Læs den komplette guide for at finde de mest pålidelige løsninger til at løse problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer på din enhed.
At få en samtale med dine kolleger ved hjælp af et virtuelt medie har udviklet sig til at blive den nye standard. Antallet af organisationer, der bruger videoopkald for møder med Microsoft Teams fortsætter med at stige. Desværre er selv Microsoft modtagelig for nogle af de almindelige problemer, som brugere støder på, mens de bruger appen. Hvad skal du så gøre, hvis dit kamera holder op med at fungere, mens du bruger Microsoft Teams på Windows 10? Hvis du også er frustreret over det samme spørgsmål, er du på den rigtige side.
Giv ikke op, og følg de metoder, der er nævnt i den følgende vejledning for at adressere, at teamets kamera ikke fungerer. Der er en betydelig mulighed for, at dette er resultatet af en softwarefejl, såsom en fejl eller en forældet driver.
I dette stykke dækker vi alt, hvad du behøver at vide for at reparere dit Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer, og få det til at fungere med de forskellige operativsystemer.
Generelle rettelser til Microsoft Teams-kamera virker ikke:
Giv disse enkle metoder et skud. Prøv en af disse enkle løsninger for at løse problemet med MS Teams-kameraet, der ikke fungerer. Disse trin skal anvendes, før du afinstallerer programmet eller opgraderer til Windows 10.
- Genstart enten din bærbare computer eller din computer.
- Du skal genstarte Microsoft Teams.
- Hvis du bruger et kamera, der tilsluttes via USB, skal du tage stikket ud og derefter tilslutte det igen.
- Tilslut dit kamera til computeren ved hjælp af en anden forbindelse, hvis du har mistanke om, at en af USB-portene på din enhed ikke fungerer korrekt.
- Luk alle andre programmer, såsom Zoom eller Skype, der kræver adgang til kameraet. I de fleste tilfælde kører disse programmer måske allerede i baggrunden, hvilket betyder, at dit kamera muligvis allerede er i brug.
Metoder til at løse Microsoft Teams kamera virker ikke:
Hvis de ovennævnte generelle rettelser ikke hjalp med at anvende de detaljerede trin for hver af de følgende løsninger for at løse problemet med Teams-kameraet, der ikke fungerer.
1. Ret Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer, ved at slukke for andre apps:
Hvis kameraet ikke registreres af Microsoft Teams, kan det være løsningen på problemet at trække stikket ud og derefter tilslutte det igen. Du bør også afslutte alle andre programmer (såsom Zoom eller Skype), der bruger den perifere enhed, før du genstarter computeren.
Følg disse yderligere trin for avanceret fejlfinding, hvis du stadig har problemer efter at have prøvet de foregående.
Du kan teste for at se, om applikationen er kompatibel med det indbyggede kamera på en computer, der har mere end ét kamera, ved først at afbryde USB-kameraet. Hvis alt, hvad du har prøvet, virker, kan brug af platformens oprindelige hardware være det hurtigste svar på dit problem.
Hvis du virkelig skal bruge et USB-kamera, kan du bruge Enhedshåndtering til at slukke for det indbyggede kamera. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du deaktiverer den perifere enhed, vil du ikke være i stand til at bruge den med andre applikationer.
Følg disse instruktioner for at slukke for det indbyggede webcam på din Windows 10-computer for at løse kameraet, der ikke virker på Teams-problemet:
Trin 1: Åbn Start-menuen på din enhed.
Trin 2: Foretag blot en søgning efter “Enhedshåndtering,” og vælg derefter det første relevante resultat for at starte applikationen.
Trin 3: Udvikl yderligere billedbehandlingsenheder og kameraer samt lyd-, video- og spilcontrollere.
Trin 4: Vælg "Deaktiver enheden” fra kontekstmenuen, der vises, når du højreklikker på kameraet.
Trin 5: Åbn Teams-appen, når du har afsluttet procedurerne for at sikre, at du kan fortsætte med at føre videosamtaler.
Du kan til enhver tid genaktivere hardwaren ved at følge disse trin igen, med undtagelse af trin 4, hvor du skal sørge for at vælge indstillingen Aktiver enhed.
I tilfælde af, at der er et hardware-relateret problem, og du har brug for en udskiftning, foreslår vi det nyeste kamera, der har avancerede funktioner, såsom evnen til at optage video i 4K-opløsning.
Hvis problemet med kameraet på teams ikke fungerer, skal du gå til næste afsnit i vejledningen.
Læs også: Sådan rettes WiFi, der ikke virker i Windows 10/8/7
2. Ret Microsoft Teams-kamera, der ikke virker, ved at opdatere appen:
Det er muligt, at du muligvis skal opdatere Microsoft Teams-appen manuelt for at rette et defekt kamera, der ikke fungerer på Teams. Den forældede app forhindrer muligvis appen i at bruge kameraet. Selvom opdateringer til Microsoft Teams automatisk downloades og installeres, kan du også udføre disse opdateringer manuelt.
Følg disse trin for at holde din version af Microsoft Teams opdateret:
Trin 1: Start Microsoft Teams-appen.
