Samsungs regeringstid som konge af Android skyldes dets kvalitetsprodukter og kyndige forretningsvalg. Et skift til Bing er blot et eksempel på sidstnævnte.
I årevis har Samsung lavet mange af de bedste Android-telefoner. Fra flagskibe som de seneste Galaxy S23 Ultra til mellemklassemonstre som Galaxy A54, det er normalt en Samsung-enhed, når de fleste tænker på Android-telefoner. Men det er svært at argumentere for, at det niveau af succes, som Samsung har haft, ikke ville have været muligt uden Google. Det er derfor seneste rapporter af den sydkoreanske teknogigant, der dropper Google Search til fordel for Microsofts Bing, kan være en hovedskraber, især i betragtning af hvor dominerende Google er i søgemaskineverdenen, for ikke at nævne under hensyntagen til de aftaler, OEM'er indgår med Google for at levere disse tjenester på de forskellige enheder.
Men selvom det på overfladen kan virke overraskende, at Samsung ville vælge Bing, er de, der har fulgt Samsung i de sidste par år, måske ikke så overrumplede af rygtet. Plus, Bing har for nylig fået et kæmpe løft. Microsoft
At skifte til Bing handler ikke kun om at vælge en anden søgemaskine; fordi Bing ikke bare er endnu en søgemaskine længere. Og det betyder, at der nu er alternativer til Google Søgning, der tilbyder mere end grundlæggende internetforespørgsler. Dette er grunden til, at dette rygte muligvis handler mindre om at erstatte Google som standardsøgeudbyder og mere om styrken ved Bing Chat i stedet for Bixby, Samsungs egen stemmeassistent.
"Jeg tror, at hvis Samsung virkelig går denne vej, så leder den efter alternativer til Google, hvilket har været så dominerende i søgen i så lang tid," fortalte Anshel Sag, hovedanalytiker hos Moor Insights & Strategy. XDA.
En ændring til Bing kan være smart forretning, men ikke nødvendigvis smart
Da rygtet først gik, gav aktiemarkedet en ret stor indikator for, hvor betydningsfuldt Samsungs skifte til Bing kunne være med en hit til Alphabets (Googles moderselskab) aktiekurs. Selvom Samsung aldrig har været Google-eksklusiv (det har været med Microsoft Office-apps i nogen tid nu), ville det være dumt at sige, at det ikke har noget at gøre med Bing Chat.
Bing Chat bruger ChatGPT som teknologien, der overlader dets evne til at håndtere forespørgsler. Mens Bing Chat deler noget DNA med ChatGPT, Googles Bard er et internt værktøj, der bruger en stor sprogmodel ved navn LaMDA. Både Bing Chat og Bard bruger maskinlæring til at være samtale og giver hurtige løsninger på forespørgsler, men på forskellige måder. Google er den trofaste internetsøgning, fordi den simpelthen fungerer godt. Men når det kommer til mærkegenkendelse og forblive relevant i forbrugernes bevidsthed, leder mærker konstant efter måder at udnytte succesen på – deres egen og andres.
Jeg spurgte Sag, om han mente, at Bing Chat var en del af overvejelserne om ændringen, og om det var en god ting. "Ja, absolut," sagde han. "Især hvis Samsung kan hjælpe med at bruge det til at forbedre den personlige assistent-oplevelse, fordi Bixby ikke har fungeret godt for Samsung, og de har lænet sig op af Google Assistant for nylig."
Men for at være klar, ville Samsung ikke gå helt væk fra Google - af et par grunde. Den ene er, fordi det ikke har fungeret godt for nogen mærker, der har prøvet det. For eksempel telefoner som Huawei Mate 50 Pro er fremragende på mange måder, men i 2019 USA og mange EU-lande har forbudt Huawei hardware, hvilket førte til fjernelse af alle Google-tjenester fra dens enheder. Uden Google Services manglede telefonen, hvad brugerne ønskede. Selv Samsung forsøgte at udvikle sit eget OS kaldet Tizen til telefoner, men det lykkedes heller ikke.
