Zoom har en praktisk mulighed, der giver værten mulighed for at dele hostingrettighederne med en anden bruger. Det kan du med andre ord udpege en medvært at hjælpe dig med at håndtere forskellige opgaver under mødet. For eksempel kan medværter administrere deltagerne, slå dem fra, når det er nødvendigt, optage mødet, etc. Den gode nyhed er, at du kan have så mange medværter, som du har brug for; der er ingen begrænsning i den forbindelse.
Desværre vil Zoom nogle gange ikke lade dig dele hostingrettighederne med en anden bruger. Muligheden for co-hosting vises ikke, eller hostingrettighederne kan ikke overføres til din co-host. Lad os se, hvordan du kan fejlfinde dette problem.
Fix: Jeg kan ikke aktivere co-host i zoom
⇒ Vigtig bemærkning: Co-hosting er kun tilgængelig på Zoom Pro, Business, Education og API Partner-planer. Så husk på, at co-host-funktionen ikke er tilgængelig på den gratis version af Zoom. Du skal opgradere din plan, hvis du vil bruge den.
Tjek dine kontoindstillinger
Sørg for, at muligheden for at tilføje en medvært er blevet aktiveret i dine kontoindstillinger.
- Log ind på Zoom-webportalen og gå til Indstillinger.
- Vælg derefter Møde fanen og rul ned til I møde (grundlæggende).
- Find Medvært indstilling. Slå den til, hvis den er deaktiveret.
Forresten, hvis Co-host-indstillingen er nedtonet, indikerer dette, at din Zoom-administrator har låst den på enten gruppe- eller kontoniveau. Det kan være en god idé at kontakte din administrator for at få yderligere oplysninger om de aktuelle indstillinger.
Brug Zoom på nettet
Som altid, hvis dine Zoom-indstillinger ikke fungerer efter hensigten på desktop-appen, skal du gå til zoom.us og tjek om du kan tilføje din medvært der. Ofte, hvis desktop-appen er påvirket af forskellige fejl og hikke, bør du ikke opleve dem på webversionen af Zoom.
Opdater din app
Er der en nyere Zoom-version tilgængelig? Hvis der er det, skal du installere det på din enhed og prøve at tilføje din medvært igen. Zoom downloader normalt de seneste opdateringer på egen hånd, men nogle gange har det brug for et lille skub. Så klik på dit profilbillede og tryk på Søg efter opdateringer mulighed.
Genstart derefter appen, og prøv at dele hostingrettighederne med din(e) kollega(er) igen.
Konklusion
Hvis du ikke kan dele hostingrettighederne med en anden Zoom-bruger, skal du sørge for, at denne mulighed er aktiveret for din konto. Opdater derefter appen, eller prøv at bruge co-host-indstillingen på Zoom-webappen. Har du identificeret andre skyldige til dette problem? Brug kommentarerne nedenfor og angiv de fejlfindingsmetoder, du brugte til at løse problemet.