Synkronisering af dine OneNote-notesbøger kan nogle gange mislykkes. Et af de mest almindelige problemer er, når serveren er optaget. Men OneNote kan blive ved med at vise 'Serveren er optaget' fejl, selvom synkroniseringsprocessen var vellykket.
Dette skyldes, at denne fejl normalt dukker op, når notesbøger er gemt i SharePoint, SharePoint Online eller OneDrive for Business. Så fejlen kan dukke op, selvom synkroniseringen blev gennemført. I dette tilfælde indikerer det faktisk et godkendelsesproblem snarere end et synkroniseringsproblem.
Reparation af OneNote-synkronisering mislykkedes, fordi serveren er optaget
Log ud og log ind igen
Ved blot at logge ud af din konto, opdaterer du din computers forbindelse til OneNotes servere. Vent et eller to minutter, og log derefter ind igen. Åbn din notesbog, og kontroller, om serverfejlen er væk.
Brug OneNote webversion
Alternativt kan du kontrollere, om fejlen fortsætter på webversion af OneNote. Hvis du formår at synkronisere din notebook ved hjælp af webversionen, er problemet halvvejs løst.
Åbn en ny notesbog
Kopier indholdet af den notesbog, der ikke kunne synkroniseres, og indsæt den i en ny notesbog. Tjek, om du stadig får fejlen 'Serveren er optaget'. Forhåbentlig skulle synkroniseringsprocessen være vellykket nu.
Luk andre programmer og reparationskontor
Hvis andre programmer og processer kører i baggrunden, skal du lukke dem og kontrollere, om problemet fortsætter. Nogle af dine baggrundsprogrammer kan forstyrre OneNote.
Reparer derefter Office-pakken for at sikre, at dine installationsfiler ikke er beskadiget. Start Kontrolpanel, gå til Programmer og funktioner, vælg Office 365, og tryk derefter på Lave om knap. I det nye vindue skal du kontrollere Hurtig reparation mulighed. 
Genstart din computer og kontroller, om serveren stadig er optaget.
Slet cachen
Godkendelsesproblemer maskeret som synkroniseringsfejl på grund af travle servere kan også blive udløst af din lokale OneNote-cache.
- Sikkerhedskopier dine filer, og ryd derefter cachen.
- Type %appdata% i Windows-søgelinjen og tryk på Enter.
- Gå derefter til C:\Users\Brugernavn\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Åbn mappen, og slet alle filerne fra cachemappen.
- Genstart OneNote.
Geninstaller OneNote
Hvis der er noget galt med OneNote-installationsfilerne, burde download af en ny kopi løse problemet.
- Gå til Indstillinger → Apps → Apps og funktioner.
- Rul ned til OneNote og tryk på Afinstaller knap.
- Genstart din computer og download appen fra Microsoft Store.
Fortæl os, hvilken metode der hjalp dig med at rette den irriterende 'Server er optaget' OneNote-fejl.