I denne vejledning lærer du, hvordan du genkalder en e-mail, du sender fra Microsoft Outlook og Google Mail (også kaldet "Gmail").
Hvis du har sendt en e-mail, og så indså du straks, at den indeholder en fejl, eller den vedhæftede fil er mangler, eller at du har sendt den til den forkerte person, spekulerer du måske på, om der er en måde at genkalde den e-mail, du sende.
Heldigvis tilbyder både Microsoft Outlook desktop-app og Gmail funktionen til at fjerne en e-mail-meddelelse og erstatte den med en ny.
Sådan genkaldes en e-mail i Outlook.
Microsoft Outlook desktop app har mulighed for at genkalde en mail, du sender, hvis både du og modtageren har en Microsoft 365 eller Microsoft Exchange e-mail-konto i samme organisation. Det betyder, at en besked sendt til eller fra en Hotmail, live.com eller andre POP3- eller IMAP-konti ikke kan genkaldes.
At huske en ulæst e-mail-besked* i MS Outlook, følg nedenstående trin:
* Vigtigt: Kun en ulæst besked kan genkaldes, så sørg for at følge nedenstående trin hurtigt, når e-mailen er blevet sendt.
1. Åben Outlook og klik på Sendte ting mappe fra venstre rude.
2.Dobbeltklik på den e-mail, du vil genkalde, for at åbne den i et nyt vindue.
3. På den Besked fanen, skal du klikke på Handlinger knappen, og vælg fra rullemenuen Husk denne besked mulighed.
4. Ved dette Husk denne besked vindue vælg den foretrukne handling for den besked, du sendte, og klik Okay:*
- Slet ulæste kopier af denne besked.
- Slet ulæste kopier og erstat med en ny besked.
* Bemærkninger:
1. Hvis du vil have besked om resultatet, skal du vælge Fortæl mig, hvis tilbagekaldelsen lykkes eller mislykkes for hver modtager afkrydsningsfeltet.
2. Hvis du har valgt den anden mulighed (Slet ulæste kopier og erstat med en ny besked) klik Okay til Redigere e-mailen og klik derefter på Sende. Efter afsendelse af den nye redigerede besked vil den originale e-mail blive slettet fra modtagerens postkasse og erstattet med den nyligt redigerede.
Sådan annulleres afsendelsen af en e-mail i Gmail.
Desværre er e-mail-genkaldelsesprocessen i Gmail meget mere begrænset, fordi du kun kan genkalde en meddelelse efter at have trykket på SEND-knappen og i en begrænset periode (5, 10, 20 eller 30 sekunder)
1. For at genkalde en e-mail i Google Mail skal du straks trykke på FORTRYD mulighed efter at have trykket på SENDE knappen i notifikationen, der vises i nederste venstre hjørne.*
* Bemærkninger:
1. Hvis du ikke klikker på 'Fortryd' inden for fem (5) sekunder (standardperiode), vil beskeden blive sendt permanent til modtageren.
2. For at øge den tid, der er tilgængelig for tilbagekaldelse af beskeden, skal du fortsætte med at læse nedenfor.
2. En pop op vil vise Afsendelse fortrudt for at bekræfte den udførte handling.
* Bemærk: Gør følgende for at øge standardannulleringsperioden for afsendelse på 5 sekunder for at have mere tid til at hente en besked:
1. På GMAIL klik på tandhjul ikon 
at åbne Hurtige indstillinger og klik derefter Alle indstillinger.
2. Ved Generel fanen naviger til Fortryd Send sektion og fra rullemenuen, vælg antallet af sekunder for Send Fortrydelsesfrist (f.eks. 10, 20 eller 30 sekunder).
3. Rul derefter ned og tryk på Gem ændringer knap. Fra nu af har du mere tid til at annullere afsendelsen af enhver e-mail, du har sendt.
Sidste tanker:
Hvis du ikke har kunnet genkalde en e-mail, fordi den allerede er læst af modtageren eller pga tid er gået siden du sendte den, så kan du rette din fejl med en ny e-mail-besked til modtager.
At sende en undskyldnings-e-mail hjælper altid, hvis du ved et uheld sender en e-mail, der indeholder noget uheldigt eller upassende for modtageren. Selvom dette ikke vil fortryde det, der er blevet gjort, er det stadig en god måde at begynde at reparere skaden på.
Det er det! Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.