Asus Zenfone har ikke været kendt af markedet for at lave store bølger på smartphone-arenaen, hvor dens Zenfone 4 og 5 i bedste fald er forglemmelige. Men deres seneste tilføjelse til Zenfone-serien, Zenfone 6, viser smartphoneverdenen, at underdog er klar til at blotte sine tænder. Med en enorm skærm, en mere velkendt Android-tilbøjelig grænseflade og bedre batterikapacitet til overkommelig pris, får du en forsmag på, hvordan Asus kan bevæge sig for at gøre sig selv til en fremragende smartphone-konkurrent i fremtid.
En af smartphonens mere bemærkelsesværdige funktioner er dens hængslede kamera. Brugere af Zenfone 6 bemærker muligvis dens mangel på frontvendt kamera. Det skyldes, at dets bagudvendte kamera vippes op og faktisk kan rotere 180°. Kameraet kan også låse fast på et objekt og bevæge sig med det og udføre håndfri panoramabilleder (bare sørg for, at der ikke er nogen bevægelige objekter i rammen). Hængselsmekanismen kan sættes på plads ret hurtigt, og mekanikken er generelt stabil og pålidelig.
Men med større mekanik betyder det større problemer. Med forventningerne hævet med Zenfone 6, er vores forventninger til ydeevne også det. Det betyder, at når noget går galt, er det endnu mere frustrerende, end hvis du havde købt en enhed, du vidste, skulle være lidt af en citron til at begynde med.
Hvis du oplever problemer med Zenfone 6 180°-kamerafunktionen, så prøv nogle af disse fejlfindingstip, før du ringer til kundesupport.
Kamera virker ikke
Lad os starte med det mest grundlæggende problem: din kamerasoftware åbner eller fungerer ikke, som den skal. Mange brugere har oplevet "kamera vil ikke vende" fejlmeddelelser, der ikke kan løses, selv med en fabriksnulstilling. Det er dog stadig værd at prøve at fejlfinde.
Ryd cache og data
Genstart altid din telefon før noget. Din smartphone kan bare gå i stykker og har brug for en god nulstilling for at få den til at fungere igen. Hvis nulstilling af telefonen ikke virkede, skal du muligvis rydde din cache eller opdatere din telefon.
- Naviger til Indstillinger > Apps og meddelelser.
- Derfra skal du trykke på Apps Info.
- Find kamera-appen, og vælg den.
- Tryk på Lager og hukommelse, og ryd både data og cache.
Dette skulle fjerne alle filer, der "tilstopper" softwaren.
Udfør opdateringer
Tjek, om du har brug for opdateringer til din Kamera-app. Ofte vil applikationer og andre smartphonefunktioner holde op med at fungere, hvis softwaren er forældet. Gå til GooglePlay og download den seneste version af kamera-appen til din smartphone.
Når du har opdateret appen, kan du tjekke for OS-opdateringer.
- Gå til Indstillinger > System.
- Find Systemopdateringer, og tryk på Tjek nu.
- Hvis opdateringer er tilgængelige, skal du fortsætte med dem.
Faktisk udgav Zenfone en opdatering til kameraet, der løser andre mindre problemer, som brugerne havde med telefonen. Kørsel af denne opdatering vil:
- Skab en mere jævn kamerarotation
- Fuldfør 180° rotationen
- Forbedre Super Night Mode
- Optimerer elektronisk billedstabilisering til videoer
- Forbedret opkaldskvalitet
- Reduceret batteriforbrug
- Generelle stabilitetsforbedringer
Gendan fabriksindstillinger
Factory Reset er en sidste indsats, før du kan være sikker på, at problemet ikke kan løses af dig selv.
- Trin et, to og tre skal bare sige "sikkerhedskopier alle dine data." En fabriksnulstilling sletter alle personlige oplysninger, apps osv.
- Gå til Indstillinger > System.
- Sikkerhedskopierede du alle dine data først? Hvis du gjorde det, skal du trykke på Nulstil > Fabriksindstilling.
- Systemet vil guide dig gennem bekræftelsestrinene for at afslutte processen.
Gosh, jeg håber du har taget backup af alle dine data.
Kameraet er for højt
Dette spørgsmål er et spørgsmål om personlig præference. Mange brugere har kommenteret, at flip-kameraet praktisk talt lyder som et jordskælv, når Zenfone er på vibrering. De kan heller ikke lide motorlydene, når kameraet roterer.
Den nemme løsning er at slukke eller sænke intensiteten af Zenfones vibrationer. Eller du kan vente, indtil Zenfone 7 er frigivet, og opdateringer til kameraets mekanik er blevet foretaget.
Endelig dom
Asus er en underdog smartphone-virksomhed, men har gjort store fremskridt med Zenfone 6-smartphonen. Dets nye kamera ser ud til at være dets bedste og værste funktion, men med patch-opdateringer, der løser nogle flere af de mindre problemer, er det eneste, der er tilbage at klage over, de mekaniske komponenter i kameraet. Hvis du stadig oplever softwareproblemer, skal du selvfølgelig kontakte kundeservice.