Google suspenderede konti tilhørende Android-spiludvikleren Raya Games, efter at en tidligere medarbejders personlige konto blev opsagt.
Det er et veletableret faktum på dette tidspunkt, at Googles supportsystem er forfærdeligt, især for udviklere, der laver apps i Google Play Butik. Google har efterladt utallige udviklere med tilfældige app- eller kontoopsigelser i fortiden, og en særlig latterlig sag opstod for nylig - Google angiveligt har afsluttet en personlig Google-konto og Play-udviklerkonto, simpelthen fordi en anden Google-konto, der er knyttet til Play-udviklerkontoen, var suspenderet.
Raya Games virksomhedskonto blev også afsluttet uden forudgående varsel eller advarsel
Raya Games, et spilfirma baseret i Storbritannien, udgav Fruitcraft, PerCity og andre Play Store-spil med påstået "mere end 1 million downloads i alt." Ifølge virksomhedens tidslinje for begivenheder, havde flere udviklere adgang til en delt Google Play Console, men en af udviklerne forlod virksomheden i marts 2019 og havde de fleste tilladelser fjernet. Google opsagde angiveligt den tidligere udviklers personlige Google-konto i december 2021 på grund af "flerpolitik krænkelser," og mindre end to måneder senere blev Raya Games virksomhedskonto også afsluttet uden forudgående varsel eller advarsel. Google fortsatte med at forbyde hovedudviklerens, Ali Nadalizadehs personlige Google-konto, samt en sekundær konto, der blev brugt til virksomheden. Appeller om kontosuspenderinger blev ikke accepteret.
Raya Games offentliggjorde onsdag et Reddit-indlæg, der forklarede situationen til Android Dev-subreddit, og inden for otte timer gennemgik Google sagen igen og genindsatte alle konti. Udvikleren skrev senere: "Selvom vores problem er blevet løst, og vi er rigtig glade for det, burde der ikke være behov for for sådan en social mediekampagne i første omgang, og ikke alle små virksomheder har måske denne chance for at genindsætte deres regnskaber. Jeg håber, at teamet hos Google holder op med at tilknytte konti automatisk og vil forbedre deres forhold til udviklerfællesskabet mere end nogensinde."
Indlægget fra Raya Games inkluderer ikke alle detaljerne, og den tidligere udvikler var tilsyneladende stadig forbundet til Play Konsolkonto på tidspunktet for forbuddene - Reddit-indlægget forklarer, at de konsulterede appen, som senere blev upubliceret. Alligevel er der næsten ingen grund til, at en delt Play Console-konto skal udelukkes, fordi en forbundet personlig konto blev lukket (især når det ikke er ejeren/administratoren af Play Console). Ulovlig aktivitet kunne være en forklaring, men i betragtning af at forbuddene blev løst mindre end en dag efter Reddit-indlægget blev offentliggjort, er det usandsynligt, at der var noget galt i gang.
Forudsat at udviklerens tidslinje og kommentarer er nøjagtige, virker dette som endnu et tilfælde af Googles automatiske systemer og dårlig servicesupport, der forårsager problemer for mindre udviklere. Selvom Raya Games siger, at dens kontoadgang er blevet genoprettet, er den virksomhedens side i Play Butik er stadig utilgængelig (i skrivende stund).
Kilde:Reddit