Den anden grund til, at denne rapport ikke handler så meget om, at Samsung har forladt Google i form af en standard søgemulighed i fordel for Microsofts Bing er, at Samsung virkelig ikke kan gøre det på grund af MADA (Mobile Application Distribution Aftale) at de underskrev med Google. I USA er der krav i aftalen mellem Google og OEM'er, herunder Samsung, angående hvilke Google-tjenester der skal inkluderes, hvad der skal være på startskærmen til nye telefoner og mere. I Europa er tingene lidt anderledes, da OEM'er skal tilbyde et valg for standardindstillinger, når de konfigurerer en telefon, som beskrevet i en tidligere rapport.
Da jeg spurgte Sag, om han mente, at ændringen kunne åbne døren for, at andre OEM'er kunne følge trop, mente han det ikke. "Jeg tror, at hvis Samsung underskriver med Microsoft for Bing, ville der være en vis grad af eksklusivitet. Det ville dog være tillokkende for andre OEM'er, og jeg kunne se Microsoft forfølge en bredere aftale med flere OEM'er, hvis det lykkes."
"Jeg tror, at hvis Samsung virkelig går denne vej, så leder den efter alternativer til Google, som har været så dominerende i søgningen så længe."
Går tilbage til det, jeg nævnte tidligere om, at Bing Chat potentielt kan blive integreret som en slags understøttelse af Samsungs Bixby, ville denne retning give langt mere mening end udskiftningen af Google Søg. Alle de bedste Samsung-telefoner bruger både Google Assistant og Bixby, og selvom begge tjenester kan tilbyde lignende funktioner, har hver deres styrker. Men at forstærke det med en nyere, mere populær Bing Chat ville give mening i betragtning af, at Bixby endnu ikke har taget fart i de seks år, der er gået siden den første introduktion. At bruge Microsofts produkt til at håndtere forespørgsler og Bixby til at udføre arbejde på enheden sammen med Smart Home-administration kunne være en fantastisk ting for Samsung.
Jeg spurgte også, hvad Google kunne gøre for at gøre sit produkt mere attraktivt for OEM'er, og han sagde: "Jeg tror, at Google også ville tilbyde nogle indrømmelser og funktioner til at bekæmpe Bing for at forhindre en udvandring."
Måske hvis Google skulle implementere Bard i Search, ville det ikke kun introducere en ny funktion til et produkt, der på overfladen ikke har ændret sig meget i de sidste fem år. Før Google kan gøre det, skal det dog sørge for nogle af de unøjagtigheder Bard har. (For lidt sjov spurgte jeg Google Bard, hvad det syntes om rygtet om Bing Chat, der erstatter Google Søgning på Samsung-enheder, dette er det svar, jeg fik.)
Lidt variation skader aldrig
At finde måder at implementere nye teknologier i almindeligt anvendte værktøjer og tjenester er en del af det, der driver innovation over hele linjen. Microsoft har holdt Bing oven vande i årevis nu, men uden meget bevægelse i at fjerne tastetryk fra Google Søgning. Så mærket arbejdede sammen med OpenAI, firmaet bag ChatGPT, for at tilføje funktionalitet og trendiness til sin søgemaskine. På grund af den succes har Microsoft allerede gjort det tilføjede Bing Chat-funktionalitet til sin tastaturapp Swiftkey. Hvis rygterne er sande, ser det ud til, at Samsung er klar til at udvide sit forhold til Microsoft og hoppe på AI-chat-trenden.
Misforstå mig ikke, jeg er fan af Google Søgning. Det er velkendt, pålideligt og gør præcis, hvad jeg har brug for det. Men at prøve nye ting er det, der hjælper os med at lære og udvide vores erfaringer. Det er heller ikke en dårlig idé at diversificere din portefølje, ikke at lægge alle dine æg i én kurv og alle de klicheer.
Samsung har været ansigtet for Android-smartphones i lang tid, og at sprede de tjenester, der tilbydes til sine brugere, på tværs af forskellige højkvalitetsmærker kan være en god idé for Samsungs forretning. Men det kommer ned til, hvordan brugerne reagerer.