Sådan rettes en ukendt fejl opstået i Apple ID i 2023

Når du har brug for at få adgang til vigtige filer fra din iCloud-konto på iPhone, iPad eller Mac og få berygtet "Bekræftelse mislykkedes: Der opstod en ukendt fejl i Apple ID"-meddelelse, det skal være virkelig irriterende. Men heldigvis er der nogle hurtige løsninger, du kan prøve for at løse bekræftelsesproblemet med Apple ID.

iCloud er et praktisk cloud-lagringsprodukt fra Apple. For at administrere denne iCloud-konto opretter du et Apple-id. Apple forbinder også dette ID med de fysiske enheder og digitale filer på dine enheder. Du kan således nemt få adgang til iCloud-indhold på forskellige Apple-enheder via internettet. Det er ikke nødvendigt at kopiere indhold fra én enhed og eksportere det til en anden ved hjælp af et eksternt lagermedie.

I iCloud eller Apple ID fungerer alt problemfrit, indtil problemet "En ukendt fejl opstod på Apple ID" dukker op. Du kan blive ved med at prøve at bekræfte kontoen, og enheden vil konstant vise denne fejl, indtil du prøver de fejlfindingsmetoder, der er nævnt nedenfor:

Læs også:Fejl ved tilslutning af Apple ID, bekræftelse mislykkedes. Sådan rettes

Nedenfor finder du fejlfindingsmetoderne til at løse Apple ID-bekræftelsesproblemet:

Du kan se fejlen på grund af problemet med Apple ID-tjenester. Sørg for, at tjenesten ikke er nede, når du forsøger at bekræfte Apple-id'et. Bare besøg Apples systemstatus portal og kontroller status for Apple ID-tjenesten.

Læs også:Kan ikke oprette eller opdatere Apple ID uden en bekræftelses-e-mail

Hvis du bruger en VPN-app til at omgå geo-begrænsede websteder, apps osv., eller beskytter dit privatliv ved at bruge et virtuelt privat netværk, skal du deaktivere denne tjeneste midlertidigt. Du finder VPN-indstillinger i Indstillinger > Generel > VPN & Device Management.

Gå nu til Indstillinger > Apple-id og tryk på en af ​​de Apple ID-tilknyttede enheder på panelet til højre. Hvis du kan få adgang til enhedsoplysningerne, har du løst problemet.

Læs også:Sådan bruger du Google One VPN på iOS

Hvis appen Indstillinger har været oppe og køre i et stykke tid, og du ikke har genstartet den tidligere, kan en defekt systemcache forårsage Apple ID-bekræftelsesfejlen. Gør følgende:

• Gå til Startskærmen på din iPhone eller iPad.
• Tryk på rammen nederst på skærmen, og stryg op til midten af ​​skærmen.

• Det Skift apps skærmen vises, hvor du kan se alle de åbne apps.
• Find appen Indstillinger der, og skub den opad for at tvinge appen til at stoppe.
• Åbn nu Indstillinger app fra Startskærmen eller App Skuffe.

Læs også:Din iPad: Sådan lukker og skifter du mellem apps

Manuel dato, klokkeslæt og tidszone kan have en negativ indvirkning på Apple ID-synkronisering og verifikation med Apple-servere. Følg disse trin for at udelukke rollen som manuelle tider og tidszoner:

• Åben Indstillinger og gå til Generel.
• Vælg nu Dato tid mulighed.

• Slå til Indstil automatisk funktion.

For at udelukke involvering af et defekt eller begrænset forbindelsesnetværk skal du skifte til mobilt internet via 4G eller 5G. Hvis det ikke er en mulighed, skal du ændre Wi-Fi-netværket fra Indstillinger > Trådløst internet menu. Når du har skiftet internetforbindelse, kan du prøve at bekræfte Apple-id'et. Denne gang skulle det virke.

Du kan også prøve at nulstille netværksindstillingerne på en iPhone, iPad Wi-Fi eller iPad + Cellular enhed for at løse Apple ID-problemet. Her er de trin, du skal følge:

• Åben Indstillinger og tryk Generel.
• Rul ned til bunden af ​​navigationspanelet i højre side, og vælg Overfør eller nulstil iPhone.
• Tryk på Nulstil.

• Vælg nu Nulstil netværksindstillinger.

Hvis du ser meddelelsen "Bekræftelse mislykkedes: Der opstod en ukendt fejl i Apple ID" når adgang til en anden Apple-enhed ved hjælp af det samme Apple-id, skal du deaktivere iCloud-sikkerhedskopien på den første enhed. Disse trin skal følges:

• Gå til Indstillinger > Apple-id skærmen.
• Tryk på iCloud ikonet i menuen til højre.
• Vælg iCloud-sikkerhedskopi mulighed.

• Slå fra Sikkerhedskopier denne iPhone/iPad funktion.

Det kan også være en god idé at logge ud af Apple-id'et og logge på igen for at tvinge et servercheck-in med Apple-servere. Sådan kan du gøre dette:

• Gå til Apple-id skærm fra Indstillinger app på din iPhone eller iPad.
• I bunden af ​​Apple ID-skærmen i højre side skal du se Log ud.
• Tryk på Log ud og bekræft det ved at bruge din Apple ID-adgangskode.
• Log ind igen fra Indstillinger > Apple-id.

Hvis du ikke ser fejlen "En ukendt fejl opstod i Apple ID" efter en nylig opdatering, skal du opdatere din enhed fra Indstillinger > Generel > Software opdatering.

Du kan prøve at tvinge enheden til at genstarte for at løse mindre software- og programproblemer, der kan forårsage Apple ID-bekræftelsesproblemet. Sådan tvinger du en genstart på iPhone- eller iPad-enheder:

• Gå til enhedens startskærm.
• Tryk på lydstyrken op, og tryk derefter på knappen for lydstyrke ned.
• Tryk nu på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil du ser Apple-logoet.

