I et langt blogindlæg på Facebook fortæller Mark Zuckerberg om den nye retning, som Facebook ville tage for Messenger, WhatsApp og Instagram. Læs videre!
Tidligt i år kom der rapporter om, at Facebooks administrerende direktør Mark Zuckerberg planlagt at forene meddelelsesinfrastrukturen af WhatsApp, Instagram og Facebook Messenger. Detaljer om, hvad dette ville opnå, og hvordan dette ville blive opnået, var sparsomme på det tidspunkt, selvom vi vidste, at hr. Zuckerberg havde beordret, at alle tre apps skulle inkorporere ende-til-ende kryptering. Nu, i et blogindlæg på Facebook, Mr. Zuckerberg har skitseret sin vision om en privatlivsfokuseret besked- og socialt netværksplatform.
Facebook og Instagram har givet folk en måde at interagere med mange mennesker på én gang, hvilket hr. Zuckerberg kalder den digitale ækvivalent til et bytorv. Men på samme tid, kontrasterende denne digitale bytorv er den digitale stue, hvori interaktioner mellem mindre grupper af mennesker betragtes som de hurtigst voksende områder af online meddelelse. Der er forskellige use cases for begge, et offentligt socialt netværk og en mere privatlivsfokuseret platform, og Mr. Zuckerberg mener, at fremtiden for kommunikation vil skifte mod privat, krypteret tjenester.
Facebook ønsker derfor at udvikle sig mod denne fremtid med en privatlivsfokuseret platform ved at fokusere på nogle få nøgleprincipper.
Private interaktioner
Private interaktioner bliver grundlaget for Facebooks tjenester.
Folk skal have enkle, intime steder, hvor de har klar kontrol over, hvem der kan kommunikere med dem og tillid til, at ingen andre kan få adgang til det, de deler.
I tråd med dette vil Facebook arbejde på at gøre Facebook Messenger og WhatsApp hurtigere, enklere og mere privat og sikker, samt udstyre begge med end-to-end kryptering (WhatsApp nyder allerede dette funktionalitet). Når dette grundlæggende grundlag er opnået, planlægger Facebook at tilføje måder at interagere privat med venner, grupper og virksomheder på.
Kryptering og sikkerhed
Facebook mener, at implementering af end-to-end-kryptering for al privat kommunikation er rigtige ting at gøre. Men samtidig vil der med så store tjenester som Facebook altid være dårlige aktører, der misbruger platform for ufarlige aktiviteter, og kryptering af data vil gøre det betydeligt vanskeligt at imødegå sådanne aktiviteter.
Facebook vil således tage en afbalanceret tilgang til dette, selvom slutmålet ville være fuldt ud at implementere end-to-end-kryptering. Virksomheden planlægger at arbejde hen imod at forbedre sin evne til at identificere og stoppe dårlige aktører på tværs af sine apps ved registrering af aktivitetsmønstre eller på anden måde, selv når indholdet af beskederne ikke kan være det set.
Reduktion af varighed
Facebook har indset, at folk nu er begyndt at foretrække at beholde deres oplysninger i kortere perioder. Mr. Zuckerberg mener, at der er en mulighed for at sætte en ny standard for private kommunikationsplatforme -- hvor indhold automatisk udløber eller arkiveres over tid.
For eksempel kan beskeder som standard slettes efter en måned eller et år. Dette ville mindske risikoen for, at dine beskeder dukker op igen og gør dig pinlig senere. Selvfølgelig ville du have mulighed for at ændre tidsrammen eller slå automatisk sletning fra for dine tråde, hvis du ville. Og vi kan også give dig mulighed for at indstille individuelle beskeder til at udløbe efter et par sekunder eller minutter, hvis du ønsker det.
Det giver også mening at begrænse mængden af tid, vi gemmer meddelelsesmetadata. Vi bruger disse data til at køre vores spam- og sikkerhedssystemer, men vi behøver ikke altid opbevare dem i lang tid. En vigtig del af løsningen er at indsamle mindre personlige data i første omgang, hvilket er den måde, WhatsApp blev bygget op fra starten.
