Der er nogle tjenester, som du kan tage for givet, og Gmail er en af dem. Da det næppe fejler, tror du, at det altid vil gøre, hvad det skal. Men der kommer et tidspunkt, hvor det fejler på en eller anden måde, for eksempel når det ikke viser dig e-mails, som andre har sendt dig.
Når Gmail fejler, er der nogle tips, du kan prøve for at få det til at fungere igen. Men før du kommer ind på fejlfindingstip, er det altid en god idé at tjekke, at det ikke er Google, der har problemet. Fortsæt med at læse for at se, hvordan du kan gøre dette, og de tips, du kan prøve, hvis problemet er på din ende.
Sådan rettes Gmail, der ikke får e-mails
Som jeg nævnte tidligere, før du kommer ind i nogen fejlfindingstip, er det bedst at se, om Google har problemet. Google har en dashboard hvor du kan kontrollere, om nogen af Googles tjenester fejler.
Hvis alt er godt, vil du se et flueben til højre for tjenesten; hvis du ser noget andet, ved du hvad det betyder. Det kan også være appen og ikke Gmail; Derfor kan du også prøve at få adgang til din Gmail-konto fra din foretrukne browser eller en anden enhed.
Det kan også være, at de mails er gået til Spam-mappen, og derfor kan du ikke finde dem. Du kan prøve at fjerne den Google-konto, der giver dig problemer, og tilføje tilbage. Du kan gøre dette ved at gå til din enheds Indstillinger, efterfulgt af Regnskaber. Vælg den konto, du vil fjerne, og vælg Fjern konto knap.
Når kontoen er væk, er det tid til at tilføje den igen. For at gøre dette ved at åbne din Gmail-app og trykke på dit profilbillede. Tryk på Tilføj en anden konto > Google, og tilføj oplysningerne for den konto, du vil tilføje. Derefter skal du kun følge instruktionerne på skærmen.
Tjek filtrene
Hvis du legede med Gmails filtre og ikke rigtig vidste, hvad du lavede, har du måske ændret noget ved et uheld. Gå til Gmail og klik på tandhjulet øverst til højre for at se, om alt er i orden. Klik på Se alle indstillinger.
Ud for indstillingen Vælg skal du klikke på indstillingen Alle efterfulgt af indstillingen Slet. Du vil se en bekræftelsesmeddelelse for at slette dit filter; klik ok, og dine filtre vil være væk. Opdater Gmail for at se, om du har nye e-mails.
Gmail synkroniserer ikke
Hvis du oplever synkroniseringsproblemer, kan det forklare, hvorfor du ikke får dine beskeder. Du kan rette dette ved at opdatering af Gmail-appen. Der er også mulighed for, at Synkroniseringsindstillingen i Indstillinger ikke er aktiveret. For at kontrollere, skal du åbne Gmail-appen og trykke på menuen med tre linjer øverst til venstre og gå til Indstillinger. Vælg den konto, der giver dig problemer, og stryg ned, indtil du støder på indstillingen Synkroniser. Tryk på boksen for at aktivere den, og der skulle være et flueben der nu.
Der er også det klassiske tip til at genstarte din Android-enhed og sørge for, at du har forbindelse. Nogle gange tror du, at din internetforbindelse aldrig vil svigte, men det kan den, og det vil den.
Du kan også prøve rydde cachen til Gmail-appen. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Apps og meddelelser > Se alle x apps > Gmail > Lager og cache > Ryd cache.
Sæt Gmail på din hvidliste over antivirus
Antivirus gør et godt stykke arbejde med at holde din computer sikker. Men nogle gange klarer de det en smule for godt og begynder at blokere tjenester, som du ved er sikre at bruge. Så du kan også prøve at sætte Gmail på din antiviruss tilladelsesliste, så du kan begynde at få dine e-mails igen.
Hvis du har gjort det, og det stadig blokerer Gmail, kan du deaktivere det og bruge det Windows Defender der ikke blokerer Gmail og relaterede tjenester.
Frigør plads på Gmail
Da lagerpladsen deles mellem andre Google-tjenester såsom Google Drev og Google Fotos, er grunden til, at du ikke får din e-mail, at du har nået din grænse. Du kan tjekke, om du har nået din grænse, ved at gå til din kontos opbevaring.
Slå videresendelse af e-mail fra
For at være på den sikre side kan du også prøve at slå videresendelse af e-mail fra. Du kan have slået det til af en eller anden grund og glemt at slette det. For at se, om det er tilfældet, skal du gå til Gmails indstillinger > Se alle indstillinger > Fanen Videresendelse og POP-kort > Slå videresendelse fra.
Konklusion
Ikke at få de e-mails, du har brug for, kan forårsage en masse problemer, især hvis de er arbejdsrelaterede. Årsagen til problemet kan variere, men forhåbentlig hjalp de nævnte tips dig med at løse problemet. Et sidste tip kan også være at bruge en VPN. Måske har dit land af en eller anden grund blokeret Gmail. Det er et forsøg værd.
Hvilke tips vil du prøve først? Fortæl mig det i kommentarerne nedenfor, og glem ikke at dele artiklen med andre på sociale medier.