OneDrive er Microsofts cloud storage-tjeneste, som giver brugerne mulighed for nemt at redigere, oprette og samarbejde om dokumenter hvor som helst. Tjenesten har haft en ret god track record gennem årene, men som enhver cloud-tjeneste er OneDrive nogle gange tilbøjelig til fejl.
I de fleste tilfælde sætter OneDrive sig fast, mens filer synkroniseres. Langsomme svartider og forsinkelser kan til tider være rigtig irriterende, hvorfor du måske ønsker at nulstille eller geninstallere OneDrive-appen for at få den op at køre igen.
I denne artikel viser vi dig, hvordan du nulstiller og afinstallerer/geninstallerer OneDrive på din pc med nogle få enkle trin.
Sådan nulstiller du OneDrive eller geninstallerer det på Windows 10.
Trin 1. Nulstil OneDrive Cache.
En almindelig metode til at løse OneDrive-synkroniseringsproblemer er at nulstille OneDrive-cachen. Men før du nulstiller OneDrive, er det vigtigt at bemærke, at når du nulstiller OneDrive, vil du gensynkronisere alle dine OneDrive-filer. På grund af dette kan processen tage et stykke tid og forbruge en del båndbredde.
Sådan nulstiller du OneDrive:
1. Klik på OneDrive-ikon på din proceslinje, og vælg Hjælp og indstillinger. Klik derefter på Luk OneDrive for at afslutte applikationen.
![clip_image001 clip_image001](/f/a4c0dfad823caab5f35927177608183e.png)
2. Hold nede Windows nøgle og tryk på R tasten for at åbne kommandoboksen Kør.
3. Skriv følgende kommando i vinduet og tryk Gå ind: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
![clip_image014 clip_image014](/f/bb96e4aae0d8a832aa043ee30cde7aa0.png)
* Bemærk: Hvis du bemærker fejlen "Windows kan ikke finde...", efter at have udført kommandoen, prøv at udføre nedenstående kommandoer,
For Windows 32-bit maskiner:
- C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
For en Windows 64-bit maskine:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. Det er det. Dette bør nulstille OneDrive på din Windows 10. Skriv nu "OneDrive" i søgefeltet og klik Åben for at genåbne OneDrive.
![billede billede](/f/e93d847e37aaf4fc697e85c27f63b458.png)
5. Hvis du stadig har problemer med OneDrive, skal du fortsætte til trinene nedenfor for at afinstallere og geninstallere OneDrive-appen.
Trin 2. Afinstaller OneDrive fra Windows 10.
Hvis du stadig har problemer i OneDrive, eller hvis du har skiftet til andre cloud-lagringsplatforme og ikke længere har brug for det, skal du fortsætte og fjerne det fra dit system. At gøre det:
1. Type Apps og funktioner i søgeområdet på proceslinjen og tryk Åben. (eller gå til Start > Indstillinger > Apps > Apps og funktioner)
![billede billede](/f/7bb93a2873aad4453c6899d63dc9de21.png)
2. Find (eller søg efter) i det nyligt åbnede vindue OneDrive app på listen over installerede apps.
3. Klik på Afinstaller knap. (Hvis der vises en prompt, hvor du beder om legitimationsoplysninger, skal du angive dem for at fortsætte).
![billede billede](/f/e2a677c431dc024bb724275fe78496ba.png)
4. Du har nu afinstalleret OneDrive fra Windows 10.
Trin 3. Geninstaller OneDrive på Windows 10.
Hvis du vil geninstallere OneDrive i fremtiden, skal du følge disse trin for at gøre det nemt:
1. Hent OneDrive (Kilde: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Åbn "OneDriveSetip.exe", og følg instruktionerne på skærmen for at installere OneDrive på din computer.
![installer microsoft onedrive Hent microsoft onedrive](/f/7c977966f39397d1db345e6152257df6.png)
3. Når installationen er færdig, skal du klikke på OneDrive-ikonet og klikke Log ind for at logge på din OneDrive (Microsoft)-konto.
![billede billede](/f/7795ba0d20316d0a705d481c647cbe83.png)
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.