Så din Android-enhed har valgt at holde ferie og vil ikke starte ordentligt? Denne situation er ikke sjov. Fejlfinding er endnu mindre sjovt. Problemet kan være relateret til en fejlagtig app, beskadiget Android OS eller dårlig hardware. Her er de trin, du kan tage, hvis din Android ikke starter.
1. Blød nulstilling
Din enhed skal muligvis have en blød nulstilling. På de fleste enheder kan du trykke på og holde "Skrue ned" og "Strøm”-knapper samtidigt i ca. 15 sekunder for at nulstille blødt.
2. Træk i batteriet (hvis muligt)
For næsten ethvert problem, hvor en Android-enhed ikke starter, foreslår jeg altid at trække batteriet (hvis det er aftageligt) først og lade det stå ude i omkring 20 sekunder. Geninstaller batteriet og se, om problemet fortsætter. Dette trin ser måske ikke ud til at virke, men jeg ved selv, at det har hjulpet adskillige Android-brugere.
3. Tjek for fastsiddende knapper
Sørg for, at ingen af knapperne sidder fast trykket ned. Visse tilfælde kan forårsage Bind, Strøm, eller
4. Fjern tilsluttet hardware
Hvis du har et SD-kort, SIM-kort eller andre ting tilsluttet enheden, skal du tage dem ud. Et dårligt SD-kort eller headset kan i sjældne tilfælde forårsage problemer med at starte op.
5. Sørg for, at enheden har nok strøm
Hvis din enhed slet ikke vil tænde eller sidder fast i en startsløjfe, har den muligvis ikke nok strøm. Tilslut strømadapteren til enheden, og sæt den i en stikkontakt. Brug ikke en forbindelse til en computer eller anden enhed, da den strøm, du får, ikke er tilstrækkelig til at tænde for de fleste Android-enheder med det samme.
Et andet problem kunne være det faktiske batteri. Se, om du kan låne et batteri af en ven med en lignende enhed, og prøv det (hvis det er aftageligt). Hvis ikke, vil du måske købe et nyt eller brugt batteri og prøve det. Returner batteriet til butikken, hvis det ikke hjælper.
6. Start i fejlsikret tilstand
Hvis du har installeret software, der ikke er kompatibel med din enhed, eller hvis der opstår fejl, kan det få systemet til at hænge på en tom skærm eller konstant tvinge genstande til at lukke. I begge tilfælde vil du gerne finde ud af, hvordan du starter din enhed i fejlsikret tilstand. Fejlsikret tilstand vil starte enheden med kun den basissoftware, der kræves for at starte enheden. Dette vil normalt give dig adgang til Android OS, så du kan fjerne enhver app, der kan forårsage problemet.
De fleste enheder starter i fejlsikret tilstand ved at trykke på og holde "Menu" eller "Skrue ned”-knappen, mens du tænder for enheden. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du starter din specifikke enhed i fejlsikret tilstand, skal du søge på Interwebs eller tjekke dokumentationen, der fulgte med din Android-enhed.
7. Fabriksindstilling
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og intet ser ud til at virke, vil du måske udføre en fabriksnulstilling på enheden. Hvis du gør det, slettes alle data fra enhedens hukommelse (normalt ikke SD-kortdata som musik eller fotos).
Der er normalt måder at udføre en fabriksnulstilling ved hjælp af en hardwareknapkombination, før Android OS indlæses. Kig i din manual, eller søg efter, hvad knapkombinationen er for din enhed. De er forskellige for næsten hver enhed. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du nulstiller din enhed til fabriksindstillinger, skal du tjekke dokumentationen, der fulgte med din hardware.
8. Reparation
Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan der være et hardwareproblem, som du ikke selv kan løse. På det tidspunkt ville jeg søge hjælp fra producenten eller den detailbutik, der solgte dig enheden. Det er sandsynligt, at enheden har et hardwareproblem, som ikke kan repareres uden omfattende fejlfinding fra producenten.