OnePlus 9 Pro ser ud til at begrænse ydeevnen i populære apps som Chrome, Twitter, Zoom, WhatsApp, Facebook, Instagram og mere.
Opdatering 1 (07/07/2021 @ 13:29 ET): OnePlus har udsendt en officiel erklæring om sagen. Klik her for mere information. Artiklen, som blev offentliggjort tidligere i dag, er bevaret nedenfor.
Selvom kamera og skærm ikke altid har været OnePlus højborge, er ydeevne et område, hvor OnePlus-telefoner historisk set har været ret gode. Så det kom som en overraskelse, da vi erfarede, at virksomhedens nyeste flagskib, den OnePlus 9 Pro, skubber ikke den ydeevne, som vi er kommet til at forvente af OnePlus-telefoner. Tværtimod ser OnePlus 9 Pro ud til at præstere dårligere i flere populære apps end andre Snapdragon 888-drevne enheder.
Mens du kører ydeevnebenchmarks på OnePlus 9 Pro, Andrei Frumusanu fra AnandTech observerede en ret mærkelig adfærd. Når du sætter enheden gennem standardbrowserens benchmarks såsom Speedometer 2.0 og JetStream 2.0, OnePlus 9 Pro udsendte overraskende lave resultater, på niveau med udgivne budgetenheder år siden. OnePlus 9 Pro ser ud til at deaktivere
Cortex-X1 kerne, når du kører disse benchmarks. AnandTech bemærkede endvidere, at telefonen også drosler Cortex-A78-kernerne og i efterfølgende benchmark kører, bliver arbejdsbyrden fuldstændig isoleret til Cortex-A55-kernerne, hvilket resulterer i en utrolig lav scoringer.I vores anmeldelse af OnePlus 9 Pro, lagde vi ikke mærke til dette problem, da vi ikke kørte standard benchmark-apps eller browserbaserede benchmarks. Vi kan dog bekræfte, at problemet er til stede på vores enheder, og vores OnePlus 9, der kører Google Chrome, scorer sølle 20.955 i JetStream 2 sammenlignet med ZenFone 8's 97.346 i samme test.
Efter lidt gravning, AnandTech opdagede en OnePlus Performance Service, der sporer, hvornår brugeren åbner applikationer og beslutter, om der skal foretages ændringer i CPU-planlæggeren. Mange OEM'er udvikler en lignende form for service og OS-ramme til at kontrollere enhedens ydeevne, så dens eksistens er ikke interessant i sig selv. Det mærkelige her er, at OnePlus har flere populære apps på sortlisten.
AnandTech var ikke i stand til at finde den nøjagtige liste over applikationer, der var påvirket af OnePlus's ydeevnebegrænsende mekanisme, men de testede en håndfuld populære apps. Apps som Chrome, Twitter, Zoom, WhatsApp, Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, Discord, Microsofts Office-apps, Firefox, Samsung Internet osv., er berørt. Overraskende nok er OnePlus’ egne førstepartsapps også påvirket. Heldigvis anvendes denne mekanisme ikke til populære spil som Genshin Impact, og benchmark-apps er heller ikke påvirket.
For hvad er det værd, selv med denne præstationsbegrænsende mekanisme på plads, forbliver OnePlus 9 Pro en hurtig og responsiv telefon. De fleste brugere vil ikke bemærke denne adfærd i daglig brug, da OnePlus har brugt andre mekanismer som f.eks. OS framework boostere og touch boostere for at neutralisere virkningerne af den præstationsbegrænsende mekanisme. Andrei bemærker, at han i første omgang ikke bemærkede problemet, før han sammenlignede sin OnePlus 9 Pro side om side med sin Galaxy S21 Ultra og Mi 11 Ultra.
GeekBench har fjernet både OnePlus 9 og OnePlus 9 Pro fra deres Android Benchmark Chart som svar på denne konstatering.
Vi har kontaktet OnePlus for en kommentar om denne sag og vil opdatere dette indlæg, hvis vi hører tilbage.
Opdatering 1: Udtalelse fra OnePlus
Her er den officielle erklæring fra OnePlus delt med os af en talsmand:
"Vores topprioritet er altid at levere en god brugeroplevelse med vores produkter, delvist baseret på at reagere hurtigt på vigtig brugerfeedback. Efter lanceringen af OnePlus 9 og 9 Pro i marts fortalte nogle brugere os om nogle områder, hvor vi kunne forbedre enhedernes batterilevetid og varmestyring. Som et resultat af denne feedback har vores R&D-team arbejdet i løbet af de sidste par måneder på at optimere enhedernes ydeevne, når ved at bruge mange af de mest populære apps, inklusive Chrome, ved at matche appens processorkrav med de mest passende strøm. Dette har været med til at give en jævn oplevelse og samtidig reducere strømforbruget. Selvom dette kan påvirke enhedernes ydeevne i nogle benchmarking-apps, er vores fokus som altid at gøre, hvad vi kan for at forbedre enhedens ydeevne for vores brugere."
Baseret på denne erklæring antydes det, at denne adfærd ikke blev tilføjet før en opdatering efter lanceringen. Dog en lanceringsdagsgennemgang fra PhoneArena tyder på, at denne adfærd i det mindste var til stede under den indledende runde af anmeldelser. Erklæringen bekræfter i det mindste, at adfærden er tilsigtet og har til formål at forbedre batterilevetiden, men det er ikke klart, om OnePlus planlægger at foretage nogen justeringer som svar på den seneste runde af kritik.