Tager skærmbilleder på Chromebook er en ret simpel proces. Alt du skal gøre er at trykke på Ctrl og Vis vinduer nøgler samtidigt. Desværre kan din Chromebook nogle gange ikke gemme dine skærmbilleder. Når dette problem opstår, vises en advarsel på skærmen, der siger, "Der opstod en fejl, skærmbilledet kunne ikke gemmes." Genstart af din bærbare computer kan hjælpe dig med at løse problemet. Hvis fejlen fortsætter, skal du følge nedenstående trin for at slippe af med den.
Hvorfor gemmer Mine skærmbilleder ikke på Chromebook?
Skift downloadplacering
Denne fejl angiver normalt, at ChromeOS ikke kunne finde din downloadplacering. For at løse det, prøv at ændre downloadplaceringen.
Naviger til ChromeIndstillinger, gå til Fremskreden og vælg Downloads. Tjek, om dine aktuelle downloadplaceringsindstillinger er korrekte. Tryk på Lave om knappen for at vælge en anden downloadplacering.
Prøv at gemme dine skærmbilleder i en anden mappe, og kontroller, om problemet fortsætter. Ideelt set skal du ikke bruge standardmappen "Mine filer" til
Hvis problemet fortsætter, skal du få skærmbillederne til automatisk at gå til Google Drev.
- Gå tilbage til Downloads, og klik på Lave om knap.
- Vælg Google Drev og ramte Ny mappe knap.
- Opret en ny mappe til dine skærmbilleder. Navngiv den "Mine skærmbilleder.”
- Tryk derefter på Åben knappen for at indstille "Mine skærmbilleder" som din nye placering for download af skærmbilleder.
Frigør noget plads
Hvis din downloadplacering er udfyldt, og der ikke er nok plads tilbage til dit skærmbillede, vil Chromebook ikke være i stand til at gemme billedet. Sørg for, at du ikke løber lav lagerplads plads. Slet unødvendige filer fra lokalt lager, genstart din bærbare computer, og tjek resultaterne.
Ryd din cache
Prøv at rydde din cache og tjek, om denne hurtige løsning virker for dig.
- Start Chrome, og naviger til Flere muligheder.
- Vælg Slet browserdata fra Hele tiden.
- Vælg Cookies og andre webstedsdata og Cachelagrede billeder og filer.
- Tryk på Slet data knap.
- Tag et nyt skærmbillede og kontroller, om din bærbare computer kan gemme det.
Kontakt din administrator
Hvis din Chromebook administreres af en organisation, skal du kontakte din it-administrator for at få yderligere hjælp. Måske har de for nylig opdateret indstillingerne for at forhindre brugere i at tage skærmbilleder. For mere information om den aktuelle politik, skriv chrome://policy i en ny browserfane.
Hvis du ikke kan kontakte din it-administrator direkte, så bed en lærer om at anmode om hjælp på dine vegne.
Konklusion
Hvis din Chromebook ikke kan gemme dine skærmbilleder, skal du ændre downloadplaceringen og få skærmbillederne til automatisk at gå til Google Drev. Derudover skal du slette unødvendige filer fra lokalt lager for at frigøre noget plads og rydde din cache. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din it-administrator for yderligere hjælp. Fandt du andre måder at løse dette problem på og gemme dine skærmbilleder? Del dine ideer i kommentarerne nedenfor.