“Ukendt er forbundet, men dens kodesignatur kunne ikke bekræftes” er en irriterende 1Password-fejl, som Chrome-brugere nogle gange kan støde på, når de logger ind på en ny webside. Fejlmeddelelsen angiver, at 1Password ikke kunne bekræfte Chromes kodesignatur. Mest sandsynligt skyldes det, at en nyere browserversion er tilgængelig, og der er en mindre kompatibilitetsfejl mellem din adgangskodeadministrator og din browser. Lad os se, hvordan du kan rette det.
Sådan rettes 1Password-kodesignaturfejl på Chrome
Opdater din OS-, browser- og 1Password-version
Først og fremmest skal du sørge for, at alle dine apps er opdaterede, og glem ikke også at opdatere din OS-version. Hvis du for nylig har opdateret Chrome, skal du kontrollere, om der er en nyere 1Password-version tilgængelig, og installere den på din computer. Mest sandsynligt har 1Passwords udviklere allerede opdateret udvidelsen for at gøre den kompatibel med den seneste Chrome-udgivelse.
For at opdatere Chrome skal du klikke på browsermenuen, gå til Hjælp, Vælg Om Chrome og se efter opdateringer.
For at opdatere 1Password skal du klikke på Chromes menu, gå til Flere værktøjer og vælg derefter Udvidelser. Find 1Password, klik på detaljer knappen, og tryk på Opdatering knap (hvis der er en). For at kontrollere, hvornår udviklerne sidst har opdateret udvidelsen, skal du gå til 1Passwords Chrome Webshop-side, og rul ned til Yderligere Information.
Hvis du vil opdatere din Windows 10-computer, skal du gå til Indstillinger → Opdatering og sikkerhed → Windows opdatering → Søg efter opdateringer. Men hvis du kører Chrome på Mac, skal du gå til Systempræferencer → Systemopdatering → Søg efter opdateringer.
Ryd din browsercache og deaktiver dine udvidelser
Din cache og de andre udvidelser, du har føjet til Chrome, kan muligvis forstyrre 1Password. Ryd cachen, deaktiver alle udvidelser undtagen 1Password og tjek resultaterne.
- Klik på Chromes menu, og vælg Historie to gange.
- Klik Slet browserdata (venstre rude).
- Vælg tidsintervallet, og marker afkrydsningsfelterne for cookies og cache.
- Tryk på Slet data knappen og genstart Chrome.
Tjek, om du stadig får den samme fejl. Hvis dette er tilfældet, deaktiver alle dine browserudvidelser, men behold 1Password. Klik på Chromes menu, vælg Flere værktøjer, gå til Udvidelser og slå udvidelserne fra manuelt.
Afinstaller Chrome Beta
Hvis du bruger Chrome Beta, forlad kanalen og installer den nyeste stabile browserudgivelse. Chrome Beta er stadig i gang, og nogle funktioner er muligvis ikke kompatible med 1Password. Eller måske er koden ikke så veloptimeret endnu. Så afinstaller Chrome Beta, genstart din computer, installer en stabil Chrome-version og tjek resultaterne.
Deaktiver dine sikkerheds- og privatlivsapps
Dine sikkerheds- og privatlivsprogrammer kan nogle gange forstyrre 1Password. Den hurtigste måde at teste den hypotese på er at deaktivere disse værktøjer og kontrollere, om 1Password kan verificere kodesignaturen. Hvis dette er tilfældet, skal du gå til dine antivirus- og firewallindstillinger og hvidliste 1Password.
Flyt Chrome i applikationsmappen
Hvis du er på Mac, skal du sørge for, at Chrome er i Applikationsmappe ellers vil 1Password ikke være i stand til at bekræfte din browsers signatur pålideligt. Hvis Chromes installationsmappe er et andet sted på din computer, skal du flytte den til Programmer. Genstart din Mac, start Chrome, og kontroller, om 1Password fungerer korrekt.
⇒ Bemærk: Nogle brugere sagde, at deaktivering af "Bekræft webbrowserkodesignatur” mulighed i 1Password rettet fejlen. Gå til Hjælp, Vælg Fremskreden og slå derefter denne indstilling fra. Vi vil dog kraftigt stemme imod at deaktivere en så vigtig sikkerhedsfunktion af indlysende årsager.
Konklusion
Hvis 1Password ikke kan bekræfte Chromes kodesignatur, skal du sikre dig, at du kører de seneste Chrome-, 1Password- og OS-versioner på din computer. Ryd desuden din browsercache og deaktiver alle dine browserudvidelser undtagen 1Password. Hvis du bruger Chrome Beta, skal du afinstallere denne browserversion og installere en stabil udgivelse. Har disse løsninger hjulpet dig med at fejlfinde problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.