Når din printer ikke fungerer, er det et irriterende problem, især hvis du har et vigtigt dokument at udskrive. Men bare rolig! Hvis du oplever printerproblemer i Windows 10/11, er du ikke alene, og i denne vejledning finder du trinvise instruktioner til at løse det.
Hvorfor virker en printer muligvis ikke i Windows 10/11?
Den primære årsag til, at en printer muligvis ikke virker, er, at den muligvis ikke modtager strøm eller måske ikke er tilsluttet computeren korrekt. For eksempel: hvis printerens netledning ikke er korrekt tilsluttet til både printeren og stikkontakten, eller hvis kablet tilslutning af printeren til computeren er beskadiget, kan dette medføre, at printeren ikke fungerer eller ikke kommunikerer med computer.
Den anden grund til, at en printer ikke fungerer i Windows 10/11, er printerdriveren. Printerdrivere er de programmer, der kommunikerer med computeren, så den kan genkende og bruge printeren korrekt. Når disse drivere bliver forældede eller beskadigede, er systemet muligvis ikke i stand til at kommunikere korrekt med printeren, hvilket resulterer i en lang række udskrivningsproblemer.
Sådan LØSES: Problemet med udskrivning fungerer ikke på Windows 10/11.
Før du fortsætter til nedenstående metoder til at løse dit udskrivningsproblem, skal du først udføre disse enkle trin:
1. Kontrollere først at se hvis printeren er tændt og viser ingen fejl. (f.eks. papirstop, udløb for papir osv.).
2. Sluk det Printer og koble fra det strømkabel og kablet, der forbinder den til din pc eller til netværket (f.eks. USB- eller LAN-kablet).
3. Genstart din computer.
4. Derefter, oprette forbindelse igen printerens strømkabel og det kabel, der forbinder printeren med din pc (USB eller LAN).
5. Tænde for printeren og prøv at udskrive en testside.
6a. Hvis printeren ikke udskriver igen Højreklik på din printer og vælg Se, hvad der udskrives.
![billede billede](/f/bf4e50dd7e5ee16032b5d53f3213f7ae.png)
6b. Vælg det afventende dokument, der skal udskrives, og fra Dokument menu vælge Afbestille.
![billede billede](/f/9988465a113ea7f4111051c36263a613.png)
7. Så gå til Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed.
8. Klik Søg efter opdateringer og hvis der er fundet nogen opdateringer, fortsæt til installere dem, genstart din pc og prøv at udskrive igen. Hvis dit system er fuldt opdateret, eller du ikke kan udskrive igen, skal du fortsætte til nedenstående metoder.
![Søg efter opdateringer Søg efter opdateringer](/f/a3ef149908faaa9727cdacaff87d7896.png)
Metode 1. Reparer printeren, der ikke virker med printerfejlfinding.
For at hjælpe brugere med printerproblemer har Microsoft integreret værktøjet "printerfejlfinding" i Windows-systemet. Følg disse trin for at prøve at løse problemet "Printeren virker ikke" ved hjælp af printerfejlfinding:
1. Tryk på Windows + jeg at lancere Indstillinger og vælg derefter Opdatering og sikkerhed.
![billede billede](/f/d95fe5baabf76459453de564eaab0abf.png)
2. Vælg Fejlfinding fra venstre rude og til højre vælg Yderligere fejlfinding.
![Yderligere fejlfinding FIX-udskrivning virker ikke](/f/eee70981eab9407344c621bd0356de08.png)
3. Klik på Printer og ramte Kør fejlfindingen knap.
![Printer fejlfinding FIX-printeren virker ikke,](/f/c8cd63ab5240c1bc217ca1df32683e01.png)
4. Tillad, at værktøjet registrerer printerproblemet, og hvis der findes en rettelse, skal du klikke Anvend denne rettelse.
![printspooleren kører ikke print spooler kører ikke - rettelse](/f/57ea2280f1332047505ca1c5ad9ae937.png)
5. Når du er færdig, skal du kontrollere, om printeren nu fungerer.
Metode 2: Nulstil Print Spooler (Ryd printerkø).
Hvis du har mange udskriftsjob, der venter i køen, kan det være årsagen til problemet "udskrivning virker ikke". I dette tilfælde skal du fortsætte med at fjerne udskriftsjob i køen og genstarte "Printer Spooler"-tjenesten.
1a. Trykke Windows + R nøgler til at åbne Løb widget.
1b. Type: services.msc og tryk Gå ind.
