Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan slette bøger fra Kindle

Hvis du er ved at løbe tør for lagerplads på din Kindle, kan du hurtigt slette nogle af de bøger, du allerede har læst. Men når du forsøger at gøre det, kan der vises en mærkelig besked på skærmen, der siger, at Kindle ikke er i stand til at fuldføre din anmodning. Prøv at genstarte din enhed, og tjek, om du bemærker nogen ændringer. Hvis din Kindle stadig ikke vil slette dine bøger, skal du følge fejlfindingstrinene nedenfor for at løse problemet.

Hvorfor kan jeg ikke slette bøger fra min Kindle?

Genstart din Kindle ved hjælp af tænd/sluk-knappen

Der er to måder at genstarte din Kindle-enhed på. Tryk på tænd/sluk-knappen, indtil strømindstillingerne vises på skærmen. Derefter skal du blot vælge Genstart. Hvis denne mulighed ikke løser problemet, tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 40 sekunder.

Skærmen vil blinke et par gange i løbet af hele denne tid. Vær sikker på, det er normalt. Bliv ved med at trykke på tænd/sluk-knappen i hele 40 sekunder. Slip den, når opstartsskærmen vises. Vent et par minutter mere, indtil din enhed genstarter helt.

Slet bøger fra din Amazon-konto

Tjek, om du kan slette dine bøger direkte fra din Amazon-konto. Åbn en ny browserfane eller start Amazon app på din iPhone eller Android-enhed. Gå til Administrer indhold og enheder. Vælg den bog, du vil fjerne, og tryk på Slet knap.

Amazon-konto-administrer-indhold-og-enheder

Det kan forresten også være en god ide at tjekke Dokumenter også afsnittet. Dine bøger kan nogle gange blive vist under sektionen Dokumenter. Slet dem også fra den sektion, og tjek, om det lykkes dig at slette de respektive titler permanent.

Synkroniser din enhed med din Kindle-konto

Hvis det lykkedes dig at slette dine bøger, men de stadig vises på dine samlinger, kan du prøve at synkronisere dine enheder til din Kindle-konto.

  1. Sørg for, at din Kindle er forbundet til internettet.
  2. Stryg ned fra startskærmen for at åbne Hurtige handlinger.
  3. Tryk på Synkronisere ikon.

Nulstil din enhed

Hvis intet virker, så prøv at nulstille din Kindle-enhed. Denne enkle handling kan løse mange problemer. Husk, at denne handling vil fjerne alt downloadet eller overført indhold fra din Kindle og gendanner standardindstillingerne.

Glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine e-bøger, før du nulstiller din enhed.

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Naviger til Enhedsindstillinger.
  3. Vælg Nulstil mulighed.Nulstil-Kindle
  4. Bekræft dit valg, og vent, indtil din enhed nulstilles helt.

Konklusion

Hvis Kindle ikke giver dig mulighed for at slette bøger, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i 40 sekunder for at genstarte din enhed. Slet derefter de problematiske bøger fra din Amazon-konto, og synkroniser din enhed til din Kindle-konto. Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille din Kindle-enhed.

Formåede du at løse problemet? Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvilken metode der fungerede for dig.