Når du forsøger at installere de seneste Windows-opdateringer, kan processen nogle gange mislykkes i NEDLEVEL-fasen. Installationen går op til omkring 50 procent; din computer siger, at den genstarter om et øjeblik, men så sker der ikke noget, og installationen mislykkes.
Når dette problem opstår, vises følgende fejlmeddelelse på skærmen: "0x80004005-0x1000A: Installationen mislykkedes i DOWNLEVEL-fasen med en fejl under PREPARE_FIRST_BOOT-operationen“. Det lyder ret forvirrende, ikke? Lad os undersøge, hvad du kan gøre for at løse dette problem.
Sådan rettes fejl 0x80004005-0x1000A: Installationen mislykkedes i DOWNLEVEL-fasen
⇒ Hurtige tjek
- Tag dine eksterne enheder ud.
- Tjek dine indstillinger for dato og klokkeslæt; sørg for, at de er korrekte.
- Genstart din router, før du søger efter opdateringer igen.
- Sørg for, at du har mindst 20 GB ledig plads på OS-drevet.
Afinstaller tredjeparts sikkerhedssoftware
Tredjeparts antivirus, anti-malware og firewall-løsninger kan nogle gange forhindre din computer i at installere de seneste opdateringer. Den hurtigste løsning til at løse dette problem er midlertidigt at deaktivere tredjeparts sikkerhedssoftware.
Hvis denne metode ikke virker, afinstallere alle tredjeparts anti-malware-løsninger fra din computer. Forresten kommer mange antivirusprogrammer med deres egne fjernelsesværktøjer. Genstart din computer og lad kun Windows Defender stå. Så gå til Windows sikkerhed, klik på Virus og trusselsbeskyttelse, og lav en fuld scanning. Tjek derefter efter opdateringer igen.
Genstart opdateringstjenesten
Prøv at genstarte Windows-opdateringstjenesten, og tjek, om denne løsning gør tricket for dig.
- Type tjenester i Windows-søgefeltet på proceslinjen.
- Dobbeltklik på Tjenester App.
- Rul ned til Windows opdatering.
- Højreklik på tjenesten og vælg Genstart.
- Hvis tjenesten ikke kører, skal du højreklikke på den og vælge Start.
- Genstart også BITS-tjenesten og den kryptografiske tjeneste.
- Se efter opdateringer igen.
Genstart opdateringstjenesterne, og genregistrer Windows Update-filerne
Alternativt kan du også genstarte opdateringstjenesten ved hjælp af kommandoprompt.
- Tryk på Windows og x tasterne, og vælg Kommandoprompt (admin).
- Kør derefter følgende kommandoer, og tryk på Enter efter hver enkelt:
netto stop bitsnetstop wuauservnet stop cryptsvcDel "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"cd /d %windir%\system32regsvr32.exe atl.dllregsvr32.exe urlmon.dllregsvr32.exe mshtml.dllregsvr32.exe shdocvw.dllregsvr32.exe browseui.dllregsvr32.exe jscript.dllregsvr32.exe vbscript.dllregsvr32.exe scrrun.dllregsvr32.exe msxml.dllregsvr32.exe msxml3.dllregsvr32.exe msxml6.dllregsvr32.exe actxprxy.dllregsvr32.exe softpub.dllregsvr32.exe wintrust.dllregsvr32.exe dssenh.dllregsvr32.exe rsaenh.dllregsvr32.exe gpkcsp.dllregsvr32.exe sccbase.dllregsvr32.exe slbcsp.dllregsvr32.exe cryptdlg.dllregsvr32.exe oleaut32.dllregsvr32.exe ole32.dllregsvr32.exe shell32.dllregsvr32.exe initpki.dllregsvr32.exe wuapi.dllregsvr32.exe wuaueng.dllregsvr32.exe wuaueng1.dllregsvr32.exe wucltui.dllregsvr32.exe wups.dllregsvr32.exe wups2.dllregsvr32.exe wuweb.dllregsvr32.exe qmgr.dllregsvr32.exe qmgrprxy.dllregsvr32.exe wucltux.dllregsvr32.exe muweb.dllregsvr32.exe wuwebv.dllnetsh winsock nulstillingnetto start bitsnet start wuauservnet start cryptsvc
Genopbyg BCD
Hvis Windows-startkonfigurationsdataene er beskadiget, vil du ikke starte din computer korrekt eller installere de seneste opdateringer. Start til et eksternt drev, og gå derefter til Kommandoprompt. Kør Bootrec /rebuildBCD kommando, og kryds fingre.
Installer opdateringerne manuelt
Når du installerer Windows-opdateringer, har du to valg: enten brug den indbyggede opdateringstjeneste eller installer opdateringerne manuelt. Hvis opdateringsprocessen stadig mislykkes i NEDLEVEL-fasen, download opdateringen fra Microsofts hjemmeside ved hjælp af opdateringsassistenten. Brug assistenten, hvis du installerer en funktionsopdatering.
Hvis du vil installere en sikkerheds- eller kumulativ opdatering, skal du gå til Opdater katalogets hjemmeside. Indtast KB-nummeret i søgefeltet, find den opdatering, du vil installere, og tryk på Hent knap.
Konklusion
Hvis Windows-opdateringsprocessen mislykkes i DOWNLEVEL-fasen, mens du installerer de nye OS-filer, er der tydeligvis noget, der forstyrrer opdateringen. Hvis du bruger tredjeparts sikkerhedssoftwareløsninger, skal du deaktivere eller afinstallere programmerne. Genstart derefter Windows Update Service. Hvis du har et eksternt bootbart drev, skal du slutte det til din computer og genopbygge BCD. Hvis intet virker, kan du manuelt installere opdateringerne.
Har disse løsninger hjulpet dig med at løse problemet? Del din feedback i kommentarerne nedenfor.