Der var et problem med eSIM-overførselsanmodningen

Når du prøver at overføre din eSIM-plan fra din gamle iPhone til din nye enhed, kan du nogle gange få en advarsel, der siger, at overførslen mislykkedes på grund af et uventet problem. Desværre kan du ikke scanne QR-koden tilknyttet dit eSIM mere end én gang. Lad os se, hvad du ellers kan gøre for at fejlfinde problemet.

Sådan løses eSIM-overførselsproblemer på iPhone

Nulstil netværksindstillinger

Prøv at nulstille dine netværksindstillinger, og tjek om noget ændrer sig. Naviger til Indstillinger, Vælg Generel, tryk Nulstil, og vælg derefter Nulstil netværksindstillinger.

Det er overflødigt at sige, at din nye iPhone skal låses op, hvis det andet SIM-kort er fra en anden udbyder. Derudover skal din udbyder understøtte Dual SIM med eSIM. Tjek denne detalje, hvis du for nylig er skiftet til en ny operatør. Sørg for, at der ikke er nogen faktureringsrelaterede problemer, der påvirker din konto, og sørg for, at mobilabonnementer er konfigureret korrekt.

Derudover skal du opdatere din iPhone til den nyeste iOS-version og prøve igen. Hvis du ikke bruger det fysiske SIM-kort, skal du fjerne det fra din enhed, mens du konfigurerer eSIM. Lige så vigtigt, sørg for at have en stærk internetforbindelse.

Kontakt support

Hvis du stadig ikke kan bruge eSIM-muligheden på din iOS-enhed, skal du kontakte dit mobilselskabs supportteam. Fortæl dem, hvilke løsninger du har prøvet indtil videre. Supportagenterne skal muligvis justere et par ekstra indstillinger i deres ende for at aktivere eSIM på din nye enhed. For eksempel skal de muligvis gemme din nye iPhones IMEI-nummer i deres system. Nogle udbydere kræver, at du bruger en ny eSIM QR-kode, når du skifter til en ny iPhone.

Konklusion

eSIM'er er stadig ret nye for iPhones, og QuickStart kan nogle gange ikke overføre muligheden til din nye iOS-enhed. Prøv at nulstille dine netværksindstillinger, tjek for eventuelle faktureringsrelaterede problemer, og genstart din enhed. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte dit mobilselskabs supportteam.

Formåede du at løse problemet? Hvilken metode reddede dagen? Kommenter nedenfor.