Der er et rapporteret problem, hvor "Stol på denne computer"-meddelelsen ikke vises, når en enhed som en iPhone eller iPad bliver tilsluttet en computer. Denne funktion fungerer som et sikkerhedstrin og gør det muligt for enheden at oprette forbindelse til computeren. Uden denne meddelelse opretter enheden slet ikke forbindelse til computeren. Nedenfor går vi ind på nogle rettelser.
Løsninger for at få beskeden vist
Det første trin er at genstarte enheden hårdt. Sluk for enheden helt, så den slukker helt, og du ser Apple-ikonet, mens du starter en sikkerhedskopi. Prøv at tilslutte enheden igen og se, om det virker.
Dernæst skal du sikre dig, at dine Mac- og iTunes-konti kører på de seneste opdateringer.
Hvis disse muligheder ikke virker, så prøv at nulstille dine tillidsindstillinger. For at gøre det skal du gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil (nogle gange Overfør eller Nulstil iPhone) > Nulstil placering og privatliv og tryk på denne mulighed:
Du bliver muligvis bedt om at indtaste dine legitimationsoplysninger, og derefter kan du trykke på Nulstil indstillinger. Prøv at tilslutte din telefon til computeren og se, om meddelelsen vises.
Du kan også prøve at nulstille dine netværksindstillinger, hvilket også vil slette alle netværksadgangskoder, VPN- og APN-indstillinger og celleindstillinger. Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil (nogle gange Overfør eller Nulstil iPhone) > Nulstil netværksindstillinger, og bekræft. Indtast dine indstillinger igen, og prøv at oprette forbindelse igen.
