Fungerer FaceTime ikke med iMessage på iPhone? Sådan løser du det

Hvis du skulle spørge din ven om grunde til, hvorfor de ikke ville overveje at skifte til Android fra iOS, ville vi vove at gætte på, at det første svar ville være relateret til FaceTime eller iMessage. Selvom der er løsninger til at gøre dette til en realitet, er nogle mennesker bare tilfredse og tilfredse med, hvad Apples platform og økosystem har at tilbyde. Og det er der god grund til, da der er få tech-virksomheder, der kan give en oplevelse på samme måde, som Apple gør. Men hvad med de tidspunkter, hvor du oplever, at FaceTime ikke virker?

Relateret læsning

• Hvordan ordner jeg FaceTime eller iMessage, der venter på aktivering?
• Opstod der en fejl under aktivering til iMessage eller FaceTime på Mac?
• Den komplette guide til deaktivering eller afregistrering af iMessage (og FaceTime)
• Sådan bruges iMessage på Android
• Hvad skal man gøre, når iPhone siger, at iMessage er logget ud

Din første antagelse kan være, at der faktisk er noget galt med din iPhone. Og de teknologikyndige brugere antager måske, at Apples iCloud-servere ikke fungerer korrekt. Men det meste af tiden, når du oplever, at FaceTime ikke virker, har det faktisk noget at gøre med din operatør.

Fungerer FaceTime ikke med iMessage på iPhone?

I de seneste år har udbydere konstant implementeret og udrullet opdateringer med det formål at forbedre forbindelsen sammen med 5G-dækning. I øjeblikket er T-Mobile en af ​​de mest populære udbydere netop af denne grund, da den er i stand til at levere 5G-forbindelse til flere brugere end enten AT&T eller Verizon. Og dette var sandt, selv før T-Mobiles opkøb af Sprint blev afsluttet.

Mark Gurman er et navn, som du sandsynligvis har hørt om før, da han er en af ​​de førende Apple-reportere for Bloomberg. Han giver regelmæssigt dybdegående rapporter om, hvad der foregår på Apples campus, hvilket giver alle et lille glimt af, hvad der er i pipelinen.

Gurman har dog måske lige løst et problem som flere og flere iPhone-brugere har beskæftiget sig med de seneste måneder. I en række tweets opdagede han en fejl, der ville "tilfældigt deaktivere" både FaceTime og iMessage på en iPhone. Det meste af tiden afhjælper dette problem sig selv, og du vil sandsynligvis ikke engang bemærke det. Gurman fandt dog ud af, at han ikke manuelt kunne løse problemet efter at have fundet ud af, at FaceTime ikke fungerede, sammen med iMessage ikke fungerede.

Traditionelt, hvis du opdager, at FaceTime ikke virker, kan du prøve at genstarte din iPhone, før du hopper ind i appen Indstillinger og slår FaceTime eller iMessage fra og derefter igen. I dette tilfælde vil ingen af ​​disse trin afhjælpe problemet, og mere drastiske foranstaltninger skal træffes.

Sådan rettes

Ifølge Gurman skal du faktisk udskifte det SIM-kort, der er installeret i din iPhone, for at få tingene tilbage i funktionsdygtig stand. Dette betyder, at du bliver nødt til at tage til din lokale T-Mobile murstens-og-mørtel-placering. Og hvis du ikke har en T-Mobile i nærheden, kan du også gå til Best Buy, da en partner skulle kunne få et nyt SIM-kort aktiveret og installeret på din konto.

Der er en række trin, du kan tage, før du begiver dig ud til en T-Mobile eller Best Buy-lokation. Og det har alt at gøre med eSIM på din iPhone. For de uvidende er eSIM en forkortelse for Elektroniske SIM-kort og fjerner behovet for, at du skal åbne SIM-kortåbningen på din iPhone. I stedet kan opsætningen af ​​din netværksforbindelse gøres direkte fra appen Indstillinger på din iPhone, hvilket fjerner nogle af de potentielle hovedpine, der findes ved opsætning af en enhed.

Sådan kan du fjerne eSIM fra din iPhone, hvis du finder ud af, at FaceTime ikke virker:

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på Cellulær.
3. Under Mobilplaner, vælg det telefonnummer, der bruges med eSIM.
4. Tryk på Fjern mobilabonnement.
5. Bekræfte.

Når du har bekræftet, at du vil fjerne eSIM-profilen fra din iPhone, er der endnu et skridt at tage. Når du vender tilbage til skærmen med mobilindstillinger, skal du trykke på det nummer, du lige har fjernet igen.

Der vises en prompt, der vil bede dig om at opdatere kontakter, trykke på knappen, og derefter fjernes eSIM-profilen fuldstændigt. Som en påmindelse fusionerer dette i det væsentlige de kontakter, der er gemt på eSIM, med det nye SIM-kort, der bruges. Så du vil måske gennemgå din kontaktliste og dobbelttjekke den for eventuelle duplikerede poster.

Konklusion

Der vises en prompt, der vil bede dig om at opdatere kontakter, trykke på knappen, og derefter fjernes eSIM-profilen fuldstændigt. Som en påmindelse fusionerer dette i det væsentlige de kontakter, der er gemt på eSIM, med det nye SIM-kort, der bruges. Så du vil måske gennemgå din kontaktliste og dobbelttjekke den for eventuelle duplikerede poster.

Det er meget muligt, at de problemer, du oplever med FaceTime, der ikke virker, faktisk ikke er relateret til eSIM-løsningen. Dette gælder især, hvis du aldrig har brugt et eSIM før og ikke vidste, hvad det var, før du stødte på denne artikel. Det er dog en måde at prøve at få din iPhone til at fungere igen, før du kontakter din udbyder.