Trin 2: For at få adgang til hovedmenuen skal du vælge knappen, der ligner tre prikker og er placeret i øverste højre hjørne.
Trin 3: Du skal blot vælge muligheden for at søge efter opdateringer.
Nu, hvis teamets kamera ikke fungerer, kan du prøve følgende metoder.
Læs også: Sådan rettes Logitech trådløs mus, der ikke virker
3. Ret Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer ved at tvinge sluk-appen:
Bekræft, at webkameraet fungerer, ved at gå til siden "Enheder" i indstillingerne for Teams, når du har afsluttet instruktionerne. Du kan kontrollere, at alt fungerer korrekt ved at foretage et testopkald ved at klikke på knappen, der siger "Foretag et testopkald."
For at tvinge lukke Teams-appen for at rette op på, at kameraet på Teams ikke fungerer
Trin 1: Åben Jobliste på din Windows-enhed.
Trin 2: Find Teams-appen, og højreklik på den.
Trin 3: Her Force Shut appen.
Start nu appen igen for at kontrollere, om Teams kamera ikke fungerer, er løst. Men hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste metode.
Læs også: Sådan rettes Discord Mic, der ikke virker i Windows 10, 11
4. Opdater kameradriver for at ordne Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer
Hvis appen og kameraet fortsat er inkompatible med hinanden, kan problemet ligge i driveren. I dette særlige tilfælde kan opdatering af driveren, geninstallation af driveren eller rulle tilbage til en tidligere version af driveren hjælpe med at løse problemet.
Opdater kameradriver:
For at tilbyde jævn kommunikation mellem hardware og operativsystemet anbefales det at installere driveropdateringer regelmæssigt. Hvis du har færdighederne og erfaringen, kan du downloade drivere fra producentens officielle websted eller fra driverbiblioteket, dvs. Enhedshåndtering.
Men en nem og anbefalet metode til ikke kun opdatere kameraet men alle andre systemdrivere er via et automatisk driveropdateringsværktøj. Bit Driver Updater er en af de mest pålidelige muligheder for at downloade systemdrivere. Det muliggør en download med et enkelt klik sammen med planlægning af disse opdateringer. Desuden er alle dine enhedsdata sikkerhedskopieret og kan gendannes.
Også med Pro-versionen af værktøjet får du 24*7 support og op til 60 dages pengene-tilbage-garanti. Så for at opdatere kameradriveren via Bit Driver Updater for at løse problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer.
Trin til at opdatere kameradriver automatisk:
Trin 1: Download Bit Driver-opdateringen nedenfor. Dobbeltklik og anvend instruktionen for at installere den på din enhed.
Trin 2: Kør værktøjet og vent, indtil den forældede driversøgning starter automatisk. Hvis ikke, klik på Scan nu mulighed.
Trin 3: Klik på knappen Opdater nu ved siden af kameradriveren. Ellers, hvis du har Pro-versionen af softwaren, skal du gå til slutningen af listen og klikke på knappen Opdater alle.
Trin 4: Installer de opdaterede drivere, og genstart din pc for at anvende opdateringerne.
Når de opdaterede drivere er anvendt, skal du genstarte Teams-appen. Tjek nu, om problemet med kameraet, der ikke fungerer på Teams, er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du anvende den næste løsning.
Læs også: Sådan rettes Epic Games Launcher, der ikke virker (vejledning)
5. Ret Microsoft Teams-kamera, der ikke virker via indstillingsjusteringer i Teams
Der kræves ingen yderligere konfiguration for at Microsoft Teams kan genkende kameraet. På den anden side, hvis du ikke er i stand til at starte en videokonference, er det muligt, at du har problemer med kameraets indstillinger. Derfor skal der foretages nogle justeringer for at løse, at MS Teams kamera ikke virker.
Følg disse trin for at konfigurere indstillingerne for dit kamera på Microsoft Teams:
Trin 1: Start Microsoft Teams app på din enhed.
Trin 2: For at få adgang til hovedmenuen skal du vælge knappen, der ligner tre prikker og er placeret i øverste højre hjørne.
Trin 3: Vælg Indstillinger mulighed fra menuen.
Trin 4: Du skal blot vælge Enheder fanen.
Trin 5: Vælg det relevante kamera fra listen, der vises i "Kamera” sektion ved at bruge rullemenuen.
Trin 6: Kontroller kameraets funktionalitet ved at bruge forhåndsvisningen, og bekræft, at det virker.
Når du er færdig med instruktionerne, skal du foretage et testopkald for at se, om problemet med kameraet, der ikke virker på Teams, er løst.
Læs også: Sådan rettes Fotos-appen, der ikke fungerer i Windows 10, 11
Microsoft Teams-kamera fungerer ikke Problem: LØST
Forhåbentlig var du ved hjælp af ovenstående guide i stand til nemt at løse problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer. Sørg for at følge formatet på løsninger for at undgå ekstra tid og kræfter. Hvis du har spørgsmål eller feedback til os, skriv dem i kommentarfeltet. For flere tekniske fejlfindingsvejledninger og opdateringer til Windows og Mac abonner på vores blog. Følg os på Facebook, Instagram, Twitter, eller Pinterest for aldrig at gå glip af nogen tekniske nyheder.