![billede billede](/f/56f416cf80757a7aff3dcf86018d905e.png)
2. Højreklik på i højre rude Print Spooler service og klik Hold op. Derefter, uden at lukke vinduet 'Tjenester', og fortsæt til næste trin.
![stop printer spooler stop printer spooler](/f/225070fcc3ef570f18f91426be7e7a42.png)
3a. Tryk samtidigt på Windows + R tasterne for at åbne kørselskommandoboksen.
3b. I Kør kommandoboksen skal du skrive følgende kommando og klikke Okay:
- %systemroot%\System32\Spool\Printere
![klar print spoller klar print spoller](/f/a54ba7e568c2c2477672ab8061304cde.png)
4. Trykke CTRL+ EN for at vælge alle filerne i mappen "Printere", og tryk på Slet knappen for at slette dem alle.
![nulstil udskriftsspoller klar print spoller](/f/e2ed7e96174e8330422e32b9c86bda4e.png)
5. Gå nu tilbage til vinduet Tjenester, Højreklik på Print Spooler service og klik Start.
![start print spooler start print spooler](/f/eac4ff54f47c5ee68e5ccf8b0ec0604a.png)
2. Luk endelig alle vinduer og prøv at udskrive.
Metode 3: LØS udskrivningsproblemer ved at geninstallere printeren.
En af de mest effektive måder at løse udskrivningsproblemer på er at afinstallere printerdriveren og anden printerrelaterede software og geninstallere dem. Denne metode løser ofte udskrivningsproblemer, især hvis printerens driver er beskadiget.
1a. Trykke Windows + R nøgler til at indlæse Løb dialog boks.
1b. Type devmgmt.msc og tryk Gå ind for at åbne enhedshåndteringen.
![devmgmt.msc Enhedshåndtering](/f/93e2a1cafd8db038f95417520dbd47a4.png)
2a. Udvid i vinduet Enhedshåndtering Printere.
2b. Højreklik på den Printer og vælg vælg Afinstaller enhed. (Vælg ved advarselsprompt Afinstaller at fortsætte.)
![afinstallere printeren afinstallere printeren](/f/ba5f10e7dfd0ebe0093f231db15edda0.png)
2c. Når du er færdig, luk Enhedshåndtering.
3a. Trykke Windows + R nøgler til at indlæse Løb dialog boks.
3b. Type appwiz.cpl i søgefeltet og tryk på Gå ind.
![clip_image011[1] clip_image011[1]](/f/d4bba972fe3a0788cfeb5962b0582b73.png)
4. Kontroller, om der er installeret printersoftware, og hvis det er tilfældet Afinstaller det.
![fix printerspooler, der ikke kører fix printerspooler-tjenesten, der ikke kører](/f/3d264a54feb2e4be42c0793277ad36d2.png)
3. Når det er afsluttet, sluk printeren og genstart pc'en.
4. Efter genstart skal du gå til Kontrolpanel > Enheder og printere.
5. Vælg Microsoft Print til PDF (eller enhver anden installeret printer), og åbn Printserveregenskaber.
![printerserveregenskaber printserver](/f/f2248227b47c5db686f0937925e888a6.png)
6. Under Installerede printerdrivere, skal du sikre dig, at din printerdriver ikke er angivet. Hvis det er angivet, skal du vælge det og klikke på Fjerne knappen for at fjerne den. Derefter genstart din pc igen.
![printerserverdrivere FIX: Printeren virker ikke](/f/b8f3500567625d6ec715e1998a9c3a9a.png)
7. Når du er færdig, tænde for printeren og vent 4-5 minutter på, at Windows installerer printerdriverne.
8. Gå derefter til Kontrolpanel > Enheder og printere og se, om printeren er angivet som en enhed. Fortsæt derefter som følger i henhold til resultatet:
Hvis printeren er angivet, Højreklik på den skal du åbne Printeregenskaber og Udskriv en testside, for at se om problemet er løst.
Hvis du ikke kan se printeren, skal du gå til printerproducentens supportwebsted og downloade og installere den nyeste driver og software til printeren.
Hvis ingen af ovenstående metoder løser udskrivningsproblemet, kan det være et hardwareproblem med printeren. I dette tilfælde skal du muligvis kontakte printerens producent for yderligere support eller for at udskifte din printer.
Det er det! Hvilken metode virkede for dig?
Fortæl mig, om denne guide har hjulpet dig ved at efterlade din kommentar om din oplevelse. Synes godt om og del denne guide for at hjælpe andre.