Alle, der har brugt eller hørt om Slack, vil være klar over, at det er en primært tekstbaseret kommunikationsplatform. Mange brugere er måske ikke klar over, at Slack også understøtter taleopkald og videoopkald. Slack understøtter at foretage disse opkald i selve appen. Men det giver dig også mulighed for at vælge mellem en bred vifte af kommunikationsapps, som du måske allerede bruger og har integreret i din kommunikation.
For eksempel, hvis en virksomhed allerede har en virksomhedsdækkende Microsoft Teams-licens og bruger den til alt internt opkald, så kan du installere Microsoft Teams-appen i Slack, som giver dig mulighed for at aktivere integration.
Sådan standardopkaldsapp på Slack
For at vælge hvilken kommunikationsapp du vil bruge til tale- og videoopkald fra Slack, skal du gå ind i arbejdsområdets indstillinger. For at komme dertil skal du først klikke på arbejdsområdets navn i øverste højre hjørne. Vælg derefter "Indstillinger og administration" i rullemenuen og derefter "Arbejdsområdeindstillinger" for at åbne arbejdsområdeindstillingerne på en ny fane.
I standardfanen "Indstillinger" skal du klikke på knappen "Udvid" for indstillingerne for "Opkald", der kan findes nær bunden af listen.
I indstillingerne "Opkald" skal du markere afkrydsningsfeltet for den app, du vil bruge til opkald. Hvis du vil deaktivere muligheden for at foretage opkald helt, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "Tillad videoopkald i Slack".
Hvis den app, du vil bruge til opkald, ikke er på indstillingslisten, kan du tilføje den til Slack ved at gå til Slacks app-mappe og tilføje den app, du vil have til Slack. For at gøre det skal du klikke på kategorien "Voice & Video", vælg derefter den app, du vil føje til Slack, og klik på "Tilføj til Slack".
På trods af primært at være en tekstbaseret kommunikationsapp, understøtter Slack også taleopkald og videoopkald. Ved at følge guidens trin kan du vælge at integrere og bruge en tredjepartsopkaldsapp via Slack.