Nogle brugere finder på den hårde måde ud af, at Google Drev har en hemmelig filgrænse.
OPDATERING: 2023/04/04 05:48 EST AF TIMI CANTISANO
Google ruller ændringer tilbage
Google har udstedt en opdatering via sin Twitter-konto, der deler, at den vil rulle ændringer tilbage og udforske nye løsninger.
OPDATERING: 2023/04/03 07:03 EST AF TIMI CANTISANO
Googles svar på spørgsmålet om grænsen på Drev:
- For at opretholde stærk ydeevne og pålidelighed er individuelle brugere begrænset til 5 millioner oprettede elementer i alt i deres Google Drev.
- Individuelle brugere, der forsøger at oprette mere end 5 millioner filer, vil modtage underretninger i produktet, der fortæller dem, at de har nået deres filgrænse.
- Dette begrænser ikke, hvor mange elementer der kan være i Drev, det begrænser, hvor mange elementer en bruger kan oprette i ethvert Drev.
- Denne grænse påvirker ikke langt størstedelen af vores brugeres mulighed for at bruge deres Google-lagerplads.
- Det er en sikring for at forhindre misbrug af vores system på en måde, der kan påvirke systemets stabilitet og sikkerhed.
- I praksis er antallet af berørte brugere her forsvindende lille.
- Hvis og når brugere støder på denne grænse, kan de kontakte support, som vil hjælpe dem med at løse dette problem.
Google gør det ret ligetil og nemt, når det kommer til at bruge sin cloud-lagringstjeneste, der tilbyder forskellige niveauer, hvor basisplanen på 15 GB er helt gratis. Hvis du ønsker at øge størrelsen, kan du købe 100 GB, 200 GB eller gå så højt som 10 TB på en personlig plan. De, der leder efter noget højere, kan tilmelde sig endnu mere. Selvom du skulle tro, at du ville være i stand til at bruge denne lagerplads, som du vil, ville du faktisk tage fejl, da nogle brugere har modtaget uhøflige opvågninger fra Google, der fortæller dem, at de er over virksomhedens interne lager begrænse.
Nu er det ikke, hvad du tror, disse mennesker har ikke overskredet deres lagergrænse, men har i stedet uploadet mere end fem millioner individuelle filer til tjenesten, hvilket tilsyneladende ikke er tilladt. Ifølge en bruger på Reddit pålægger Google en grænse på fem millioner filer på Google Drev-konti, selvom du har masser af lagerplads til overs. Mens nyheder om dette bare dukker op for nogle, er det tilsyneladende et problem, der har stået på i nogen tid, med nyhedsmediet Ars Technica deler, at denne slags beskeder har eksisteret allerede i februar på Google Issue Tracker.
Mens den oprindelige fejlmeddelelse var vag, med tjenesten, der blot sagde: "Grænsen for antallet af varer, uanset om de er smidt i papirkurven eller ej, skabt af dette konto er blevet overskredet." En senere revision bragte mere klarhed, hvor brugere fik "Fejl 403: Denne konto har overskredet oprettelsesgrænsen på 5 mio. genstande. For at oprette flere elementer skal du flytte elementer til papirkurven og slette dem for altid." Som du kan forestille dig, dette grænse er ret overraskende, i betragtning af at der ikke er noget der taler om dette i vilkårene for service.
På bagsiden er der sandsynligvis ikke så mange personlige konti, der vil uploade fem millioner filer til tjenesten, men som forklaret i Reddit-tråden, kan det lade sig gøre. I sidste ende handler det virkelig om at få klarhed over denne situation og også give flere advarsler til brugerne, især når der ikke er nogen nem måde at virkelig omgå grænsen på. Som sådan har vi kontaktet Google for at se, om de kan give yderligere oplysninger her, og vi vil sørge for at opdatere denne artikel, hvis og når de vender tilbage til os.
Kilde: Reddit, Google Issue Tracker, Ars Technica