Detailhandelen Galaxy S22 Ultra med Exynos har problemer med ydeevne og skærm

Samsung Galaxy S22-serien er månedens smag, da det er Samsungs største mainstream-lancering for i år. Vi har haft vores hænder på en Galaxy S22 Ultra anmeldelsesenhed i USA, og detailenheder er for nylig begyndt at sende i dele af verden. Brugere i Nordamerika, Sydamerika, Afrika og Indien får Snapdragon-varianter af Samsungs seneste flagskibsserien, mens europæiske forbrugere (og nogle udvalgte asiatiske markeder) får Exynos-chipsæt ind deres telefoner. Bortset fra chipsene er alt andet i telefonerne identiske, men denne chipvariation kan have væsentlige effekter på brugeroplevelsen. Efterhånden som flere og flere brugere får fingrene i enheden, bliver det tydeligt, at Exynos Galaxy S22-serien har nogle problemer, specielt med ydeevne og med skærmen på Galaxy S22 Ultra.

Disse problemer med ydeevne og skærm er blevet rapporteret af mange brugere, og jeg har også været i stand til at gengive dem på min enhed. Jeg har detailhandlen Samsung Galaxy S22 Ultra (Exynos) købt af

XDA gennem Samsungs egen hjemmeside, der betjener Irland, og jeg har ikke været i kontakt med Samsungs PR for at modtage en enhed. Dette er, hvad alle andre i Irland ville have modtaget, hvis de havde købt enheden gennem en officiel kanal, og da der ikke har været nogen dag 1 patches, anses softwaren på enheden for at være udgivelsessoftware, der er stabil til slut brugere. Jeg har haft svækkende problemer med ydeevnen på denne Galaxy S22 Ultra, og andre brugere har også opdaget skærmproblemer, der nemt kan gengives ved at bruge QHD+ og aktivere den "naturlige" farvetilstand.

Ydeevneproblemer i Exynos Galaxy S22-serien

Min Galaxy S22 Ultra har adskillige ydeevneproblemer, som beskrevet i videoen ovenfor. Det halter flere steder på tværs af UX - lige fra oplåsning, på tværs af apps og mere. Jeg er dog ikke sikker på, hvad problemet er. Tag et kig på de to test, jeg udførte nedenfor: den ene er en CPU Throttling Test, og den anden er en Geekbench 5 benchmark.

Begge disse er bøde, selvom en temmelig langt bagud, hvad der Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 er dokumenteret at være i stand til. Ydeevnen burde ikke være så dårlig. Selvom det er svært at se på billedet ovenfor, tager det også et stykke tid for Galaxy S22 Exynos-varianten at nå de maksimale 261GIPS, der er vist i ovenstående skærmbillede.

Telefonen haltede under opsætningen, og jeg havde konfigureret telefonen uden gendanner mine data i første omgang. På grund af det, og det faktum, at telefonen var laggy, nulstillede jeg den til fabriksindstillinger, så jeg kunne gendanne alle mine data, mens jeg satte telefonen op. Det løste ikke nogen af ​​mine præstationsproblemer.

At undersøge problemet er svært uden root-adgang, men det gør det ikke komme til syne at være et hukommelsesproblem, og der ser heller ikke ud til at være nogen useriøse tjenester, der kører i baggrunden. Jeg kunne ikke identificere høj CPU-brug, da dette skete, og der var intet spamming i logcat. Vi har basis 8 GB RAM, 128 GB lagermodel, men endda hvis det var årsagen (og jeg ser ingen tegn på, at det er tilfældet), så burde Samsung ikke sælge telefonen i første omgang med disse specifikationer.

Alt i alt er det meget muligt, at der sker noget andet... eller det kan være et resultat af selve Exynos 2200. Exynos-chipsæt er ikke ligefrem kendt for at være det bedste af det bedste, og det er helt muligt det Samsung overvejede at annullere det helt. Som den står, er denne flagskibstelefon til € 1300 dog ubrugelig. Apps går nogle gange ned (inklusive CPU Throttling Test, første gang jeg kørte den), apps tager flere sekunder at indlæse, og multi-tasking er et mareridt. Jeg er heller ikke den eneste, der har problemer, som Nils Ahrensmeier fra TechnikNews har klaget over, at Samsung Galaxy S22 Ultra er "meget laggy", sammen med Nicolas La Rocco fra ComputerBase's klager over, at telefonen til tider er hakkende og langsom.

