Det er et stykke tid siden, at iOS 16 kom ud, og vi har allerede et par opdateringer, rettelser og patches til visse problemer, der opstod efter den massive nye softwareoverhaling. Med den nye software fulgte vigtige funktioner som Emergency SOS via Satellite, hurtigere sikkerhedsopdateringer og mere ergonomiske ændringer som f.eks. tilpasselige låseskærme. Det er klart, at det er ekstremt sjældent, at nogen skal bruge en nødfunktion, men det er altid nyttigt at have en. Du har ikke brug for det, før du gør det, og når du gør det, er du ekstremt taknemmelig for, at du har noget som Emergency SOS på din telefon. Den første udrulning af funktionen er dog blevet mødt med adskillige fejl og falske alarmer. Læs videre for at finde ud af mere om, hvordan brugere utilsigtet udløser Emergency SOS, og hvad der kan gøres ved det.
Relateret læsning:
- Sådan konfigurerer du Emergency SOS på dit Apple Watch
- Sådan opsætter og bruger du iPhone Emergency SOS-funktion
- Hvad er nyt i iOS 16.2
- Sådan rettes iPhone 14 og Apple Watch Crash Detection på rutsjebaner
Hvad er Emergency SOS?
Emergency SOS via Satellite kom ud, da Apple udgav iOS 16 og blev mødt med udbredt ros. Ideen var genial – den gav et sikkerhedsnet for dem, der har brug for det, men måske ikke har adgang til mobiltjeneste eller WiFi. Forestil dig for eksempel en vandrer, der går op ad en afsondret sti kun for at støde på en storm eller lignende omstændigheder. Traditionelt, hvis du ikke havde mobiltjeneste eller nogen måde at oprette forbindelse til 911, ville du være i en del problemer. Hvad Emergency SOS gør, er at give dig et kort spørgeskema, der beskriver årsagen til din anmodning og forbinder dig med nødtjenester via satellitforbindelse.
Det, der virkelig er imponerende ved denne tjeneste, er, at Apple har et dedikeret team til at facilitere anmodninger fra Apple-brugere til de nødvendige myndigheder. Operatøren kan give beredskabstjenesterne specifikke detaljer om din situation, såsom din GPS-placering, uopsættelighed og andre medicinske oplysninger hentet fra din Health-app. For at være retfærdig har Apple haft en eller anden form for Emergency SOS i et stykke tid, men at tillade brugere at oprette forbindelse til nødtjenester via satellit ændrer fuldstændigt alt.
Hvad sker der, hvis du udløser Nød-SOS utilsigtet?
iPhone 14 medførte Crash Detection, som ville tage hensyn til faktorer som pludselig bevægelser ved høje hastigheder, hastighed og GPS-placering for at afgøre, om du har været i en seriøs bil krak. Flere rapporter har udtalt, at iPhone 14 udløser Nød-SOS utilsigtet på rutsjebaner og lignende harmløse situationer. I et tilfælde blev nødtjenester kaldt til en forlystelsespark flere gange på grund af Crash Detection. Utilsigtet opkald til 911 kan føre til alvorlige konsekvenser og kan endda være ulovligt i nogle tilfælde. Men disse tilfælde var ikke brugernes skyld - det var en fejl i softwaren.
Så hvad sker der, hvis du utilsigtet udløser Emergency SOS? Generelt kan du bare afbryde opkaldet. Nogle stater og agenturer har en tilbagekaldspolitik, hvor en 911-operatør ringer dig tilbage. Du kan bare informere dem om, at din iPhone udløste opkaldet utilsigtet, eller at det var en fejl, og der burde ikke være nogen yderligere implikationer.
Sådan rapporterer du, hvis du utilsigtet udløser Nød-SOS
iOS 16.2 betabrugere oplever et nyt feedbacksystem, der spørger dem, om de utilsigtet udløste Emergency SOS. Det giver dig en meddelelse, der informerer dig om, hvornår du udløste Emergency SOS. Når du åbner prompten, føres du til en feedbackskærm. Her spørger Apple, om du med vilje har trykket på Emergency SOS, og du kan levere dine iPhone-diagnoselogfiler til virksomheden.
Det ser ud til, at Apple har meget arbejde at gøre for at sikre, at denne funktion forbliver stabil og pålidelig. Hvis nødtjenester bliver ved med at opleve butt-opkald og utilsigtede opkald, vil vi muligvis se love, der vil kræve, at Apple ændrer funktionen. Forhåbentlig kan vi i de næste par iOS 16 patches og opdateringer begynde at se funktionen fungere korrekt og efter hensigten.