Her er hvorfor iPhone oplåsning med en maske ikke virker

Tak til iOS 14.5, det kan du nu lås din iPhone op, selv når du har en ansigtsmaske på. Denne funktion er af største betydning i dagens verden. Obligatorisk indendørs maskebæring vil formentlig fortsat være gældende i lang tid. At kunne låse din iPhone op med din maske på er en virkelig praktisk funktion. Desværre fungerer denne mulighed muligvis ikke altid korrekt.

Hvorfor kan jeg ikke låse min iPhone op med min maske på?

Funktion eksklusiv til iPhone 12 eller nyere, der kører iOS 15.4

Muligheden for at brug Face ID med en maske er kun tilgængelig på iPhone 12‌‌, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max og nyere med iOS 15.4 eller nyere. Som du kan se, er denne funktion eksklusiv for iPhone 12 og nyere. Ældre iPhone-modeller har simpelthen ikke den nødvendige hardware til den slags ansigtsgenkendelse.

Hvis du allerede har installeret den seneste iOS-version på din enhed, men ikke kan finde muligheden for at bruge denne funktion, skal du tjekke din iPhone-model. Mest sandsynligt bruger du en enhed, der ikke understøtter denne funktion. I så fald kan du bruge dit Apple Watch til at låse din iOS-enhed op, når du bærer en maske. Eller du kan opgradere til en nyere iPhone-model.

Sørg for, at dine øjne ikke er blokerede

Hvis du formåede at aktivere denne funktion, men ikke altid virker, skal du kontrollere, om din maske er for høj eller for tæt på dine øjne. Sørg for, at dine øjne er frigjorte. Face ID skal tydeligt se dine øjne og området omkring dem for at låse din enhed op. Hold din iPhone højere, når du bærer en maske, og tjek, om du bemærker nogen ændringer.

⇒ Vigtig bemærkning: Face ID med en maske virker ikke med solbriller. Visse solbriller kan blokere det infrarøde lys, der bruges af TrueDepth-kameraet, og efterlade Face ID ude af stand til at autentificere dig.

Hvis du har briller på, så prøv at tage dem af for at tillade Face ID at scanne dine øjne og området omkring dine øjne korrekt. Tjek, om du bemærker nogen forbedringer.

Derudover kan du forbedre nøjagtigheden af ​​Face ID med en maske ved at sætte den op med dine briller på. Hvis du har flere par briller, skal du tilføje dem med Face ID. Du kan tilføje op til fire par briller.

Naviger til Indstillinger, Vælg Face ID og adgangskode, rul ned til Tilføj briller og følg instruktionerne på skærmen.

Sørg for, at intet hindrer TrueDepth-kameraet

Hvis noget dækker TrueDepth-kameraet, fungerer Face ID muligvis ikke korrekt. Fjern eventuelle spor af snavs, der blokerer kameraet. Fjern din sag, og tjek, om du bemærker nogen forbedringer. Hvis Face ID holdt op med at virke efter at have sat en skærmbeskytter på, så sørg for det TrueDepth-kameraet er ikke blokeret. Du ønsker måske at fjerne den problematiske skærmbeskytter.

Tilføj et alternativt udseende

Hvis du ofte ændrer dit udseende ved hjælp af makeup eller andet tilbehør, så opsæt et alternativt udseende.

1. Naviger til Indstillinger.
2. Gå til Face ID og adgangskode.
3. Tryk på Indstil et alternativt udseende.
4. Placer dit ansigt inde i rammen, og bevæg dit hoved for at fuldende cirklen.
5. Gennemfør cirklen for anden gang og tryk Færdig.

Nulstil Face ID

Muligheden "Face ID With a Mask" bruger de unikke funktioner omkring dine øjne til at låse din enhed op, selv med en maske på. Men hvis denne mulighed ikke altid virker, skal du nulstille Face ID og konfigurere "Face ID With a Mask" igen.

1. Gå til din iPhones indstillinger.
2. Vælg Face ID og adgangskode.
3. Tryk på Nulstil Face ID og følg instruktionerne på skærmen.
4. Konfigurer derefter Face ID igen, og slå til Face ID med en maske.
5. Vælg Face ID med en maske.
6. Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere denne funktion.

Tving genstart din iPhone efter opsætning af Face ID med en maske. Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen. Tryk derefter på og slip knappen Lydstyrke ned. Tryk med det samme på sideknappen, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

Konklusion

Hvis du ikke kan finde muligheden for at bruge Face ID med en maske, skal du sørge for, at du bruger en kompatibel iPhone-model, der kører iOS 15.4 eller nyere. Sørg for, at dine øjne ikke er blokerede, og sænk din maske, hvis den er for tæt på dine øjne. Sørg for, at intet dækker TrueDepth-kameraet. Derudover skal du oprette et alternativt udseende. Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille Face ID og konfigurere "Face ID With a Mask" igen.

Formåede du at løse problemet og låse din iPhone op med en maske på? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.