Du forsøger at oplade din iPhone, da meddelelsen, "Dette tilbehør muligvis ikke understøttes" pludselig dukker op på din skærm. Der er flere grunde til, at din iPhone får denne bestemte pop-up. Vi viser dig seks ting, du skal gøre, når din iPhone ikke understøtter tilbehør.
Relateret artikel: Telefonbatterimyter, hurtig opladning, opladerkabelsikkerhed og mere
1. Tilslut din iPhone igen
Når din iPhone siger, "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", er den første ting at gøre at prøve at tilslutte din iPhone igen. Tryk på Afvis og træk dit tilbehør ud af din iPhones Lightning-port. Tilslut iPhone igen for at kontrollere, om den samme pop-up kommer tilbage.
2. Sørg for, at dit ladekabel er MFi-certificeret
Hvis du stadig modtager pop op-vinduet efter gentilslutning, er en anden faktor, du skal kigge efter, den type opladningskabel, du bruger. Det meste af tiden, når din iPhone bliver ved med at sige "tilbehør ikke understøttet", er det opladningskabel, du bruger til din iPhone, ikke MFi-certificeret. MFi stod oprindeligt for "Made for iPod", men det gælder nu for alle Apple-enheder. For at opnå MFi-certificering skal producenter køre deres produkter gennem Apples overensstemmelsestest, der kontrollerer ting som sikkerhed og holdbarhed.
Vi anbefaler, at du undgår at købe ladekabler på tankstationer og dollarbutikker, fordi de fleste af disse kabler ikke er MFi-certificerede. I nogle tilfælde kan disse kabler forårsage skade på din iPhone ved at overophede den. Det er bedst at bruge det kabel, der fulgte med din iPhone. Hvis det originale kabel ikke virker, og din iPhone er dækket af et AppleCare-abonnement, kan du bytte din gamle iPhone-oplader til en ny i din lokale Apple Store. Hvis du virkelig vil bruge et opladningskabel, der ikke kommer fra Apple, skal du sørge for at købe dem med mærket "Made for iPhone" på emballagen.
3. Ret mindre softwarefejl
En anden grund til, at du muligvis får et pop-up-vindue, der siger, "Dette tilbehør understøttes ikke af iPhone," er en mindre softwarefejl. Din iPhones software bestemmer, om iPhonen skal tilsluttes tilbehøret, når du tilslutter et tilbehør til Lightning-porten. Dette problem kan løses ved at genstarte din iPhone. Hvis du har en iPhone 8 eller en tidligere model, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede. For iPhone X eller nyere skal du trykke og holde sideknappen og lydstyrkeknappen nede indtil Skub for at slukke kommer til syne.
Vent 15-30 sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen eller sideknappen nede for at tænde din iPhone. Prøv at tilslutte dit tilbehør igen, når din iPhone er tændt igen.
4. Tjek og rengør dit tilbehør, oplader og iPhone
Undersøg Lightning-stikenden af dit tilbehør, som er den del, du sætter i iPhones Lightning-port, for misfarvning eller flossning, fordi de kan være årsagen til, at din iPhone siger: "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke." Se også på USB-enden af dit tilbehør for snavs, fnug eller snavs, der kan være sidde fast. Hvis det ikke er tilbehøret, der forårsager problemet, skal du tjekke indersiden af Lightning-porten på din iPhone for snavs, snavs eller snavs. Du kan tænde en lommelygte inde i havnen. Hvis der er snavs eller snavs, kan du bruge en antistatisk børste eller en ubrugt tandbørste til at rengøre tilbehøret eller Lightning-porten på din iPhone. Tjek vores artikel om hvordan du renser din iPhones Lightning-port for tips til, hvordan du gør det uden at beskadige det.
5. Opdater din iPhones software
Før noget tilbehør kan oprette forbindelse til din iPhone, kræver det, at en bestemt version af iOS er installeret på din iPhone. Læs denne artikel for at lære hvordan du tjekker for softwareopdateringer på din iPhone. Sørg for, at din iPhone oplader eller har mindst 50 procent batterilevetid, før du installerer en iOS-opdatering.
6. Tag din iPhone med til et værksted
Hvis du fulgte alle trinene ovenfor, og din iPhone stadig siger, at tilbehøret ikke understøttes, er der en chance for, at din iPhones Lightning-port skal repareres. Du kan bestille en aftale i din lokale Apple Store eller hos en Apple-certificeret reparationsservice.