Samsung smartphones er meget stabile og pålidelige. Jeg har været Samsung-bruger i årevis og har aldrig oplevet nogen problemer eller fejl med mine enheder. Desværre har andre brugere ikke været så heldige. Det ser ud til, at Samsung-telefoner er særligt tilbøjelige til den hvide skærm af dødsproblemer. Det kan være rigtig frustrerende at se din skærm blive hvid lige pludselig. Lad os undersøge, hvorfor det sker, og hvad du kan gøre ved det.
Hvorfor bliver min telefonskærm hvid, når jeg tænder den?
Der er flere grunde til, at din Android-telefonskærm bliver hvid. Selve skærmen kan være defekt, i så fald er den eneste løsning at få den udskiftet. Eller måske er andre hardwarekomponenter beskadiget. Derudover beskadigede filer og problemer med overophedning kan også forårsage problemer med hvid skærm.
Hvordan fikser jeg dødens hvide skærm på min Android?
⇒ Vigtig bemærkning: Slut din telefon til din computer, og tjek, om du kan sikkerhedskopiere vigtige data. Din terminal kan være ubrugelig på grund af den hvide skærm, men din computer kan muligvis stadig læse og importere data.
Tving genstart enheden
For at tvinge din Samsung-telefon til at genstarte, skal du trykke og holde lydstyrke ned-tasten og tænd/sluk-knappen nede på samme tid i cirka syv til ti sekunder. Hvis problemet fortsætter efter den første genstart, skal du gentage handlingen et par gange mere og kontrollere resultaterne.
Fjern dit SIM-kort og dit hukommelseskort
Prøv at fjerne dit SIM-kort og dit hukommelseskort, og tjek, om du bemærker nogen forbedringer. Fjern dit SIM-kort, tag udkasterstiften og indsæt den i SIM-bakkens hul for at løsne bakken. Træk derefter bakken ud af åbningen og fjern forsigtigt SIM-kortet. Fjern også dit hukommelseskort, hvis du bruger et. Prøv at tvinge enheden til at genstarte uden SIM-kortet.
Fjern batteriet
Hvis du ejer en gammel Samsung-telefon, kan du muligvis også fjerne batteriet. Fjern dit etui, og tjek, om du sikkert kan fjerne telefonens bagside for at tage batteriet ud. Nye Samsung-modeller kommer normalt med et indbygget forseglet batteri, som du ikke kan fjerne. Men nogle relativt nye Samsung-enheder, såsom Galaxy XCover Pro, kommer overraskende med et aftageligt batteri.
Tag din enhed til Samsung Care
Hvis din Samsung-telefon stadig viser en hvid skærmen er der en chance for, at skærmen er defekt. Tag din enhed til Samsung Care eller et autoriseret reparationscenter, og tjek, om du har brug for en ny skærm.
Konklusion
Hvis din Android-skærm pludselig blev hvid, og din terminal er blevet ubrugelig, skal du tvinge enheden til at genstarte. Fjern desuden dit SIM-kort og dit hukommelseskort, og tag batteriet ud. Hvis enheden stadig viser en hvid skærm, skal du tage den med til et autoriseret værksted. Formåede du at løse problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.