Pixel Fold er et hårdt salg for mig, men jeg håber, at den kan overgå Googles barske historie med kvalitetskontrolproblemer.
Googles længe rygtede foldbare telefon er nu officiel. Pixel Fold er en foldbar 1.799 dollar i bogstil, der er udstyret med en traditionel skærm på ydersiden med en meget større og dyrere foldeskærm indeni. Det hele er klar til at gå head-to-head med Samsungs Galaxy Z Fold 4 - og Galaxy Z Fold 5, som næsten er bekræftet til at ankomme senere i år - med en lignende formfaktor og premium-funktioner. Jeg ville ønske, at jeg kunne dele det samme niveau af begejstring for Pixel Fold som nogle af mine venner og kolleger gør, men jeg er kun forsigtigt optimistisk omkring det, og det giver jeg Googles problematiske hardwarehistorie skylden for.
Reaktionerne i medierne efter Google I/O 2023 var fyldt med blandede meninger om Pixel Fold. Nogle mennesker syntes, det var imponerende for et førstegenerationsprodukt, mens andre - inklusive XDAs chefredaktør Rich Woods - ikke var specielt imponeret over det og sagde, at det ikke var, hvad vi håbede på. Der var også en diskussion om, at Pixel Fold "ikke foldes fladt", hvor nogle sagde, at den gjorde, mens andre tydeligt rapporterede, at den ikke gjorde det.
Det ser ud til, at det kan foldes fladt, hvis du virkelig ønsker det, men det kan tvinge dig til at lægge for meget pres på hængslet. Især dette "problem" har intet at gøre med Googles kvalitetskontrol, men jeg synes det er lidt mærkeligt, og det får mig til at spekulere på, om vi vil støde på andre problemer, når vi kommer til at bruge det uden for Googles demo areal.
En række QC-problemer, som er svære at ignorere
Grunden til, at jeg har to tanker om Pixel Fold-hardwaren, er, at Google ikke har den bedste track record, når det kommer til kvalitetskontrol, især for dets Pixel-telefoner. Vi har set det igen og igen, men Google kan tilsyneladende ikke tage en pause. Mange generationer af Pixel-telefoner har været præget af kvalitetskontrolproblemer. Bortset fra dårlige softwareoptimeringsproblemer har vi set Pixel-telefoner leveres med legitime fejl på hardwareniveau. Jeg kan ikke lade være med at bringe et indlæg fra et par år siden, hvor en Redditor, der bestilte en 128 GB Quite Black Pixel 2 fandt telefonen inde i den forseglede detailkasse med et stykke papir fra kvalitetskontrollen linje. Det stod klart, at telefonen mislykkedes i testen på grund af kosmetisk skade, men den blev sendt til kunden uanset.
Dette særlige indlæg var en del af en mega-tråd, hvor utallige brugere delte mange af deres Pixel 2/2XL-problemer. Fra farveskift og skærmindbrændingsproblemer til mærkelige lydinkonsekvenser mellem højttalere, vi har set det hele.
Indrømmet, Google var hurtig til at reagere på mange af disse problemer og løste dem med erstatningsenheder og software-hotfixes (hvor det var muligt), jeg synes, det burde have gjort et bedre stykke arbejde til at begynde med.
Lignende problemer fortsatte med at ødelægge Googles Pixel-fest efter efterfølgende udgivelser. Jeg kan huske, at jeg læste om en håndfuld kvalitetskontrolproblemer under Pixel 5-lanceringen i 2020, da nogle brugere så huller lige i nærheden af hjørnerne af skærmen, hvor den møder kroppen. Faktisk rapporterede mange Pixel 4/4XL-brugere også de adskillende bagglaspaneler uden nogen skrammer eller anden fysisk skade på enheden.
Desværre fortsatte r/GooglePixel subreddit med at blive oversvømmet med tonsvis af kvalitetskontrolproblemer og bare generelle hardware- og softwarefejl, der ødelægger den samlede oplevelse. Fra Google Pixel 6a's hit-and-miss fingeraftrykslæser til en buggy softwareoplevelse, der ødelægger Pixel 6 ProGoogles erfaring modtog en masse kritik for ikke at holde kvalitetsstandarderne.
På det seneste, en masse Pixel 7 og Pixel 7 Pro brugere tog til Twitter og Reddit for at rapportere, at glasset, der dækker telefonens bagkamera, er knust. Jeg finder problemer som disse ærligt talt skuffende, da de ødelægger oplevelsen af at bruge de håndsæt, der ellers føltes som solide forbedringer.
Kameraglasset på min Pixel 7-enhed holder godt, men der er helt sikkert noget galt med dens fingeraftryksscanner, som simpelthen ikke rokkes halvdelen af den tid, jeg prøver at låse op. Jeg er ikke den eneste med denne pickle, og det er bare endnu en post på listen over QC-problemer.
Der er ikke plads til en defekt Pixel-telefon
Den eneste grund til, at jeg bringer alle disse spørgsmål op - som måske eller måske ikke er løst nu - er at mane til forsigtighed. Vi vil have et mere målrettet bud på Pixel Fold, når det kommer til salg, men jeg ville bare dele mine tanker om det for nu. Som en potentiel kunde finder jeg det lidt svært at ignorere alle QC-problemer og slippe $1.800 på Pixel Fold. Selvfølgelig er der ingen måde at sige, hvilket produkt der kommer til at stå over for alvorlige problemer, men jeg føler mig ikke sikker på at bruge en enorm sum penge på dette, især. En del af det er på grund af Googles hardwarehistorie, men jeg føler mig heller ikke tryg ved at satse stort på et utestet førstegenerationsprodukt fra Google.
Foldetelefoner har været ude i naturen i et stykke tid nu, men mange af dem er fra etablerede navne, som har forsøgt at perfektionere deres foldbare telefoner i årevis. Samsung havde for eksempel svært ved at overbevise folk om at købe dens originale fold. Vi har set flere gentagelser af foldbare enheder fra Huawei og OPPO, som stadig perfektionerer deres foldbare enheder, før de præsenterer dem for de globale markeder. Jeg vil ikke blive overrasket over at se Pixel Fold have nogle knæk, der skulle stryges ud, men jeg håber, at Google har et raffineret produkt til at retfærdiggøre dets prisskilt.
Jeg siger ikke, at Pixel Fold er bestemt til at mislykkes. Jeg kan dog ikke afvise muligheden for, at den lider under de samme faldgruber som andre Pixel-telefoner.
Googles Pixel-telefoner har historisk set haft en del plads til fejl på grund af, at de underbyder konkurrencen med relativt billigere priser. Det burde ikke være tilfældet, især nu, hvor flere producenter har perfektioneret deres budgettelefoner. Men selv det argument holder ikke værdi i tilfældet med Pixel Fold, da Google kræver topkroner for det. Jeg siger ikke, at Pixel Fold er bestemt til at mislykkes. Jeg kan dog ikke afvise muligheden for, at den lider under de samme faldgruber som andre Pixel-telefoner. Der er ikke mere plads til en defekt Pixel-telefon, fordi konkurrencen bliver ved med at blive bedre, og jeg er her for det.
Google Pixel Fold er en funktionsrig enhed med en kompakt formfaktor, flagskibshardware, imponerende kameraer og en fænomenal softwareoplevelse.
Har du haft problemer med dine Pixel-telefoner? Fortæl mig det ved at skrive en linje i kommentarerne nedenfor!