Hvis du ikke kan tilføje din e-mail-konto i Windows Mail-appen på grund af fejl 0x80070490, skal du fortsætte med at læse nedenfor for at løse problemet. Windows 10/11-enheder har en indbygget Mail & Kalender-app til at sende og modtage beskeder. Mail-appen hjælper brugere med at administrere flere e-mail-tjenester såsom Gmail, Hotmail, Yahoo osv. og organisere dem alle i én app.
Mail-appen er nem at sætte op med Hotmail, Outlook eller andre konti som Gmail, Yahoo osv. Nogle gange støder brugere dog på følgende fejl, når de forsøger at tilføje deres e-mail-konto:
"Noget gik galt. Vi kunne ikke finde dine indstillinger. Fejlkode: 0x80070490"
Fordi Mail-app-fejlen 0x80070490 ikke skyldes e-mail-tjenesteudbyderen (Hotmail, Google eller Yahoo), du vil tilføje, men til Windows vil følgende guide forhåbentlig hjælpe dig med at løse problemet problem.
Sådan rettes: Vi kunne ikke finde dine indstillinger fejlkode 0x80070490 i Mail & Calendar app på Windows 10/11. *
* Råd til brugere af Outlook.com, Gmail eller Yahoo (inden du fortsætter nedenfor):
1. Sikre at du kan få adgang til din konto online (via en webbrowser).
2. Specifikt for Gmail- og Yahoo-konti, når du føjer din konto til Mail-appen, skal du vælge POP/SMTP i kontotypen.
3. Hvis du får fejlen 0x80070490, når du forsøger at tilføje din GMAIL-konto i Mail-appen, skal du sikre dig, at videresendelse og adgang til mindre sikre apps er aktiveret.
- Aktiver e-mailadgang i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger.
- Opdater Mail & Calendar-appen i Microsoft Store.
- Konfigurer e-mail-konto i Kalender.
- Nulstil Mail-appen.
- Afinstaller og geninstaller Mail og Kalender-appen.
- Afinstaller Mail og Kalender fra PowerShell.
Metode 1: Aktiver e-mail-adgang i fortrolighedsindstillinger
Ved at give e-mailadgang på Windows 10/11 kan e-mail-tjenester fungere korrekt på enheden. Normalt er e-mailadgang aktiveret som standard på Windows 10-enheder. Vi skal dog kontrollere, at det ikke er deaktiveret. At gøre det:
1. Type Privatindstillinger i søgefeltet, og vælg derefter Åben.
2. Rul ned og ned til venstre App-tilladelser, Vælg E-mail. *
3. Til højre skal du sikre dig, at:
en. Det E-mailadgang for denne enhed er På. (Hvis ikke, klik på skift og træk knappen til TIL).
b. Det Giv apps adgang til din e-mail indstilling er indstillet til På.
c. Under Vælg, hvilke apps der kan få adgang til din e-mail det Mail og kalender er På.
* Bemærk: På Windows 11 skal du vælge Privatliv og sikkerhed til venstre og derefter åben til højre E-mail under Apps-tilladelser.
4. Når du har gennemført ovenstående indstillinger, skal du åbne Mail-appen og prøve at tilføje din e-mail-konto. Hvis fejlen dukker op igen, skal du fortsætte til næste metode nedenfor.
Metode 2: Opdater Mail & Calendar app fra Microsoft Store.
Som en indbygget app i Windows 10 får Mail-appen sin opdatering fra Microsoft Store. Baseret på den feedback, vi modtog fra brugere, der havde dette problem, var de i stand til at løse problemet ved at opdatere Mail-appen fra Microsoft Store.
1. Åben Microsoft Store.
2. Klik på tre prikker menu,* vælg derefter Downloads og opdateringer. Dette vil vise alle de installerede apps på enheden.
* Bemærk: Hvis du ikke kan se menuen med træpunkter, skal du klikke på Bibliotek ikon 
nederst til venstre.
3. Find Mail og kalender app, og tryk derefter på Opdatering (Download) knap. Dette vil downloade og opdatere appen til den nyeste version.
4. Når opdateringen er fuldført, skal du starte Mail-appen og derefter prøve at tilføje e-mail-kontoen igen.
Metode 3. Konfigurer e-mail-kontoen først i Kalender-appen og derefter i Mail-appen.
nogle brugere rapporterede, at fejlen forsvandt, efter de først oprettede deres e-mail-konto i Kalender-appen og derefter i e-mail-appen.
Nogle brugere rapporterede, at Mail-app-fejlen "Noget gik galt. Vi kunne ikke finde dine indstillinger. Fejlkode: 0x80070490”, forsvinder efter at have indstillet deres e-mail-konto til Kalender-appen først. At gøre det:
1. Søg efter Kalender app og åbn den.
2. Klik på Tilføj konto, og følg vejledningen på skærmen for at tilføje din konto i Kalender.
3. Vent et par minutter, indtil kalenderen synkroniseres.
4. Genstart din pc, og åbn derefter Mail-appen for at tilføje din konto.
Metode 4: Nulstil Mail og Kalender-appen
Den næste metode til at rette fejlen 0x80070490 i Mail-appen er at reparere/nulstille Mail and Calendar-appen. Denne metode har hjulpet mange brugere med at løse det nævnte problem.
1. Gå til Start > Indstillinger og åben Apps.
2. Vælg Apps og funktioner til venstre for at få vist alle de installerede apps på din enhed.
3. Find Mail og kalender og klik på den. Vælg derefter Avancerede indstillinger.
4. Rul ned og tryk på Nulstil knappen for at nulstille Mail og Kalender-appen i standardindstillingerne.
5. Når nulstillingen er udført, skal du åbne Mail-appen og prøve at tilføje din e-mail-konto.
Metode 5. Afinstaller og geninstaller Mail og Kalender-appen.
1. Følg trin 1-3 ovenfor for at åbne Avancerede indstillinger af Mail og Kalender-appen.
2. Rul ned og tryk på knappen Afinstaller for at fjerne Mail og Kalender-appen fra din pc.
3. Åbn Microsoft Store, søg efter Mail og kalender app, og tryk derefter på Få knappen for at downloade og installere den.
Metode 6: Afinstaller Mail og Kalender fra PowerShell.
Nogen tid at afinstallere en Windows-app fra PowerShell, hjælp til at løse problemer med den.
1. Åben PowerShell som administrator. At gøre det:
- I søgefeltet skriv: powershell
- Højreklik på Windows PowerShell og vælg Kør som administrator.
2. Kopier og indsæt kommandoen nedenfor i PowerShell, og tryk derefter på Gå ind.
- Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Fjern-AppxPackage
3. Luk PowerShell, når kommandoen er udført.
4. Åbn Microsoft Store, søg efter Mail og kalender app, og tryk derefter på Få knappen for at downloade og installere den.
5. Så snart det er installeret, skal du starte Mail-appen og tilføje e-mail-kontoen. *
* Bemærk: Hvis du efter at have fulgt ovenstående instruktioner stadig har problemer med Mail-appen, vil jeg anbefale at bruge en anden e-mail-klient, såsom Microsoft Outlook eller Thunderbird.
Det er det! Hvilken metode virkede for dig?
Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.