Facebook og Apple fortsætter med at sparre med hinanden om iOS 14s kommende ændringer af gennemsigtighed i appsporing. Læs videre for at vide mere!
Opdatering 1 (12/18/2020 @ 12:25 ET): Tilføjet Apples seneste svar. Rul til bunden for mere information. Artiklen som offentliggjort den 17. december 2020 er bevaret nedenfor.
Tilbage i juni 2020 annoncerede Apple, at iOS 14-opdateringen til dets mobile operativsystem ville bringe en mekanisme, der giver brugerne mulighed for at fravælge annoncesporing i appen ved at nægte at dele IDFA-id'et med appen udviklere. Denne funktion, kaldet App Tracking Transparency, vakte vrede hos reklamegiganter for, hvordan den ville påvirke deres forretning. Apple forsinkede håndhævelsen af funktionen indtil 2021 for at give udviklere mulighed for at tilpasse deres apps. Men med 2021 nærmer sig, har reklamegiganter som Facebook slået tilbage igen hos Apple for funktionen.
App-sporingsgennemsigtighed framework anmoder i det væsentlige om brugerautorisation til at få adgang til app-relaterede data til sporing af brugeren eller enheden. Og i en separat politikopdatering har Apple krævet, at apps i Apple App Store giver brugerne flere detaljer om de personlige data. Hver apps liste vil fremhæve nøgleoplysninger om de indsamlede data og en oversigt over dens privatlivspolitik.
Denne politikopdatering, kombineret med den kommende App Tracking Transparency-funktion, fik Facebook til at slå ud mod Apple med en række helsidesannoncer i førende aviser som New York Times, Wall Street Journal og Washington Post (via Bloomberg).
Facebook's hævder, at disse ændringer i iOS vil udvide sig til små virksomheder, hvilket begrænser deres evne til at køre personlige annoncer og nå deres kunder effektivt. Ifølge Facebook kunne annoncører for små virksomheder se et fald på over 60 % i deres salg for hver dollar, de brugte på annoncer, da disse annoncer ikke længere ville være målrettet mod de rigtige kunder.
Facebook også udgivet et blogindlæg om spørgsmålet og argumenterer endvidere for, at ændringerne vil tvinge virksomheder til at henvende sig til abonnementer og andet betalinger i appen for omsætning, hvoraf en del derefter vil gå til Apple (selvom mindre udviklere har haft deres "Æbleskat" sænket til 15 %). Yderligere siges Apples egen personaliserede annonceplatform at være undtaget fra de nye iOS 14-politikændringer. Facebook har heller ikke andet valg end at vise de nødvendige tilskyndelser til opt-out, selvom de stærkt uenig i ændringerne i lyset af den indvirkning, det ville have på de virksomheder, som virksomheden ønsker support.
Facebook fortsætter udslaget mod Apple ved at sige, at det opfører sig konkurrencebegrænsende ved at bruge sit jerngrebskontrol af App Store til gavn for sin egen bundlinje på bekostning af app-udviklere og små virksomheder. Og af denne grund leverer Facebook også relevant information i Apple vs Epic Games retssager om, hvordan Apples politikker har en negativ indvirkning på Facebook og dem, der gør brug af den sociale mediegigants tjenester.
Apple har reageret på Facebooks kritik og siger i en erklæring (via Randen) at det er "står op for vores brugere".
Vi mener, at dette er et simpelt spørgsmål om at stå op for vores brugere. Brugere bør vide, hvornår deres data bliver indsamlet og delt på tværs af andre apps og websteder - og de bør have valget mellem at tillade det eller ej. App Tracking Transparency i iOS 14 kræver ikke, at Facebook ændrer sin tilgang til sporing af brugere og oprettelse af målrettet annoncering, det kræver blot, at de giver brugerne et valg.
Apples udtalelse kommer, da Facebook udruller en anden annonce (via Randen) med titlen "Apple vs det gratis internet".
Denne nye annonce hævder Apples iOS 14 privatlivsændringer "vil ændre internettet, som vi kender det", og tvinge websteder og blogs "for at begynde at opkræve abonnementsgebyrer” eller tilføje køb i appen på grund af mangel på personlige annoncer.
For at tilføje noget mere kontekst til Facebooks PR-kampagne, så ser den nye privatlivssektion i App Store ud for den officielle Facebook-app:
Det er tilbage at se, hvordan denne ordkrig ender. Det er overflødigt at sige, at der er store penge på spil på begge sider af hegnet. Begge virksomheder vil have dig til at tro, at deres sag er den mest retmæssige og retfærdige. Men sandheden er sandsynligvis et sted i midten, tættere på virksomhedens idealer om profit.
Opdatering: Apples svar
Apples administrerende direktør, hr. Tim Cook, reagerede på Facebooks angreb med et simpelt svar:
Mr. Cooks svar insinuerer i det væsentlige, at Apple giver brugerne et valg og ikke tvinger dem til at fravælge al sporing. I forlængelse heraf indikerer Facebooks angreb, at brugere vil vælge stort set at fravælge sporing, når de får dette valg. Så det bliver afgørende for Facebooks forretning, at brugerne ikke får dette valg.