Fix: Photoshop går i stykker, når du åbner eller gemmer filer

MiscellaneaDec 19, 2021

Photoshop er en af ​​de mest populære billedredigeringsværktøjer i verden. Den understøtter mange funktioner, der gør den perfekt til fotografer, webudviklere og grafikere. Desværre kan appen nogle gange gå ned, når du forsøger at åbne eller gemme filer. Hvis du har oplevet lignende problemer for nylig, skal du følge nedenstående trin for at løse problemet.

Hvorfor bliver Photoshop ved med at gå ned, når jeg åbner eller gemmer filer?

Først og fremmest, tving afslutning og genstart Photoshop. Genstart derefter din computer, og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis det gør det, skal du opdatere Photoshop og dit OS til den nyeste version. Hvis du stadig ikke kan åbne og redigere dine filer, skal du fortsætte fejlfindingsprocessen med nedenstående løsninger.

Deaktiver problematiske plugins

Tjek, om et af dine plugins forårsager dette problem.

  1. Afslut Photoshop.
  2. Tryk og hold nede Flytte tast og genstart Photoshop.
  3. Du bliver bedt om at Spring over indlæsning af valgfrie og tredjeparts plug-ins. Klik Ja.Spring over-indlæsning-valgfri-og-tredjeparts-plug-ins-photoshop
  4. Hvis appen starter uden problemer, og du kan åbne og redigere dine filer, betyder det, at et af dine plug-ins er synderen.
  5. For at identificere det skal du flytte dine plug-ins én efter én fra Photoshops Plug-ins-mappe til dit skrivebord.
  6. Genstart derefter Photoshop og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis det ikke gør det, tillykke, så har du lige fundet synderen.

Nulstil Photoshop Font Cache

Vidste du, at skrifttyper kan få Photoshop til at gå ned? Slet din fontcache for at tvinge appen til at oprette en ny.

  1. Luk Photoshop og Creative Cloud-skrivebordsappen.
  2. Gå derefter til Adobe Photoshop-mappen.
    • Hvis du er på Windows, skal du gå til Brugere\Brugernavn\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
    • På macOS skal du gå til Brugere/Brugernavn/Bibliotek/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
  3. Slet blot CT Font Cache folder.CT-font-cache-photoshop
  4. Tøm derefter din papirkurv eller papirkurv.
  5. Genstart Photoshop og kontroller resultaterne.

Slet præferencer

Prøv at slette dine Photoshop-præferencer, og tjek, om du bemærker nogen forbedringer.

  1. Start Photoshop og naviger til Præferencer.
    • Hvis du er på Windows, skal du klikke på Redigeremenu, gå til Præferencer og vælg Generel.
    • Hvis du er på Mac, skal du klikke på Photoshopmenu, naviger til Præferencer, og klik på Generel.
  2. Vælg den indstilling, der siger Nulstil præferencer ved afslutning.nulstil præferencer ved at afslutte photoshop
  3. Bekræft dit valg.
  4. Luk Photoshop og genstart din computer.
  5. Åbn derefter Photoshop igen og tjek om du kan åbne og redigere dine filer.

Tjek Photoshop-tilladelser

Sørg for, at Photoshop har de nødvendige læse- og skrivetilladelser til at åbne og redigere dine filer. På Windows skal Photoshop have adgang til mappen AppData, der er knyttet til din brugerkonto. Mappen er placeret under mappen Brugere\Brugernavn. På macOS skal Photoshop have adgang til din biblioteksmappe.

Sådan kontrolleres Photoshop-tilladelser på Windows

  1. Start Fil Explorer, og vælg Udsigt fanen.
  2. Klik Skjulte genstande for at vise skjulte elementer.
  3. Naviger til følgende mapper én efter én:
    • C:\Program Files\Adobe
    • C:\Program Files (x86)\Adobe
    • C:\ProgramData\Adobe
    • C:\Brugere\Brugernavn\AppData\Roaming\Adobe
    • C:\Brugere\Brugernavn\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop versionsnummer
  4. Højreklik derefter på hver mappe og vælg Ejendomme.
  5. Klik på Sikkerhed fanen, og vælg Redigere.
  6. Vælg dit brugernavn. Aktiver alle tilladelser i området Tilladelser.adobe-photoshop-tilladelser-vinduer
  7. Gem ændringerne, og genstart Photoshop.

Sådan kontrolleres Photoshop-tilladelser på macOS

  1. Lancering Finder, tryk på Valgtast og klik på Gåmenu.
  2. Vælg Bibliotek, og naviger til Applikationssupport/Adobe/Photoshop.
  3. Vælg din Photoshop-version, og tryk på Kommando og jeg tasterne for at åbne infovinduet.
  4. Sørg for, at din brugerkonto er angivet i Deling og tilladelser afsnit. Indstil din Privilegiumindstillinger til Læse skrive.

Gå tilbage til en tidligere Photoshop-version

Efter opgradering til en ny Photoshop-version skal du fortryde ændringerne og vende tilbage til en tidligere appversion, hvis disse problemer begyndte at opstå.

  1. Start Creative Cloud desktop app.
  2. Rul ned til Photoshop og vælg flere handlinger (de tre prikker).photoshop-flere-handlinger
  3. Vælg Andre versioner fra rullemenuen.
  4. Vælg derefter den appversion, du vil installere, og tryk på Installere knap.
  5. Følg instruktionerne på skærmen. Når du bliver bedt om at beholde præferencer, skal du klikke på Holde knap.

Geninstaller Photoshop

Hvis problemet fortsætter, skal du afinstallere Photoshop.

  • Hvis du er på Windows, skal du gå til Kontrolpanel, og vælg Afinstaller et program. Vælg Photoshop og tryk på Afinstaller knap.
  • På macOS skal du gå til Ansøgninger, vælg Photoshop og træk appen direkte til Affald folder.

Genstart derefter din computer, og download en ny kopi af programmet. Installer det og kontroller, om du kan åbne og redigere dine filer nu.

Konklusion

Hvis Photoshop bliver ved med at gå ned, når du åbner eller gemmer filer, indikerer dette, at noget er i konflikt med appen. Deaktiver problematiske plugins, nulstil Photoshop-fontcachen, og slet apppræferencer for at løse problemet. Sørg desuden for, at Photoshop kan læse og skrive dine filer. Hvis problemet fortsætter, skal du gå tilbage til en tidligere Photoshop-version eller geninstallere appen.

Formåede du at løse problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor. Glem ikke at dele denne guide med andre på sociale medier.