Din e-mail-signatur er et vigtigt mærkegenkendelseselement for både virksomheder, især virksomheder og freelancere.
Tænk på din e-mailsignatur som dit visitkort, det element, der kan gøre eller bryde det første indtryk. Du vil have en enkel, sammenhængende og ren signatur, der perfekt afspejler din identitet og formidler et professionelt image.
Hvis du bruger en dårligt designet signatur, vil dette påvirke din virksomhed negativt og give dig den dårlig faglighed etiket.
Men hvad sker der, hvis du ikke kan tilføje en e-mail-signatur i Office 365?
Hvis du bruger Office 365, og du ikke kan oprette signaturer, fordi fanen Signatur ikke åbnes, forbliver ikke reagerer, er nedtonet, eller du får alle mulige fejl, er denne fejlfindingsvejledning for dig.
Bemærk: Sørg for, at du kører Office 365 og Outlook som administrator, når du forsøger at tilføje en signatur. Få de seneste Office-opdateringer på din computer.
Office 365 vil ikke lade mig tilføje en e-mail-signatur
1. Reparation af Office 365
Lad os starte fejlfindingsprocessen med Windows 10s indbyggede værktøjer. Hvis et Office-program, såsom Outlook, ikke fungerer korrekt, og du ikke kan tilføje en e-mail-signatur, skal du bruge den indbyggede reparationsfunktion.
- Åbn Kontrolpanel og gå til Programmer
- Klik derefter Programmer og funktioner
- Vælg Office 365 eller Microsoft 365 og klik på Lave om
- UAC vil bede dig om at tillade appen at foretage ændringer på din computer → tryk på Ja
- Et nyt vindue vil poppe op på skærmen med to reparationsmuligheder: Hurtig reparation og Online reparation
- Gå først efter en hurtig reparation, og hvis problemet fortsætter, prøv også muligheden for onlinereparation
- Vent, indtil reparationsprocessen er fuldført, genstart din computer og kontroller, om du kan tilføje en signatur nu.
2. Opret en ny Outlook-profil
Måske er din nuværende Outlook-profil beskadiget, og det er derfor, du ikke kan tilføje en signatur. Den hurtigste løsning er at oprette en helt ny Outlook-profil og kontrollere, om tilføjelse af en signatur virker nu.
- Luk Outlook og åbn Kontrolpanel
- Type post i søgefeltet, og vælg den Outlook-version, der er installeret på din maskine
- Klik på Vis profiler for at liste alle de e-mail-profiler, der er gemt på din computer
- Klik på Tilføje for at tilføje en ny profil
- Tilføj et navn til den nye profil, opsæt e-mail-kontoen og gem ændringerne
- Tjek, om Signatur-indstillingen er tilgængelig og fuldt funktionsdygtig.
3. Kør SCANPST.exe
SCANPST.exe eller Inbox Repair-værktøjet er et nyttigt værktøj, der kan reparere Outlook-datafilfejl. Disse fejl kan ødelægge visse e-mail-funktioner, inklusive signaturindstillingen.
- Start Outlook, og åbn filplaceringen af din Office-mappe. Den skal placeres under C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
- Skriv i søgefeltet SCANPST.exe
- Dobbeltklik på den eksekverbare fil for at starte den
- Vent, indtil reparationsprocessen er overstået, start Outlook, og test, om du kan tilføje en signatur nu.
4. Afinstaller Office 365
Hvis visse Office-filer ikke blev installeret korrekt, kan nogle funktioner være ødelagte, især hvis du havde en prøveversion installeret under opsætningen. Afinstallation og geninstallation af Office 365 er den hurtigste og sikreste måde at sikre, at alle dine Office-filer og -mapper er i god stand.
- Åbn Kontrolpanel
- Gå til Programmer → Programmer og funktioner
- Vælg Office 365/Microsoft 365 → tryk på Afinstaller
- Gå til Denne pc → Programfiler → Kontor og slet Office-mappen
- Download og installer Office igen ideelt fra Microsofts Office-portal, ikke fra butikken.
5. Fjern Office-opsætning af registreringsdatabasenøgler
Hvis du stadig ikke kan tilføje Office-signaturer efter at have afinstalleret og geninstalleret softwaren, skal du sørge for, at der ikke er nogen opsætningsnøgler tilbage i registreringsdatabasen.
- Tryk på Windows-tast + R for at starte et nyt Kør-vindue
- Type regedit og tryk på Enter
- Tryk på CTRL + F for at kontrollere, om der er nogen 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 nøgle
- Hvis der er, skal du højreklikke på den og vælge Slet
- Søg igen efter den samme nøgle for at sikre, at den er blevet fuldstændig slettet.
Der går du, en af disse fem løsninger skulle hjælpe dig med permanent at løse dette Office 365-signaturproblem. Vi håber, du kan tilføje og gemme dine Outlook-mailsignaturer nu.