Google tilbagekalder Fitbit Ionic smartwatches på grund af en forbrændingsfare. Virksomheden refunderer kunder og tilbyder dem rabatter.
Fitness trackere er effektive wearables, der hjælper nogle mennesker med at nå deres sundhedsrelaterede mål. Der er brugere, der ikke nødvendigvis ville være aktive, medmindre der er motiverende meddelelser, der presser dem til at gøre mere. De hjælper os også med at holde styr på andre sundhedsdata og relevante statistikker - såsom søvnmønstre, hjerteslagsvariationer og meget mere. Pointen med at have disse enheder på vores håndled er at være sundere og føle sig tryggere. Men nogle gange giver det bagslag, og de ender med at gøre mere skade end gavn. For eksempel, hvis batteriet har problemer med overophedning, er der risiko for, at det antændes og/eller brister. Og det er netop derfor, Fitbit nu tilbagekalder Ionic smartwatches. Virksomheden har meddelt, at batterierne i disse ure kan overophedes, hvilket udgør en forbrændingsfare.
Google købte Fitbit sidste år i et forsøg på at udvide sin rækkevidde inden for wearables-området. Før dette opkøb solgte Fitbit Ionic smartwatches fra 2017 til 2020. Efter opdagelsen af denne forbrændingsfare råder virksomheden nu alle brugere af netop denne model til at stoppe med at bruge deres ure med det samme. Den nævner dog, at overophedningen kun forekommer i meget begrænsede tilfælde. Derudover tilbyder virksomheden brugere refusion og tidsbegrænsede særlige rabatter på nogle af dets produkter som kompensation. En Fitbit-talsmand har delt følgende udtalelse:
Kundesikkerhed er altid Fitbits topprioritet, og ud fra en overflod af forsigtighed gennemfører vi en frivillig tilbagekaldelse af Fitbit Ionic smartwatches. Vi modtog et meget begrænset antal skadesrapporter - totalerne i CPSC-meddelelsen repræsenterer færre end 0,01 % af de solgte enheder - af batteriet i Fitbit Ionic smartwatches overophedes, hvilket udgør en forbrændingsfare. Disse hændelser er meget sjældne, og denne frivillige tilbagekaldelse påvirker ikke andre Fitbit smartwatches eller trackere.
Det er værd at bemærke, at kun Fitbit Ionic smartwatches er berørt af denne tilbagekaldelse. Hvis du bruger en anden model, så er der intet at bekymre sig om - medmindre virksomheden oplyser andet. Fitbit advarer Ionic-brugere om, at selvom deres ure tilsyneladende fungerer normalt, bør de stadig stoppe med at bruge dem med det samme. Virksomheden har også udarbejdet en FAQ-sektion, hvis du har visse spørgsmål vedrørende dette smartwatch og dets tilbagekaldelse.
Har du brugt Fitbit Ionic? Hvis ja, er batteriet nogensinde blevet overophedet under brug? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
Kilde:Fitbit