Apple-fans over hele kloden elsker teknologigigantens produkter og applikationer på grund af deres brugervenlighed og strømlinede adgang. Apples SMS-tjeneste, iMessage, er særligt populær på grund af programmets mulighed for at blive brugt på tværs af platforme. Men næsten alle teknologibrugere - ikke kun Apple-fans - kæmper med et frygtet problem nu og igen.
Der er ikke noget værre end at få din beskedtjeneste til at holde op med at virke - så vær forberedt og lav dit hjemmearbejde. Hvis du støder på en frustrerende fejl, vil du være parat til at løse problemet, før det kommer ud af kontrol. Her er nogle af de mest almindelige beskedfejl, hvad de betyder og deres løsninger.
Indhold
- relaterede artikler
- Problem: iMessages sendes ikke korrekt
- Problem: iMessages er "ikke leveret"
- Problem: iMessage er ikke synkroniseret korrekt mellem enheder
-
Problem: Alle dine enheder "ringer", når du har en besked
- Handoff fungerer kun, når dine enheder er i nærheden af hinanden OG:
- Problem: iMessage aktiveres ikke
- Problem: SMS-beskeder vises anderledes, end da de oprindeligt blev sendt
- Problem: Manglende evne til at modtage beskeder, når du skifter mobilenhed
-
Problem: Du kan se, at en kontaktperson skriver, men får aldrig en besked
- Relaterede indlæg:
relaterede artikler
- Sådan kommer du tilbage ved et uheld slettede tekstbeskeder
- Sådan sender og modtager du iMessages i AirPlane Mode
- Sådan rettes FaceTime / iMessage, der venter på aktivering
- Gem hurtigt alle billeder fra tekstbeskeder til iPhone eller iPad
- Slet iPhone-meddelelsesdokumenter og -data for at frigøre plads nu
Problem: iMessages sendes ikke korrekt
Hvad det betyder: Dette almindelige problem opstår, når SMS- eller tekstbeskeder ikke sendes - du kan muligvis se en lang linje, der indikerer, at beskeden bliver sendt, som aldrig slutter. Typisk er årsagen til dette problem grundlæggende forbindelsesproblemer, selvom iMessage-systemet nogle gange oplever udfald. Der er ingen grund til panik, da det er en ret nem løsning.
Opløsning:Først og fremmest skal du tjekke Apples System Status-websted for at se, om der er nogen udfald. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du tænde og slukke for din telefons AirPlane-tilstand for at nulstille WiFi- og dataforbindelserne. Gå til Indstillinger > Flytilstand eller brug knappen i dit kontrolcenter.
Dette løser normalt forbindelsesproblemer, men hvis ikke, gå til Indstillinger > Beskeder og sørg for, at iMessage er "tændt". Hvis der stadig er problemer, skal du kontakte Apple-support og/eller din trådløse udbyder for at finde ud af, om der er hardware- eller netværksproblemer, der kræver opmærksomhed.
Problem: iMessages er "ikke leveret"
Hvad det betyder: Brugere finder ofte et rødt udråbstegn og ordene "ikke leveret" under en iMessage. Samtidig kan beskeder blive vist sendt, men modtageren hævder, at de ikke har modtaget dem. Dette kan forårsage en masse forvirring mellem kontakter, når de forsøger at kommunikere.
Opløsning: Gentag trinene ovenfor for at sikre, at iMessage-systemet fungerer, og at din enhed er korrekt forbundet til data og/eller Trådløst internet. Efter dette, prøv at klikke på det røde udråbstegn for at "sende igen." Du kan også vælge at sende som en sms i stedet. Hvis problemet opstår, kan det være en fejl i modtagerens ende - send en testmeddelelse for at se. Endnu en gang, hvis der er problemer, skal du gå til Apple Store eller din trådløse udbyders kontor.
Problem: iMessage er ikke synkroniseret korrekt mellem enheder
Hvad det betyder: Oplever du nogensinde, at visse iMessages ankommer på din MacBook, men ikke din iPhone? Synkroniseringsproblemer dukker op her og der, hvilket betyder, at din telefon, bærbare computer og tablet ikke kommunikerer korrekt. Dette kan være irriterende og måske endda farligt, hvis en enhed sælges, uden at den tidligere ejer logger ud af alle applikationer og programmer først.
Opløsning:Det første trin er at sikre, at iMessage er konfigureret korrekt på alle enheder. Det her praktisk guide via Apple kan hjælpe enormt. Hvis alt allerede er konfigureret korrekt, prøv at slå iMessage til og fra på alle dine enheder via indstillinger. Sørg for, at når du opgraderer enheder, skal du altid logge ud for at sikre, at beskeder når din nye destination.
Problem: Alle dine enheder "ringer", når du har en besked
Hvad det betyder: Træt af at høre fire forskellige ping-lyde, når du modtager en SMS-besked? Det betyder sandsynligvis, at "Handoff"-funktionen er slået til. Selvom det er designet af Apple til at være nyttigt, kan det også være irriterende, hvis alle dine enheder er inden for rækkevidde.
