Microsoft SwiftKey er en populær virtuel tastaturapp, der er kompatibel med Android og iOS. Hvad er dens vigtigste stærke side? SwiftKey tilpasser sig hurtigt til din skrivestil, så du kan skrive hurtigere.
Men tastaturappen kan nogle gange ikke fungere efter hensigten. For eksempel kan den pludselig forsvinde, ikke åbnes eller gå ned. Eller det kan nogle gange ændre tastaturindstillingerne af sig selv eller levere skriveforudsigelser af lav kvalitet. Du kan bruge denne vejledning til at løse alle disse problemer og mere.
Fejlfinding af Microsoft SwiftKey på Android og iOS
1. Få de seneste SwiftKey-opdateringer
De nyeste builds af appen indeholder regelmæssigt ydeevne- og hastighedsforbedringer samt hotfixes til kendte problemer.
Du kan installere den seneste SwiftKey-version fra Google Play Butik eller App Store.
Glem ikke at installere eventuelle ventende Android- eller iOS-opdateringer for at fremskynde din telefon. Det er værd at nævne, at hvis du ejer en ældre telefon, kan den muligvis ikke køre den seneste Android- eller iOS-version korrekt.
2. Luk baggrundsapps og -spil
De apps, der kører i baggrunden, optager din telefonhukommelse, selvom du ikke aktivt bruger dem. For eksempel er spil apps med høj hukommelsesforbrug, som du bør lukke, så snart du er færdig med at spille.
Hvis SwiftKey ikke har adgang til nok hukommelse, kører den ikke hurtigt, og du vil begynde at opleve forsinkelsesproblemer. Luk alle baggrundsapps og kontroller, om det hjalp.
3. Tjek, om andre apps begrænser SwiftKey
Nogle Android-optimeringsapps kan begrænse SwiftKeys ydeevne ved at forhindre tastaturappen i at få adgang til de systemressourcer, der er nødvendige for at køre korrekt.
Tjek, om din Android-optimeringsapp er fuldt kompatibel med SwiftKey. Hvis det ikke er det, skal du afinstallere det og skifte til en anden app.
Hvis dette problem påvirker din iOS-arbejdstelefon, skal du ikke blive overrasket. Indbyggede iOS-apps og især Safari, Mail, Beskeder og Noter fungerer muligvis ikke korrekt med Microsoft SwiftKey.
Dette sker ofte, hvis din iPhone kører Mobile Device Management-apps, som har tendens til at deaktivere tredjeparts tastaturapps. Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte din it-afdeling.
4. Ryd din telefons cache
Din telefons cache kan nogle gange forstyrre nogle af dine apps. Ryd det, og tjek, om der er nogen forbedring.
- Gå til Indstillinger → Opbevaring → Apps og du vil se listen over de apps, der er installeret på din telefon
- Vælg en app, og tryk på Ryd cache knap.
Bemærk: Trinnene til at rydde cachen kan være lidt anderledes afhængigt af din telefonmodel og den Android-version, du kører.
For eksempel finder du på nogle telefoner en Ryd op knap under Lager, der giver dig mulighed for at slette cachen på én gang.
For at rydde din iPhone-cache og slette de data, der er gemt af apps:
- Gå til Indstillinger → Generel → iPhone opbevaring for at vise alle de apps, der er installeret på din iOS-enhed
- Tryk på en app, og vælg Afload app for at frigøre lagerplads, der bruges af appen
- Hvis du ikke længere har brug for den respektive app, kan du blot trykke på Slet app for at slette appen og alle relaterede data.
5. Geninstaller SwiftKey
Nyinstaller appen, især hvis den ofte halter eller går ned. Men først skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine data: Log ind på din Microsoft SwiftKey-konto, aktiver Sikkerhedskopiering og synkronisering, og tryk på Opdater knappen for at oprette en ny sikkerhedskopi.
Sådan geninstallerer du SwiftKey på Android:
- Gå til Indstillinger → vælg App Manager eller Apps
- Vælg Microsoft SwiftKey-tastatur → tryk Opbevaring og ryd cachen og de data, der er knyttet til appen.
- Afinstaller derefter Microsoft SwiftKey og genstart din telefon.
- Gå til Google Play Butik og download SwiftKey igen.
Sådan geninstallerer du Microsoft SwiftKey på iOS:
- Gå til Indstillinger → Generel → iPhone opbevaring
- Vælg Swiftkey, og tryk på Afload app to gange
- Vent, indtil appen aflastes, og tryk derefter på Geninstaller app.
Rette Microsoft SwiftKey, der ikke viser forudsigelser
Hvis SwiftKeys skriveforudsigelser ikke længere er i top, skal du gøre følgende:
- Sørg for, at du kører den seneste Microsoft SwiftKey-version
- Ryd SwiftKeys cache og appdata
- Log ud af din SwiftKey-konto, og log derefter ind igen for at gennemtvinge synkroniseringen og opdatere tilpassede forudsigelser
- Geninstaller appen.
Har disse løsninger hjulpet dig med at løse problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.