Verden, som vi kender den, har ændret sig: den er blevet virtuel. I de sidste par årtier har forbrugerne virkelig taget teknologi til sig. Fra deres arbejdsplads til deres hjem lever et rekordstort antal amerikanere nu virtuelt liv. Alene året 2020 er blevet vedtaget fjernarbejde accelereret med år før de oprindelige skøn. I mellemtiden er det i amerikanske hjem kun 10 procent, der ikke bruger internettet.
På markedet arbejder tech-virksomheder utrætteligt på at bringe nye, innovative produkter til forbrugerne – produkter, der til gengæld har forvandlet hverdagens landskab for alle. Uanset om det har været forretningskommunikationsteknologi, der har gjort det muligt for arbejdere og virksomheder at adoptere fjernarbejde eller brug af virtual reality-apps til virkelige oplevelser, er der ingen tvivl om, at teknologien er på forkant med det, vi gør nu.
Teknologi og fjernarbejde: Muliggør en bedre balance mellem arbejde og liv
Hvis der er én bemærkelsesværdig virkning af teknologi i de seneste år, er det måden, den har hjulpet med til at fremme fleksibelt og fjernarbejde. I årevis har arbejdere bedt om mere fleksible arbejdspolitikker, da de ofte kæmper med balancen mellem arbejde og privatliv. Takket være teknologiske opfindelser som GSuite, Asana og Slack behøver arbejdsgivere ikke længere at sprøjte ud på faste omkostninger såsom kontorlokaler. De kan nu høste fordelene af en ekstern arbejdsstyrke, herunder øget produktivitet, højere medarbejdertilfredshed og et bedre arbejdsgiverbrand.
Brugen af teknologi i fjernarbejde har også hjulpet med at minimere forretningsforstyrrelser, som det især er set i løbet af i år. Det hurtige skift til en e-handelsmodel for forretning og brugen af sociale medier til at etablere en online tilstedeværelse har hjulpet virksomheder med at komme i kontakt med deres kunder og potentielle medarbejdere og opbygge tillid sammen vejen. Når det kommer til medarbejderledelse, er der nu tidsregistreringssoftware til fjernarbejdere som TimeDoctor og medarbejderproduktivitetsprogrammer som 15Five, der hjælper virksomheder med at styre medarbejdernes produktivitet, selv når de ikke er i kontor.
Videoopkaldssoftware, der hjælper med virtuelle møder og særlige lejligheder
Dette år har især fremhævet værdien af teknologi i at hjælpe folk med at holde forbindelsen til deres kære og fejre særlige milepæle i deres liv. Brugen af videoopkaldsteknologi er steget drastisk hos både forbrugere og virksomheder. Flere virksomheder benytter sig af videokonference til fjernarbejde og PR-arrangementer. I mellemtiden har forbrugerne på en mere personlig front vendt sig til videoteknologi for at hjælpe dem med at planlægge og fejre deres bryllupper og fødselsdage.
Virtuelle bryllupper blev populære i år takket være retningslinjer for social distancering, men eksperter forudser, at tendensen kan være permanent - især for bryllupsleverandører. Brugen af videosoftware som Zoom til virtuelle rundvisninger, kjolebeslag og ceremonier har set mange virksomheder og par både opdager et nyt, tilfredsstillende (men virtuelt) svar på en ældgammel fest. Med lavere omkostninger og færre bevægelige dele at overveje, skal par blot flytte deres fokus til at tilfredsstille rigtige protokoller til deres online bryllup og overvinde almindelige barrierer for virtuelle begivenheder som disse, herunder at finde måder at forbinde med deres gæster og inkorporere traditionelle elementer i et bryllup.
Personlig økonomi-apps og -sporing, der giver forbrugerne mulighed for at tage ansvar for deres pengesager
Personlig økonomi har længe været et ømt punkt for amerikanere. Over 20 procent af husstandene brugte mere end deres indkomst i 2019, mens 63 procent lever løn til lønseddel, ifølge en undersøgelse fra Highland Solutions. Den teknologiske udvikling har dog hjulpet flere amerikanere med at få kontrol over deres økonomi uden endeløse timer i finansielle institutioner og banker. Fremkomsten af mobilinvesterings- og pengestyringsapps betyder, at forbrugerne kan holde øje med deres økonomi, mens de er på farten.
Finansielle beslutninger som låneansøgninger, der traditionelt tog masser af papirarbejde og tid, kan klares med et par klik online, med næsten øjeblikkelige beslutninger. Faktisk banker over to tredjedele af amerikanerne nu digitalt, og en tilsvarende procentdel bruger nu Robo-rådgivere til deres investerings- og pensionsplanlægning.
Dette er blot en håndfuld af de måder, teknologi har åbnet en ny verden for alle. Selvom der har været nogle drastiske fremskridt, er det på ingen måde enden. I de kommende år vil de teknologiske revolutioner fortsætte – og det samme vil ændringerne i den måde, vi lever på.