Så længe du beskæftiger dig med teknologi, bliver du nødt til at håndtere fejl. Der vil altid være apps, der ikke fungerer korrekt, hvilket tvinger dig til at fejlfinde dem. Det samme gælder for Google Play. Før eller siden vil det vise dig en fejl, der fortæller dig, at du ikke kan oprette forbindelse. Du ved, at dit internet fungerer fint, men stadig ingen aftale.
Sådan genopretter du forbindelse til Google Play
Der er forskellige tips, du kan prøve for at komme tilbage til Google Play. Forhåbentlig behøver du ikke fejlfinde for meget, og tingene vil vende tilbage til det normale så hurtigt som muligt.
Sluk for VPN
Det er ikke noget ud over det sædvanlige, at en VPN påvirker, hvordan en app fungerer. Hvis du bruger en, så prøv at sætte den på pause for at se, om fejlmeddelelsen forsvinder. En anden måde, en VPN kan påvirke Google Play på, er ikke at kunne opdatere dine apps. Du går til fanen opdateringer for kun at få en fejl. Ved at slå det fra, kan du endelig få disse opdateringer.
Fjern data og cache
En mulig løsning for at få Google Play til at fungere igen er at rydde cachen og dataene. For at gøre dette skal du gå til din enheds:
- Indstillinger
- Apps og notifikationer
- Se alle x apps
- Google Play butik
- Opbevaring og cache
- Ryd cache
Dette vil nulstille alt, men nogen, du har brug for, er en frisk start. Men hvis du virkelig vil starte på en frisk, kan du altid nulstil din telefon. Dette vil slette absolut alt på din telefon, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer.
Er din Google-konto problemet?
Du har hørt tippet om, at en genstart af din computer kan løse mange ting. Hvorfor ikke gøre det samme med den Google-konto, du mener er problemet? For at fjerne din Google-konto skal du gå til din enheds Indstillinger, efterfulgt af Regnskaber. Tryk på den Google-konto, du bruger, og du bør se knappen Fjern konto.
For at tilføje din Google-konto skal du følge de samme trin, men når du ser listen over de Google-konti, du har linket, skal du stryge hele vejen ned, indtil du ser Tilføj konto.
Afsluttende tanker
Hvis problemet er på Googles side, så er der ikke andet, du kan andet end at vente. Det er ikke noget chokerende for virksomheder at have serverproblemer, hvilket tvinger deres brugere til at vente. Giver Google Play dig regelmæssigt problemer? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.