Når du starter Outlook, kan du lejlighedsvis få en fejlmeddelelse, der siger, at "Der er noget galt med en af dine data filer." E-mail-klienten beder dig reparere din hovedpostkasse, men ofte fortsætter fejlen, efter du genstarter app. Lad os se, hvad du ellers kan gøre for at fejlfinde problemet.
Hvordan ordner jeg Outlook-datafilfejl?
Rediger dit register
Microsoft allerede offentliggjort en officiel løsning for dette spørgsmål. Du skal slette LastCorruptStore og PromptRepair-posterne fra registreringseditoren.
- Type regedit i søgefeltet, og dobbeltklik på appen Registreringseditor.
- Naviger derefter til
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
. - Vælg PST-tasten, og slet i højre rude LastCorruptStore og HurtigReparation indgange.
- Genstart din computer, start Outlook, og kontroller resultaterne.
Opdatering og Reparation Office
Outlook er en del af Office-pakken, så sørg for, at du kører den seneste Office-version på din maskine. Gå til Fil, Klik på Muligheder, Vælg Opdateringsindstillinger, og tryk på Opdatere nu knap.
Kør Inbox Repair Tool
Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) er et praktisk fejlfindingsværktøj, som du kan bruge til at scanne og reparere dine Outlook-datafiler.
Luk Outlook helt, og naviger derefter til en af følgende placeringer afhængigt af din nuværende Outlook-version:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
Dobbeltklik derefter på SCANPST.EXE, og tryk på Start-knappen.
Start Outlook i fejlsikret tilstand
Start Outlook i fejlsikret tilstand for at kontrollere, om andre apps og programmer forstyrrer e-mail-klienten. Tryk på Windows- og R-tasterne for at åbne et nyt Kør-vindue og skriv Outlook /safe. Tryk på Enter og kontroller, om fejlen fortsætter.
Slet dine kalendere og opret en ny Outlook-profil
Hvis fejlen fortsætter i fejlsikret tilstand, skal du navigere til Bruger indstillinger, gå til Internet kalendere fanen, og fjern derefter alle kalendere fra listen. Nogle brugere formåede at løse dette problem ved at slette Internetkalender abonnement.pst fil.
Derudover skal du oprette en ny Outlook-profil og tilføje din e-mail-konto til den nye profil. Gå til Fil → Bruger indstillinger → Administrer profiler → Vis profiler → Tilføje → navngiv og gem den nye profil.
Vedhæft derefter PST-filen til den nye profil. Gå til Fil, Vælg Bruger indstillinger, gå til Datafiler fanen, og sørg for, at den nye profil OST-fil er din standard Exchange-fil. Tjek, om denne løsning gjorde tricket for dig.
Omdøb Outlook-mappe i Registreringseditor
Andre brugere slap af med denne fejl ved at omdøbe Outlook-mappen i registreringseditoren.
- Start registreringseditoren og naviger til HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
- Derefter skal du højreklikke på Outlook mappe, og omdøb den til OutlookOld.
- Afslut registreringseditoren og genstart din computer.
- Genstart Outlook, og kontroller, om fejlen er væk.
Konklusion
Hvis Outlook siger, at der er noget galt med en af dine datafiler og skal lukkes, skal du køre værktøjet til reparation af indbakke for at reparere dine filer. Hvis problemet fortsætter, skal du reparere Office, starte Outlook i fejlsikret tilstand og oprette en ny brugerprofil. Derudover skal du slette din kalender og omdøbe din Outlook-mappe i registreringseditoren. Vi er virkelig nysgerrige efter at lære, hvilke af disse metoder der virkede for dig. Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.