Fremtidige skridt i retning af platformene vil således dreje sig om at lægge mindre vægt på permanens og mere på brugervalg hen imod denne permanens.
Interoperabilitet
Dette har været et af de mest omstridte spørgsmål, der er blevet talt om, lige siden den første rapport udkom. Som det viser sig, ønsker Facebook faktisk, at folk skal have et valg om at nå deres venner på tværs af netværk fra hvilken app de foretrækker.
Vi planlægger at starte med at gøre det muligt for dig at sende beskeder til dine kontakter ved hjælp af enhver af vores tjenester og derefter udvide denne interoperabilitet til også at omfatte SMS. Dette ville selvfølgelig være tilvalg, og du vil være i stand til at holde dine konti adskilt, hvis du ønsker det.
Dette kan også forbedre bekvemmeligheden i mange oplevelser, hvor folk bruger Facebook eller Instagram som deres sociale netværk og WhatsApp som deres foretrukne beskedtjeneste. For eksempel angiver mange mennesker, der sælger varer på Marketplace, deres telefonnummer, så folk kan sende dem besked om at købe det. Det er ikke ideelt, fordi du giver fremmede dit telefonnummer. Med interoperabilitet vil du være i stand til at bruge WhatsApp til at modtage beskeder sendt til din Facebook-konto uden at dele dit telefonnummer – og køberen behøver ikke at bekymre sig om, hvorvidt du foretrækker at få besked på ét netværk eller Andet.
Du kan forestille dig mange enkle oplevelser som denne -- en person opdager en virksomhed på Instagram og skifter nemt til deres foretrukne beskedapp for sikre betalinger og kundesupport; en anden person ønsker at indhente en ven og kan sende dem en besked, der går til deres foretrukne app uden at skulle tænke på, hvor denne person foretrækker at blive kontaktet; eller du poster blot en historie fra din dag på tværs af både Facebook og Instagram og kan få alle svarene fra dine venner ét sted.
Heldigvis ville interoperabilitetsfunktioner være opt-in.
Sikker datalagring
Et af de vigtigste valg, som Facebook skal træffe på kort sigt, er, hvor brugerdata skal opbevares, og til dette, virksomheden har valgt at springe over lande, der har en erfaring med at krænke menneskerettighederne om privatlivets fred og frihed til udtryk. Afvejningen for dette er, at Facebook og dets tjenester kan blive blokeret i visse lande, men det er noget, som virksomheden er villig til at udholde.
Selvfølgelig er den bedste måde at beskytte de mest følsomme data på slet ikke at gemme dem, og det er derfor WhatsApp gemmer ingen krypteringsnøgler, og vi planlægger at gøre det samme med vores andre tjenester frem.
Mr. Zuckerberg har skrevet meget i sit blogindlæg, og det meste af det tager fat på den grundlæggende definition af, hvad en social medieplatform er, og hvad den bliver til. Blogindlægget anerkender endda skepsisen om, hvorvidt Facebook kan gennemføre disse ændringer -- trods alt står Facebook, som det er i øjeblikket, præcis modsat hvad en privatlivsfokuseret platform ville være.
Jeg forstår, at mange mennesker ikke tror, at Facebook kan eller engang ønsker at bygge denne form for privatlivsfokuseret platform - for ærligt talt har i øjeblikket ikke et stærkt ry for at bygge privatlivsbeskyttelsestjenester, og vi har historisk fokuseret på værktøjer til mere åbenhed deling. Men vi har gentagne gange vist, at vi kan udvikle os til at bygge de tjenester, som folk virkelig ønsker, herunder i private beskeder og historier.
Indtil videre kan vi som brugere kun vente og se. Forhåbentlig kan Facebook holde sit ord, på trods af den voksende modstand, som disse ændringer ville tilskynde annoncører, regeringer og andre interessenter.
Kilde: Facebook