Fejl 13003 angiver din computer kunne ikke installere Zoom Værelser på grund af utilstrækkelige tilladelser. Med andre ord har den konto, du bruger, ikke de nødvendige tilladelser til at installere apps. Lad os se, hvordan du kan omgå fejlkode 13003 og installere Zoom Rooms på din maskine.
Sådan rettes Zoom Rooms-fejl 13003
Installer Zoom med administratorrettigheder
Sørg for, at du bruger en administratorkonto. Download derefter Zoom-klienten manuelt fra Zooms officielle hjemmeside. Højreklik på installationsprogrammet for at køre det med administratorrettigheder. Det burde være nok til at undgå tilladelsesrelaterede fejl.
Hvis din computer administreres af en organisation, kan din it-administrator have opsat specifikke politikker for at blokere brugere fra at installere programmer. Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte din it-administrator.
Opdater dine drivere
Forældede eller beskadigede video- og lyddrivere kan udløse den irriterende Zoom-fejl 13003. Opdater eller geninstaller dine drivere og tjek om problemet er væk.
- Start Enhedshåndtering.
- Find derefter driverkategorierne nedenfor:
- Lyd-, video- og spilcontrollere.
- Skærmadaptere.
- Udvid hver førerkategori og vælg Opdater drev.
- Hvis fejl 13003 fortsætter, skal du vælge Afinstaller enhed for at fjerne den aktuelle driver.
- Genstart din computer. Din maskine vil automatisk installere de nyeste drivere ved genstart.
Luk Andre programmer
Hvis du ikke kan installere Zoom, skal du lukke alle de andre programmer, der kører i baggrunden. Dette inkluderer din antivirus, firewall, VPN og så videre. Tredjepartsprogrammer kan være i konflikt med Zoom-installationsprogrammet.
- Start Jobliste, og klik på Processer fanen.
- Højreklik på de programmer, du vil lukke, og vælg Afslut opgave.
- Derefter skal du downloade Zoom igen fra det officielle websted og køre installationsprogrammet som admin.
Alternativt kan du også renstarte din computer. For trin-for-trin instruktioner, tjek ud denne guide.
Glem ikke at tænde for din antivirus- og firewallbeskyttelse efter installation af Zoom.