren eller andre enheder såsom printeren, WiFi-routeren osv.
- Sørg også for, at din printer er tilsluttet det rigtige WiFI-netværk.
- Skift om muligt til en anden WiFi netværk og se om det løser problemet.
Læs mere: Sådan rettes WiFi, der ikke virker i Windows 10/8/7
Rettelse 2: Løs problemet med printerfejlfinding
Hvis din printer ikke svarer, skal du køre den indbyggede printerfejlfinding for at opdage fejlen og rette den.
- Start fejlfindingsværktøjet på dit system.
- Vælg indstillingen Printer i vinduet Fejlfinding, og klik derefter på "Kør fejlfinding" mulighed.
- Følg yderligere instruktionerne på skærmen for at lade fejlfindingsprocessen fuldføre.
- Hvis der opdages et problem med printeren, vil værktøjet løse det.
Fix 3: Tjek printerkonfigurationen
Du kan støde på, at printeren ikke reagerer fejl, når der er et eller andet konfigurationsproblem. Gad vide, hvordan man retter det? Følg nedenstående trin:
- Gå til Enheder og printere fra kontrolpanelet.
- Find din printer i afsnittet Printere, og højreklik på din printer for at vælge "Printeregenskaber" mulighed fra rullemenuen.
- Klik på "Skift egenskaber" knappen under fanen Generelt i vinduet Printeregenskaber.
- Naviger derefter til fanen Porte i vinduet Printeregenskaber.
- Du vil se et bokssegment under "Udskriv til følgende porte" med navnene på havnene.
- Sæt kryds ved den port, der har navnet på din printer.
- Klik på "Ansøge" knappen efterfulgt af at trykke på "OKAY" knappen for at gemme de ændringer, du har foretaget.
Rettelse 4: Prøv at genstarte Print Spooler-tjenesten
Hvis du stadig ikke havde held med at løse fejlen, at printeren ikke reagerer, kan du genstarte Print Spooler service. Hvis du ikke kender til Print Spooler-tjenesten, så lad mig informere dig om, at Print Spooler-tjenesten er ansvarlig for at styre udskriftsjob i systemet eller enhver anden enhed, hvorfra du udskriver kommandoer.
Når denne service støder på visse problemer, kan det give anledning til mange printerfejl og fejlfunktioner. Printer Spooler-tjenesten kan rettes ved at genstarte tjenesten på følgende måde:
- Start dit system med administratorrettigheder og åbn derefter dialogboksen Kør og skriv "services.msc" i indtastningsfeltet. Tryk på Enter for at åbne vinduet Tjenester.
- Find Print Spooler-tjenesten, og åbn derefter denne tjeneste ved at dobbeltklikke på den.
- Tryk på knappen Stop under Servicestatus, og klik derefter på Start. Tryk "OK" yderligere.
- Dette vil genstarte Print Spooler-tjenesten og forhåbentlig løse problemet.
Rettelse 5: Deaktiver antivirus- eller firewallprogrammet
Antivirus eller firewall program kan nogle gange forstyrre printerens eller andre programmers funktion. I dette tilfælde kan du midlertidigt deaktivere antivirussoftwaren eller firewallen for at se, om det løser problemet.
Hvis ja, så kan du afinstallere det eksisterende antivirusprogram og downloade et andet antivirus værktøj på dit system.
Rettelse 6: Opdater printerdriveren automatisk
Hvis du ikke har haft succes med ovenstående metoder, så kan du prøve det opdatere printerdriverne af dit system, da printeren ikke reagerer problemet kan ske på grund af dårlige drivere.
Printerdriveren kan opdateres på forskellige måder, men hvis du har brug for en hurtig løsning så installer værktøjet Bit Driver Updater på dit system og scan dit system grundigt med dette Bedste gratis driveropdateringværktøj.
Når værktøjet opdager de beskadigede eller defekte drivere, kan du lade værktøjet downloade og installere den korrekte version af printerdriveren på dit system.
Herefter skal du genstarte din computer og begynde at bruge din printer som før.
Printeren reagerer ikke Fejlen er løst
Så du så de bedste metoder, hvormed du kan løse problemet "printeren svarer ikke" fejl ubesværet. Forhåbentlig, efter at have prøvet de måder, du vil være i stand til at bruge din printer som før og udskrive dokumenter uden problemer.
Men hvis problemet fortsætter, kan det skyldes et hardwareproblem på printeren eller pc'en. Du kan kontakte det tekniske supportteam fra enhedsproducenten og søge hjælp fra dem for at løse problemet.