Da iCloud og Apple ID følger samme protokol til verifikation på iOS og macOS, kan du udføre det meste ovennævnte fejlfinding på din MacBook eller iMac for at løse "Bekræftelse mislykkedes: Der opstod en ukendt fejl i Apple ID" problem. Find nedenfor de metoder, der er specifikke for macOS. Jeg vil også forklare nogle trin for ovenstående metoder, hvis de er anderledes i macOS.

Hvis du bruger en VPN-tjeneste af hensyn til privatlivets fred og sikkerhed, skal du deaktivere den ved at følge disse trin:

• Klik på Æble menuikonet, og vælg derefter Systempræferencer.
• Find Netværk ikonet på listen, der følger, og klik på det.

• Der skal være Ethernet eller Wi-Fi på listen over netværk på panelet til venstre. Hvis der er nogen VPN-konfigurationer, skal du slette dem.
• Genstart nu MacBook eller iMac og prøv at logge ind på apps, der har brug for Apple ID-bekræftelse.

Læs også: De bedste gratis VPN'er til Mac, iPhone og iPad

• Gå til Æble menu og klik derefter Systempræferencer (Monterey) eller Systemindstillinger (Ventura).
• Klik på Apple-id ikonet i øverste højre hjørne af vinduet.
• Klik på i Apple ID-vinduet Oversigt menuen i panelet til venstre.

• Vælg Log ud.
• Når du er logget ud, skal du logge ind igen fra det samme vindue.
• Du skal muligvis godkende login fra en anden Apple-enhed.

• Fra Æble menuikon, vælg Systempræferencer og vælg derefter Apple-id.
• Klik på Apple ID-skærmen Adgangskode og sikkerhed i venstre navigationsrude.
• Klik Skift kodeord.
• Indtast din macOS-adgangskode eller PIN-kode.

• Indtast nyt kodeord og indtast igen Verificere boks.
• Klik Lave om for at gemme de foretagne ændringer.

Dette bør udløse en adgangskodeopdatering på tværs af alle Apple-enheder, der er logget ind med det samme Apple-id. I de fleste tilfælde løses "En ukendt fejl opstod Apple ID" i dette trin.

Hvis du har brug for at ændre dato, klokkeslæt, tidszone osv. for appudvikling eller online researcharbejde, skal du nulstille disse indstillinger. Dette vil udløse en hurtig synkronisering af din macOS med Apple-serverne. Det burde løse Apple ID-bekræftelsesfejlen. Sådan gøres det:

• Gå til Systempræferencer fra Æble menuikon.
• Vælg nu Dato tid værktøj.
• Klik på hængelåsen i nederste venstre hjørne for at låse værktøjet op ved at indtaste din MacBook eller iMac PIN/adgangskode.
• Klik på Tidszone fanen og sørg for, at du er i den korrekte tidszone.

• Gå nu tilbage til Dato tid og marker de automatiske tidsindstillinger.

Så snart tiden synkroniseres med din internetudbyders internettid, bør du være i stand til at bekræfte dit Apple-id eller bruge apps, der synkroniserer med dit Apple-id.

Hvis der er nogen afventende opdateringer til din MacBook eller iMac, skal du ikke vente på, at macOS automatisk opdaterer enheden, når den er inaktiv. Opdater enheden manuelt ved at følge disse trin:

• Klik på Æble menu og vælg derefter Systempræferencer.
• Nu skal du se Software opdatering (tandhjulsikon) mulighed. Klik på den.
• Hvis du ikke har opgraderet til macOS Ventura, vil du se to forskellige opdateringer:
  • macOS Ventura 13 større softwareopgradering
  • Andre opdateringer til det eksisterende operativsystem

• Hvis du ikke vil opgradere til Ventura endnu, skal du klikke på Mere info link for at anvende eksisterende OS-opdateringer.

Du kan starte enheden i sikker tilstand for at finde ud af, om en tredjepartsapp forårsager Apple ID-bekræftelsesfejlen eller ej. Sådan gør man det:

• For en Intel-baseret Mac skal du genstarte eller tænde enheden og straks trykke på Shift-tasten, indtil du ser login-siden. Fortsæt med login. Du skal muligvis logge ind to gange. Du vil se Safe Boot-teksten på Mac-menulinjen ved det første eller andet login.
• For MacBook eller iMac lavet på Apple Chip skal du lukke enheden ned. Tryk længe på tænd/sluk-knappen, indtil teksten Indlæser startindstillinger er synlig. Vælg nu macOS-installationsdisken, og tryk længe på Shift-tasten, indtil du ser knappen Fortsæt i fejlsikret tilstand.

Find mere om sikker tilstand her: Genstart macOS i fejlsikret tilstand

Prøv nu en hvilken som helst Apple-app, der tvinger Apple ID-bekræftelse, og se, om problemet er løst eller ej. Hvis problemet ikke opstår, skal du afinstallere nyligt installerede tredjepartsapps.

Selvom verifikationen mislykkedes: En ukendt fejl opstod i Apple ID-fejl er ret irriterende, kan du nemt rette dette, når du følger ovenstående fejlfindingsmetoder. Enhver af ovenstående metoder kan fungere for dig, så prøv dem i den rækkefølge, de vises.

Glem ikke at nævne i kommentarfeltet nedenfor, hvilken metode der fungerede for dig. Også, hvis du kender til en anden rettelse til problemet "En ukendt fejl opstod i Apple ID" på Apple-enheder, skal du ikke bare holde det for dig selv. Fortæl andre ved at kommentere nedenfor.

Næste, hvordan du låser dit deaktiverede Apple ID op i dag!

Relaterede indlæg: