Instagram har udsendt en erklæring om det seneste problem med sin app, hvori det hedder, at iOS-brugere skal forvente at se en løsning på problemet.
Instagram Reels har i øjeblikket et lille problem; du har måske bemærket det, hvis du er iOS-bruger. Det blev for nylig rapporteret, at lyden fra klippet ville forsvinde, når man downloader et redigeret klip på en iPhone. Desværre forårsagede dette lidt af et problem for dem, der kan lide at redigere og eksportere deres kreationer til andre platforme. Heldigvis ser det ud til, at virksomheden er klar over problemet og arbejder på en løsning.
Selvom dette kan virke mindre, har online-indholdsskabere længe klaget over TikToks redigeringssoftware og fundet Instagrams software overlegen. På grund af dette ville nogle skabere hoppe ind på Instagram, oprette og redigere en video og derefter eksportere den til brug på TikTok. Desværre gør den aktuelle fejl det mere udfordrende at gøre dette, da lyden fjernes fra klippet, når det eksporteres. I øjeblikket er der ingen løsning. Heldigvis kan Android-brugere fortsætte med at bruge appen som normalt, da det rapporterede problem ikke påvirker den version.
Seine Kim, en talsmand fra Meta udtalte:
På grund af en fejl fungerer Reels-downloadfunktionen ikke efter hensigten for iOS-brugere, og i nogle tilfælde mangler lyd i downloads - vi arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt.
Fejlen kommer på et dårligt tidspunkt, da Instagram har haft et par dårlige uger. For at bekæmpe TikTok har virksomheden for nylig implementeret ændringer i sit feed, ved at tage et fuldskærmsudseende til billeder og videoer. Det her vakte noget forargelse i Instagram-fællesskabet, hvilket får virksomheden til at omvendt kurs på skiftet. TikTok har domineret video i kort format i de sidste par år, hvilket har tvunget konkurrenterne til at tilpasse sig og handle.
Instagram har en algoritme, der genkender TikTok-vandmærkede videoer, så den ikke promoverer dem, og YouTube vil begynde vandmærke sine shorts at promovere sin platform yderligere. Med det kortformede videolandskab under forandring, bliver det interessant at se, hvor meget virksomheder ændrer sig fremadrettet.
Kilde: Randen