Microsoft Teams kan nogle gange begynde at flimre og blinke kraftigt uden nogen åbenbar grund overhovedet. Denne usædvanlige adfærd gør Teams fuldstændig ubrugelige. Brugere kan ikke læse deres beskeder, og de kan ikke navigere til forskellige appsektioner eller logge ud. Lad os dykke direkte ind og udforske, hvordan du kan fejlfinde dette problem.
⇒ Tjek, om dette er et kendt problem
Før du forfølger nogen fejlfindingsløsninger, skal du kontrollere, om dette er en kendt fejl. Gå til Kontortjenestestatusside og kontroller, om Microsoft allerede har anerkendt problemet. Tjek, om andre brugere har klaget over det samme problem for nylig.
Microsoft Teams-skærmen blinker på Android
- Nogle brugere formåede at løse dette problem ved at installere betaversion af Authenticator-appen.
- Andre brugere løste problemet ved at skifte til mobildata i et eller to minutter. Brug din telefon normalt, og skift derefter tilbage til Wi-Fi og tjek resultaterne. Denne løsning burde løse problemet, men du skal muligvis deaktivere og genaktivere Wi-Fi igen efter et stykke tid.
- Rydning af app-cachen er en anden potentiel løsning. Gå til Indstillinger, tryk Apps, Vælg Hold, gå til Opbevaring, og tryk derefter på Ryd cache knap.
- Derudover kan du fjerne din Office 365-konto, genstarte din enhed og tilføje din konto igen.
- Tjek, om der er tilgængelige opdateringer til Teams-appen og Android OS. Installer dem, genstart din enhed, og genstart Teams.
- Log ind på din Teams-konto via din browser og skift din adgangskode. Gem de nye indstillinger og kontroller, om Teams fungerer korrekt nu.
- Hvis du også bruger Skype, skal du navigere til Android-indstillinger → Konti → vælg Skype og fjern kontoen.
- Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at geninstallere appen. Gå først til Play Butik, søg efter Teams og tryk på Afinstaller knap. Genstart din enhed, og geninstaller Teams.
Konklusion
Hvis skærmen på din Android-enhed flimrer ukontrolleret, når du starter Teams, skal du slukke for din Wi-Fi-forbindelse. Brug mobildata i to minutter, og du kan derefter skifte tilbage til Wi-Fi. Derudover skal du rydde app-cachen, tjekke for Android OS-opdateringer og geninstallere Teams. Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, om det lykkedes dig at løse dette irriterende Teams-problem.