Når du klikker på et link fra sociale medier, vil din iPhone ofte omdirigere dig til den app, hvis du har downloadet den på din enhed. Nogle gange kan du dog støde på problemer, hvor du i stedet befinder dig i App Store.
Relateret læsning:
- Sådan rettes, når Safari ikke kan åbne en side, fordi adressen er ugyldig
- Sådan lukkes alle Safari-sider på én gang på din iPhone
- Appen virker ikke: Sådan fejlfinder du din app købt fra App Store
- Får du fejl, når du prøver at downloade, installere eller opdatere apps på din iPhone eller iPad?
- Sådan fjerner du hyperlinks fra Pages-dokumenter
Hvis du støder på dette problem, kan du prøve et udvalg af ting for at løse problemet. Og i denne artikel vil du opdage nogle af de bedste løsninger.
Hvorfor går links på min iPhone til App Store?
Links, som du trykker på på din iPhone, kan omdirigere til App Store i stedet for selve appen af flere årsager. Fejl er den mest almindelige lovovertræder, og disse kan være noget, som appens udviklere skal rette. I andre tilfælde kan problemer med din iOS-software være den største bidragyder.
I mange tilfælde er løsningen på dette problem enkel. Du skal dog muligvis vælge mere tidskrævende muligheder, hvis problemet varer ved i en længere periode.
Sådan løses dette problem
Nu hvor du ved, hvorfor du kan støde på problemer med, at dine iPhone-links omdirigerer til App Store i stedet for dine apps, lad os se på, hvad du kan gøre for at løse problemet. Nedenfor finder du en bred vifte af ting, du kan prøve.
Prøv at holde linket
En måde, hvorpå du kan prøve at åbne links i appen, er ved at trykke og holde på linket, når nogen sender det til dig. Inden for et par sekunder vises en dropdown-menu.
Når du ser rullemenuen, skal du klikke på den indstilling, der siger Åbn i [App Name]. Din iPhone skulle så inden alt for længe omdirigere dig til appen.
Opdater din app
Du kan også prøve at opdatere dine apps i App Store, hvis du har svært ved at åbne links korrekt. Det er ganske enkelt at gøre det, og du kan følge instruktionerne nedenfor.
- Åbn App Store på din iPhone.
- Klik på din profilbillede i øverste højre hjørne.
- Gå til den app, du vil opdatere. Hvis du ser en mulighed for at gøre det, skal du trykke på Opdatering. Alternativt kan du vælge Opdater alle knappen, hvis du vil opdatere alle dine apps på samme tid.
Slet og geninstaller appen
Sletning og geninstallation af din app kan også hjælpe med at få dine applinks til at fungere, som de skal. For at slette en app kan du følge disse instruktioner.
- Tryk og hold på den app, du vil slette.
- Vælg Fjern app når du ser rullemenuen.
- Når pop op-vinduet vises, skal du klikke på Slet app.
Når du har slettet appen fra din iPhone, kan du downloade den igen ved at søge efter dens navn i App Store. Når søgeresultaterne vises, skal du klikke på skyen med et pilikon for at geninstallere alt.
Log ud af appen og ind igen
En anden måde, du kan prøve at løse problemet, hvor links på din iPhone omdirigerer til App Store, er ved at logge ud af din konto - før du logger ind igen. Processen vil variere fra app til app, men du vil typisk se en logout-prompt enten på hovedskærmen eller i en fane med indstillinger.
Når du har logget ud af din app, kan du logge ind igen med dine kontooplysninger. Du kan enten indtaste disse manuelt eller indtaste dem via din enheds gemte adgangskoder.
Opdater din iOS-software
En anden potentiel løsning på problemet, hvor links fører dig til App Store, er at søge efter opdateringer til din iOS-software. Du kan gøre dette ved at følge de trin, vi har skitseret nedenfor:
- Når du har åbnet appen Indstillinger på din iPhone, skal du navigere til Generelt > Softwareopdatering.
- Søg efter en softwareopdatering. Hvis du ser en, skal du vælge Download og installer.
- Indtast din adgangskode.
- Klik på Installer nu efter at have indtastet din iPhones adgangskode.
- Vent på, at din iOS-software downloades.
Når du installerer en iOS-opdatering, skal du muligvis acceptere Apples licensvilkår. Hvis denne mulighed vises, skal du sørge for at gøre det - ellers installeres din software ikke. Hvor lang tid det tager for din software at installere, afhænger primært af din internetforbindelses hastighed.
Prøv disse tips til at begynde at bruge iPhone-links korrekt
Hvis dine iPhone-links omdirigerer til App Store i stedet for en app, er det normalt et problem med enten appudvikleren eller Apples software. Du kan prøve de tips, vi har angivet i denne vejledning, sammen med at slukke og tænde din iPhone igen.
I nogle tilfælde kan fejl være midlertidige - og forhåbentlig, inden alt for længe, vil du være i stand til at bruge dine apps som normalt.
Danny er freelanceskribent, der har brugt Apple-produkter i over et årti. Han har skrevet til nogle af de største teknologipublikationer på nettet og har tidligere arbejdet som intern skribent, før han skar sin egen rute. Danny er vokset op i Storbritannien, men skriver nu om tech fra sin skandinaviske base.