Lær, hvordan du udfører en hård og blød nulstilling på Sony Xperia Z Series-smartphonen med denne vejledning.
Blød nulstilling
Hvis din Xperia Z Series er frosset og ikke reagerer, når du trykker på knapper eller trykker på skærmen, kan du prøve en blød nulstilling. En blød nulstilling vil ikke slette nogen data fra enheden.
- Åbn SIM-kortdækslet på siden af telefonen.
- Brug enden af en papirclips til at trykke på den lille "AF”-knappen, indtil enheden vibrerer. Xperia slukker, så du kan genstarte.
Hård nulstilling
Hvis du ønsker at returnere din Sony Xperia Z Series-smartphone til fabriksindstillingerne, er en hård nulstilling svaret. Hvis du udfører en hård nulstilling, vil den slette alle data og indstillinger fra enheden. Du ønsker måske at udføre disse trin, hvis du har oplevet låsninger eller andre typer funktionsfejl, eller hvis du ikke længere vil bruge enheden.
Bemærk: Hvis du tror, at du muligvis har brug for oplysninger gemt på telefonen i fremtiden, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dataene.
Mulighed 1 – Hardwareknapper
- Med enheden slukket, tryk og hold "Strøm" og "Skrue ned“.
- Når "Sony"-skærmen vises, skal du slippe begge knapper.
- Gendannelsesskærmen vises. Brug lydstyrkeknapperne til at skifte valget til "Gendan fabriksindstillinger", tryk derefter på "Strøm" at vælge.
- Brug lydstyrkeknapperne til at skifte valget til "Ja", tryk derefter på "Strøm" at vælge.
Mulighed 2 – Fra Android OS
- Åbn "Indstillinger“.
- Vælg "Sikkerhedskopiering og nulstilling“.
- Tryk på "Nulstille indstillinger“.
- Vælg "Nulstil telefonen“.
Sony Ericsson Xperia Z Series vil derefter gennemgå processen med at formatere hukommelsen. Vent til den genstarter, og fabriksindstillingerne vil blive gendannet.