Gmail-meddelelser er virkelig nyttige. De giver dig straks besked, når en ny e-mail er landet i din indbakke.
Men hvis underretningerne ikke forsvinder, selvom du læser alle dine beskeder, er der tydeligvis noget galt der. Især hvis Gmail-appen altid viser én ulæst notifikation.
Det er virkelig forvirrende. Det værste er, at du måske ikke bemærker, at du har modtaget nye e-mails. Du vil sikkert tro, at det bare er den fejlagtige meddelelse, der ikke forsvinder.
Sådan rettes Gmail-meddelelser, der ikke forsvinder
Find alle ulæste beskeder
Måske gik du glip af nogle af de e-mails, trods alt. Indtast for at kontrollere, om der er ulæste e-mails i din indbakke er: ulæst i søgefeltet og tryk på Enter. Gmail viser alle de e-mails, du endnu ikke har åbnet.
For at markere dem alle som læst, skal du vælge dem ved hjælp af valgpilen (trin 2 i skærmbilledet).
Klik derefter på Læs for at markere alle beskeder som læst. Tjek, om e-mailmeddelelsen stadig er der.
Glem ikke at tømme din Affald og Spam også mapper.
Slet alle e-mails, der er gemt i de respektive mapper. Nogle brugere rapporterede, at rydning af papirkurven løste problemet.
Deaktiver tilknyttede e-mail-konti
Den stædige meddelelse kan faktisk komme fra en e-mail-konto, der er knyttet til din konto.
- Tryk på dit profilbillede på din mobilenhed. Der hedder en mulighed Administrer konti på denne enhed.
- Sluk for den blå kontakt, der er knyttet til din Google-konto.
- Der er ingen grund til at fjerne den konto på dette tidspunkt, bare deaktiver den.
- Genstart din enhed.
- Genaktiver derefter funktionen ved at bringe den igen til en blå kontakt.
Tjek, om meddelelsesproblemet er væk. Du kan prøve at fjerne den sekundære konto er at deaktivere det virkede ikke. Men hvis du virkelig har brug for den tilknyttede konto, kan du genaktivere muligheden.
Fjern Google-konto fra andre enheder
- Gå til din Google-konto.
- Klik på Sikkerhed.
- Rul ned til Dine enheder.
- Vælg derefter Administrer enheder.
- Du bør nu se listen over alle de enheder, du bruger til at logge ind på din Google-konto.
- Klik på Flere detaljer.
- Tryk på Log ud knappen for at logge ud fra alle de andre enheder undtagen den enhed, du i øjeblikket er på.
- Genstart din enhed, og kontroller, om meddelelsen stadig er der.
Deaktiver og genaktiver Gmail-meddelelser
Nogle brugere fandt en overraskende enkel løsning til at løse dette problem. De slukkede simpelthen for meddelelserne, kun for at genaktivere dem to minutter senere.
- Gå til Indstillinger.
- Vælg derefter Apps og meddelelser.
- Vælg Meddelelser.
- Find derefter og slå Gmail fra.
- Luk Gmail. Hvis din indbakke er aktiv på flere enheder, skal du lukke Gmail på alle disse enheder. Vent to minutter.
- Start derefter Gmail igen. Den røde prik bør ikke længere være synlig.
- Slå Gmail til igen i meddelelsesindstillinger. Denne uventede enkle løsning kan fungere for nogle brugere.
Deaktiver notifikationsprikken
- Start Gmail-appen.
- Tryk på menulinjen til venstre.
- Rul ned til Indstillinger.
- Vælg Generelle indstillinger.
- Tryk derefter på Administrer meddelelser.
- Vælg din konto.
- Vælg E-mail.
- Gå til Fremskreden.
- Deaktiver Vis notifikationsprik mulighed.
- Luk appen. Genstart din enhed.
- Åbn Gmail, men hold notifikationsprikken deaktiveret i 10 eller 15 minutter.
- Du kan derefter følge trin 1 – 19 igen for at genaktivere notifikationsprikken.
Vi håber, at en af disse metoder virkede for dig.