Opløsning: Apple introducerede deres "Handoff"-funktion for et stykke tid tilbage, som fungerer som et slags viderestillingssystem.
Handoff fungerer kun, når dine enheder er i nærheden af hinanden OG:
- Alle enheder er logget ind med det samme Apple ID.
- For at tjekke et Apple Watch skal du åbne Watch-appen på din iPhone og derefter gå til Generelt > Apple ID
- Bluetooth og WIFI er slået til
- Hver enhed har Handoff slået til.
- På Mac, Systemindstillinger > Generelt > Tillad overdragelse mellem denne Mac og dine iCloud-enheder
- På iDevice skal du gå til Indstillinger > Generelt > Overdragelse
- På Apple Watch skal du åbne Watch-appen > Generelt > Aktiver Handoff
Du kan enten slå Handoff FRA på udvalgte enheder, eller hvis du ikke vil have din iPhone, iPad og MacBook slår alarmerne, gå til Indstillinger > FaceTime på din iPhone og drej "iPhone Cellular Calls" at slukke. Dette hjælper også, hvis FaceTime-opkald går til din telefon først og derefter computeren et halvt sekund senere. Farvel støjende enheder!
Problem: iMessage aktiveres ikke
Hvad det betyder: Når iMessage eller FaceTime nægter at aktivere, er det normalt forårsaget af en netværksfejl eller forkerte tidszoneindstillinger. Brugere får ofte fejl, der siger, at aktiveringen var mislykket eller ufuldstændig.
Opløsning:Start med at tjekke, om iMessage eller FaceTime er nede på Apples hjemmeside. Kontroller derefter din enheds mobildata og/eller Wi-Fi-forbindelse og genopret forbindelsen, hvis det er nødvendigt. Efter dette skal du bekræfte, at dine tidszoneindstillinger er korrekte ved at gå til Indstillinger>Generelt>Dato og tid. Dette skulle gøre det muligt for programmerne at aktivere succesfuldt. Hvis der er vedvarende problemer, skal du kontakte Apple-support for at sikre, at der ikke er et problem med din enhed.
Problem: SMS-beskeder vises anderledes, end da de oprindeligt blev sendt
Hvad det betyder: Når du sender SMS-beskeder mellem forskellige enheder og netværksudbydere, vises de muligvis ikke, som de var tiltænkt. Dette kan omfatte tilfælde, hvor modtagne SMS-beskeder indeholder mærkelige tegn, længere beskeder er opdelt i flere dele, og omvendte spørgsmålstegn dukker op. Lad ikke disse tekster gå tabt i oversættelsen - der er løsninger.
Opløsning:Nogle af disse problemer er uundgåelige på grund af den måde, forskellige trådløse udbydere fungerer på. Der er dog måder at undgå dette problem på, før det sker. Dette kan omfatte at sende "test"-beskeder til kontakter med andre udbydere eller enheder end dig, undgå at bruge emojis eller gifs og sende tekster, der ikke er så lange som en roman. Vis et tegnantal i iMessage ved at gå til Indstillinger>Beskeder>Antal tegn. Dette vil hjælpe med at holde dine beskeder korte, kortfattede og i stand til at sende.
Problem: Manglende evne til at modtage beskeder, når du skifter mobilenhed
Hvad det betyder:Når folk skifter fra en iPhone til en Android- eller Windows-telefon, kan de støde på problemer med at modtage deres beskeder. Dette fører til, at mange SMS-beskeder går tabt i rummet eller på vej til en enhed, som ikke længere er i modtagerens besiddelse. Ligesom synkroniseringsproblemet ovenfor, kan dette problem være alvorligt, hvis en enhed bliver solgt eller stjålet, mens en bruger stadig er logget ind.
Opløsning:Når du skifter til et ikke-Apple-produkt, er det vigtigt at logge ud af iMessage for at forhindre, at tekster forsvinder. Gå til Apples supportprofilside for at deaktivere enheder, som du har solgt eller handlet med. Det er vigtigt at kontakte Apples kundesupport, hvis du har solgt en enhed, der kunne indeholde følsomme oplysninger på iMessage-platformen. De vil være i stand til at guide brugerne til sikkerhed og sikkerhed.
Problem: Du kan se, at en kontaktperson skriver, men får aldrig en besked
Hvad det betyder:De ellipser – eller tre prikker – der vises i iMessage betyder typisk, at den person, du sender beskeder, skriver. Men nogle gange vises disse prikker, men en SMS-besked ankommer aldrig. Hvor blev sms'en af?
Opløsning:Dette "problem" er faktisk ikke et problem og er i stedet mere et angstfremkaldende fænomen. I de fleste tilfælde betyder det, at personen stoppede med at skrive på et tidspunkt og mere end sandsynligt forlod appen åben. Prikkerne kan også vises, hvis der er et netværksproblem eller dataforsinkelse. At se ellipserne betyder ikke, at en SMS-besked er på vej - så lad forventningen slappe af.
Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den oprindelige redaktionelle retning af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.