Har HP Dragonfly Pro en god garanti?

HP annoncerede sin nye Dragonfly Pro og Dragonfly Pro Chromebook på CES 2023. Windows-versionerne er den første fra Dragonfly-serien af avancerede business bærbare computere at bruge AMD's Ryzen-processorer; i dette tilfælde er det de seneste AMD Ryzen 7000 mobile chips med Zen 3+ arkitektur. Pro Chromebook bruger 12. generations Intel Core CPU'er, hvilket holder den på linje med mange af de bedste Chromebooks tilgængelig i dag.

Dragonfly Pro og Pro Chromebook har 14-tommer skærme og fremragende lyd- og kameraopsætninger, nok til at sætte dem i gang bedste HP bærbare computere. Vi har stadig ikke en fast udgivelsesdato for Dragonfly Pro eller Pro Chromebook, men HP har sagt, at de forventes at lancere foråret 2023. Som med de fleste af HP's bærbare computere til virksomheder, forventes de at komme med en række garantimuligheder. Lad os tage et kig på, hvilken slags dækning du kan forvente, når Dragonfly Pro og Dragonfly Pro Chromebook lanceres.

Har HP Dragonfly Pro en god garanti?

HP Dragonfly Pro og Dragonfly Pro Chromebook er endnu ikke lanceret, men ved at se på andre Dragonfly bærbare computere, kan vi få en idé om, hvad vi kan forvente, når det kommer til garanti og anden dækning. Det HP Dragonfly G4 blev også annonceret på CES 2023 med en lignende lanceringsdato for foråret 2023, og vi dækkede Dragonfly G4's garanti i en særskilt artikel.

HP ser ud til at have droppet sin begrænsede standardgaranti ned til et år for de seneste Dragonfly-bærbare computere, og det forventes at fortsætte for de nye Dragonfly Pro-modeller. Ordet "begrænset" er altid lidt nervepirrende, når det kommer til en garanti, og det er det faktisk HP har et standardsæt af garantivilkår og -betingelser. Større hardwarefejl - som SSD-fejl, defekt touchpad eller dødt batteri - er dækket, og nogle større skærmfejl er også inkluderet. Det er grundlæggende ting, som du forventer af enhver større pc-producent.

Bemærk det HP har et ligetil værktøj tilgængelig, der hjælper tidligere kunder med at tjekke deres bærbares garanti. Vælg blot din region, indtast den bærbare computers serienummer, og se, hvilken dækning du har tilbage.

Tilføjelse af mere dækning til HP Dragonfly Pro

Alle HP Dragonfly Pro og Dragonfly Pro Chromebook-modeller forventes at komme med HP's standard et-års garanti, men hvad med længere dækning? HP forpligter sig gerne og har en række udvidede garantimuligheder kaldet "Care Packs", som du kan vælge imellem. HP's Care Packs kan tilføjes til enhver pc, uanset om en avanceret bærbar eller budget desktop, men der er nogle begrænsninger. Du kan kun tilføje en Care Pack til en bærbar computer til forbrugere, før du er inden for 90 dage efter standardgarantiens udløb. På den kommercielle og forretningsmæssige side skal du tilføje en Care Pack inden for 90 dage efter den bærbare computers købsdato.

Hvis du er en almindelig kunde, der har hentet en Dragonfly Pro på forbrugersiden af ​​HP's butik, giver det mest mening at tilføje en Care Pack fra starten. HP starter sin Care Pack-dækning, når den bærbare computers standardgaranti starter (normalt på købsdatoen). Hvis du for eksempel køber en ny HP-laptop den 1. marts og køber en Care Pack 1. juli, vil Care Pack teknisk set kun have otte måneder tilbage.

De fleste af HP's bærbare computere har en Care Pack-sektion indbygget direkte i produktets listeside, men du kan også finde en dedikeret Care Pack-butik på HP's hjemmeside. Care Packs til virksomheder til bærbare computere spænder generelt fra to til fem års dækning, og du kan vælge og vælg dækning som utilsigtet skade, reparation og rejser på stedet, defekt opbevaring, 24/7 teknisk support, og mere. HP's Care Packs starter generelt ved omkring $80, men der er hyppige (og ret betydelige) salg, der sænker prisen til et mere fornuftigt niveau. Hvis det er muligt, skal du bruge garantiperioden for at få den bedst mulige pris for din bærbare computers Care Pack.