Kan noget af dette rettes via software? Det ville jeg håbe, men det er en chokerende tilstand for telefonen at blive frigivet på den måde, som den er nu. I betragtning af at Snapdragon 8 Gen 1-enhederne ikke er nær så hæmmet af ydeevne, er det svært ikke at komme til den konklusion, at problemet er chipsettet, især da den tidligere generation af Snapdragon vs Exynos-oplevelser har været på lignende linjer. Ikke desto mindre holder jeg et åbent sind, da drivere og anden proprietær software vil afvige mellem begge varianter af Galaxy S22-serien. Som følge heraf er det muligt, at der er driver-relaterede fejl eller andre problemer, der er årsagen til dette, som tilfældigvis har vist sig i Exynos-varianter.

Skærmproblemer i Exynos Galaxy S22 Ultra

Ovenstående sker kun, når Exynos Galaxy S22 Ultra har både QHD+ aktiveret og naturlig farvetilstand, selvom jeg kan gengive det konsekvent. Det er heller ikke så niche, som det kan lyde -- telefonen er åbenbart en QHD+ telefon, og mange mennesker har en præference for den "naturlige" farvetilstand i stedet for den levende farvetilstand for den mere nøjagtige farver. Samsung har allerede givet en erklæring siger, at det vil blive rettet i en fremtidig opdatering:

"Vi er opmærksomme på et begrænset antal Galaxy S22 Ultra-enheder, der oplever en pixeleret linje på skærmen, når kunden afspiller Youtube eller låser enheden op med fingeraftryk. Dette problem kan opstå sjældent, når brugeren indstiller enhedsopløsningen til WQHD og skærmtilstand til naturlig tilstand.

Vi har allerede arbejdet på at udvikle en patch til Galaxy S22 Ultra og vil snart udgive softwareopdateringer for at løse problemet. Vi anbefaler, at du indtil da ændrer skærmtilstanden til Vivid eller opløsning til FHD+ på din enhed. Og hold venligst dine enheder opdateret med den nyeste software."

Selvom Samsung måske siger, at denne fejl opstår sjældent, var jeg i stand til at udløse den med det samme. Problemet ser ikke ud til at påvirke de almindelige og Plus-varianter indtil videre, og vi har heller ikke set rapporter om det forekommer på Snapdragon Galaxy S22 Ultra-enheder.

---

Exynos eller dårlig software?

Det er svært at sige, hvad årsagen til disse problemer er. Det kan godt være Exynos 2200, eller det kan være, at Samsung tilfældigvis har formået at rode softwaren på Exynos-varianter. Det ser ikke ud til, at Samsung offentligt har givet en erklæring til nogen publikation om Exynos-varianter, som ComputerBase siger endda, at mens virksomheden nåede ud, afviste det at sige, om der ville komme en opdatering. Tidligere, ligesom med Exynos Galaxy S21 Ultra, forblev spilydelsen dårlig gennem hele produktets livscyklus, da Exynos 2100 kunne bare ikke udføre, og ingen mængde softwareopdatering kunne bringe den på niveau med dens Snapdragon modpart.

For nu er det eneste, jeg kan sige, at vente med at købe Samsung Galaxy S22 Ultra for nu, hvis du bor i Europa, for som den ser ud lige nu, er Exynos 2200 Galaxy S22 Ultra fuldstændig ubrugelig som daglig chauffør. Det er utroligt haltende og batterilevetiden er også forfærdelig. Dette er ikke engang den første dag, det er den anden, og selv "kalibrering" burde ikke forårsage, at den kun har 50 minutters SOT med 67 % tilbage.

Vi holder øje med eventuelle opdateringer fra Samsung, og forhåbentlig kan dette løses før snarere end senere. Forbrugerne fortjener bedre med deres køb på €1.299.