"Anmodningen er ikke understøttet" er en af de mest forvirrende fejlmeddelelser, der kan dukke op på din Windows-computer. Først og fremmest siger det ikke meget om årsagen til problemet. For det andet kan denne fejl påvirke forskellige programmer og processer. For eksempel kan advarslen dukke op, når du starter din computer op, eller når du starter Enhedshåndtering, Skype, Teams og andre apps.
Lad os undersøge, hvilke fejlfindingsløsninger du kan bruge til at slippe af med denne fejl.
Hvad skal man gøre, hvis din pc siger "Anmodningen er ikke understøttet"
Reparer dit drev
Ødelagte systemfiler kan få Windows til at opføre sig mærkeligt. Reparer dit drev, genstart din computer, og tjek, om du bemærker nogen ændringer.
- Start kommandoprompt med administratorrettigheder.
- Kør følgende kommandoer en efter en:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc /scannow
- Genstart din computer og kontroller resultaterne.
Hvis fejlen fortsætter, skal du gå til Denne pc, højreklik på din OS-drev, og vælg Ejendomme. Gå til Værktøjer fanen og tryk på Kontrollere knappen under Fejlkontrol afsnit.
Derudover kan du også optimere og defragmentere dit drev for at forbedre dets ydeevne.
Tjek for malware
Kør en dybdegående antivirusscanning for at opdage og fjerne skadelig kode. Malware kan forårsage alle mulige problemer på din maskine. For at løse problemet skal du opdatere dit antivirus til den nyeste version og derefter scanne absolut alle filer, der er gemt på din maskine.
Afbryd forbindelsen til alle eksterne enheder, og tjek for opdateringer
Afbryd alle de eksterne enheder, der er tilsluttet din computer, inklusive Bluetooth-enheder. Gå derefter til Windows Update og Søg efter opdateringer. Derudover skal du starte Enhedshåndtering og opdatere dine drivere til den nyeste version. Vær særlig opmærksom på dine grafik- og USB-enhedsdrivere.
Genstart din computer, og kontroller resultaterne.
Rens Boot din computer
Hvis fejlen "Forespørgsel er ikke understøttet" vises, når du forsøger at starte et bestemt program, er det måske et andet program, der forstyrrer det. Start Jobliste, klik på Processer fanen, og tvangsstop alle de baggrundsprogrammer, som du ikke længere har brug for eller bruger.
Alternativt kan du også renstart din maskine. På denne måde genstarter din computer med kun et minimum af drivere og processer for at undgå softwarekonflikter.
Ren installation af Windows
Hvis intet virker, så prøv at reninstallere operativsystemet. Før du gør det, så sørg for at sikkerhedskopiere dine data, så du kan gendanne den, hvis noget går galt.
Først skal du downloade de officielle Windows ISO-filer fra Microsofts websted.
- Download Windows 10 ISO-filer
- Download Windows 11 ISO-filer
Brug derefter ISO-filerne til oprette et bootbart USB-flashdrev som du derefter kan bruge til at udføre en ren installation af Windows.
Konklusion
For at rette fejlen "Anmodningen er ikke understøttet" skal du køre DISM og SFC for at kontrollere dit drev for systemfilfejl. Derudover skal du tjekke for opdateringer, køre en dybdegående malware-scanning og renstarte din computer. Hvis problemet fortsætter, skal du afbryde alle ydre enheder og reninstallere Windows.
Formåede du at løse problemet? Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvilken løsning der fungerede for dig.